Photoshop 增效工具故障诊断

如果您遇到以下任何问题，原因可能是增效工具存在缺陷或不兼容：

• 错误：“无法载入 [增效工具名称] 模块，因为它不能与此版本的 Photoshop 一起使用。”
• “保存”或“另存为”对话框中缺少文件格式。
• 在启动或使用 Photoshop 时发生原因不明的冻结或崩溃
• 运行增效工具后出现图像渲染问题
• 在启动或使用 Photoshop 时性能低下
• 增效工具命令未正确显示在 Photoshop 的菜单中
• 视频渲染停顿

由于以下任何原因，您可能会遇到与增效工具相关的问题：

• 增效工具是针对其他 Photoshop 版本设计的，与当前版本不兼容
• 未完整或正确安装增效工具
• 安装了同一增效工具的多个版本
• 增效工具文件受损

如果您已更新 Adobe Camera Raw 但 Photoshop 仍无法识别您的相机，请参阅为什么我的 Photoshop 或 Lightroom 版本不支持我的相机？

如果您无法成功更新 Camera Raw 增效工具，请参阅 Camera Raw 增效工具安装程序。

下面是一些在使用第三方增效工具时，为了避免问题而需遵循的通用指南：

要快速确定 Photoshop 是否载入了有问题的可选增效工具或第三方增效工具，请执行以下操作：

如果该问题再次出现，则表明该问题不是由已安装的可选增效工具或第三方增效工具引起。关闭 Photoshop，然后在不按住 Shift 键的情况下重新启动 Photoshop，以便重新启用所有可选增效工具和第三方增效工具。跳过本部分的其余步骤。

如果该问题不再出现，则表明该问题是由可选增效工具或第三方增效工具引起。要识别有问题的特定增效工具：

使用以下一种或多种方法来永久停用某个增效工具：

• 将该增效工具从 Photoshop 的增效工具文件夹移至 Photoshop 增效工具文件夹之外的临时位置（例如，桌面上的某个新文件夹）。
• 重命名每个有问题的增效工具文件，让其文件名以波浪字符 (~) 开头。Photoshop 不会载入以波浪字符开头的文件。
• 按照每个增效工具发行商提供的卸载/删除说明进行操作。

第三方和可选增效工具可能会安装在以下两个位置之一：

• 特定于版本的位置 - 仅载入已安装的适用于 Photoshop 特定版本（例如，仅限 Photoshop 2020）的增效工具
• Creative Cloud 共享位置 - 载入适用于所有已安装的 Photoshop 版本的增效工具，而无需重复安装

• macOS：

• Windows：

如果安装在特定于 Photoshop 版本的位置，那么 Photoshop 增效工具文件夹位于以下位置：

• macOS：
  

此外，Camera Raw 增效工具位于公共增效工具文件夹中，该文件夹由 Photoshop、Adobe Bridge 和 Photoshop Elements 共享：

• Windows：