注意:
在下面的内容中，位于文本旁边的 
图标表示 Photoshop CC 2015.5 版本的新信息。
如果您遇到以下任何问题，原因可能是增效工具存在缺陷或不兼容：
- 错误：“无法载入 [增效工具名称] 模块，因为它不能与此版本的 Photoshop 一起使用。”
- “保存”或“另存为”对话框中缺少文件格式。
- 在启动或使用 Photoshop 时发生原因不明的冻结或崩溃
- 运行增效工具后出现图像渲染问题
- 在启动或使用 Photoshop 时性能低下
- 增效工具命令未正确显示在 Photoshop 的菜单中
由于以下任何原因，您可能会遇到与增效工具相关的问题：
- 增效工具是针对其他 Photoshop 版本设计的，与当前版本不兼容
- 未完整或正确安装增效工具
- 安装了同一增效工具的多个版本
- 增效工具文件受损
如果您已更新 Adobe Camera Raw 但 Photoshop 仍无法识别您的相机，请参阅为什么我的 Photoshop 或 Lightroom 版本不支持我的相机？
如果您无法成功更新 Camera Raw 增效工具，请参阅 Camera Raw 增效工具安装程序。
总是:
- 查看增效工具制造商的网站，获取增效工具的最新版本。下载更新的版本通常可以修复增效工具问题。
- 使用制造商的增效工具安装程序来安装（或重新安装）其增效工具。
注意:
过去，由于第三方增效工具采用其自身的安装机制，因而无法在主要的 Photoshop 版本之间自动移动或同步（例如，在 Photoshop CC 2014 与 Photoshop CC 2015 版之间）。
对于 CC 2015.5 及更高版本，为了将主要版本之间重新安装的需求降至最低，我们已经要求开发人员着手将安装存放在 Creative Cloud 共享位置。请重新安装/更新您的第三方增效工具以便使用 Creative Cloud 共享位置，这样第三方增效工具就会在主要版本之间自动加载。
注意:
从 Photoshop CC 2018 年 10 月版（版本 20.0）开始，将不再支持 32 位版本的 Windows。如果您使用的是 64 位版本的 Windows，但需要安装 32 位版本的 Photoshop，以便与旧版增效工具或设备驱动程序兼容，那么您可以下载 32 位版本的 Photoshop 2018。
注意:
在 Mac OS 上，Photoshop 是仅支持 64 位增效工具的应用程序，不再支持 32 位增效工具。请联系增效工具供应商，获取该增效工具的 64 位支持更新。或者，安装 Photoshop 的早期版本，以此来运行旧的 32 位增效工具。
- 查看增效工具制造商的网站，获取增效工具的最新版本。下载更新的版本通常可以修复增效工具问题。
- 使用制造商的增效工具安装程序来安装（或重新安装）其增效工具。
如果该问题再次出现，则表明该问题不是由已安装的可选增效工具或第三方增效工具引起。关闭 Photoshop，然后在不按住 Shift 键的情况下重新启动 Photoshop，以便重新启用所有可选增效工具和第三方增效工具。跳过本部分的其余步骤。
如果该问题不再出现，则表明该问题是由可选增效工具或第三方增效工具引起。要识别有问题的特定增效工具：
-
注意:
请参阅查找增效工具文件夹，了解 Photoshop 增效工具文件夹的位置。
使用以下一种或多种方法来永久停用某个增效工具：
- 将该增效工具从 Photoshop 的增效工具文件夹移至 Photoshop 增效工具文件夹之外的临时位置（例如，桌面上的新文件夹）。
- 重命名每个有问题的增效工具文件，让其文件名以波浪字符 (~) 开头。Photoshop 不会载入以波浪字符开头的文件。
- 按照每个增效工具的发行商提供的卸载/删除说明进行操作。
第三方和可选增效工具可能会安装在以下两个位置之一：
- 特定于版本的位置 - 仅载入已安装的适用于 Photoshop 特定版本（例如，仅限 Photoshop CC 2014）的增效工具
- 共享的 Creative Cloud 位置 - 载入适用于所有已安装的 Photoshop 版本的增效工具，而无需重复安装
此外，Camera Raw 增效工具位于公共增效工具文件夹中，该文件夹由 Photoshop、Bridge 和 Photoshop Elements 共享：
- 盘符\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\[Photoshop 版本号]
此外，Camera Raw 增效工具位于公共增效工具文件夹中，该文件夹由 Photoshop、Bridge 和 Photoshop Elements 共享：
- 盘符/资源库/Application Support/Adobe/Plug-Ins/[Photoshop 版本号]/File Formats。
