问题

在启动 Photoshop 或使用生成器相关功能时,可能会出现错误:“生成器出现问题。请退出 Photoshop 并重试。如果问题仍然存在,请删除所有第三方增效工具或尝试重新安装 Photoshop。” 

解决方案 1

Photoshop 会保留记录生成器活动的日志。可能尚未创建存储此日志的文件夹,并且其创建过程可能会因权限或其他因素而受阻。 

手动创建此文件夹,以便 Photoshop 可以创建必要的日志文件。在以下位置创建名为“Adobe Photoshop [版本]”的文件夹(即“Adobe Photoshop CC 2017”):

  • Windows:C:\用户\AppData\Roaming\Adobe\
  • Mac OS:/用户/您的用户名/资源库/Logs/Adobe/

注意:默认情况下,Windows 的 AppData 和 Mac 的“资源库”文件夹处于隐藏状态。要查找这些文件夹,请参阅以下内容:

解决方案 2

删除 Edge Reflow 安装的 Reflow 生成器增效工具。 

要删除此增效工具,请转到以下位置并将 reflow 生成增效工具从“Plug-ins”文件夹中拖出来:

Windows:C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Plug-ins\Generator

Mac OS:Applications\Adobe Photoshop CC 2015\Plug-ins\Generator

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