检查垃圾邮件文件夹中是否有电子邮件。
上次更新日期:
2024年3月12日
电子邮件由 Adobe Sign 发送,但收件人(签名者/发件人/在外部归档下添加的抄送用户/用户)无法收到 Adobe Sign (adobesign@adobesign.com) 发送的通知电子邮件。
原因
当收件人的电子邮件服务器阻止/筛选此类电子邮件时,可能会发生这种情况。
解决办法
为了确保能够接收 Adobe Sign 发送的电子邮件,您可以执行一些故障诊断操作。
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将 adobesign@adobesign.com 添加到地址簿或安全列表中。
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如果电子邮件具有严格的安全性设置,会阻止含有活动 html 链接、附件或图像的电子邮件,则需要降低安全性设置。
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完全关闭筛选功能。