上次更新日期：
2023年7月11日
执行活动同步期间，如果单击“暂停”，然后重新启动 Creative Cloud 桌面应用程序或计算机，“文件”面板则会变为空白，并将显示持续旋转的进度滚轮。
解决方案
请尝试以下解决方案，对问题进行故障诊断。
解决方案 1
按住 Ctrl 键并按“首选项”下的“退出”按钮。此步骤将停止所有与 CCDA 相关的进程，如 Creative Cloud Core Service、Adobe Content Synchronizer 等。
解决方案 2
使用 https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html 提供的卸载程序，卸载 Creative Cloud 桌面应用程序，然后重新安装。
不需要重新启动 Windows 或 Mac。
