无法下载 Adobe Stock 图像

注意:

有关如何使用 Adobe Stock 资产的一般信息,请参阅使用 Adobe Stock 网站

解决方案:从“许可证历史记录”页面下载资产

  1. 访问 Adobe Stock 页面,并使用您的 Adobe ID 和密码登录。

  2. 在右上角单击您的姓名,并选择许可证历史记录。“许可证历史记录”页面会显示您购买的 Adobe Stock 资产列表。

  3. 单击您要下载的图像右侧的 ID 号。

  4. 单击保存到我的资源库旁边的向下箭头 ()。

  5. 单击下载

    Kb2

其他解决方案

如果问题仍存在,请尝试下面的一个或多个解决方案:

  • 确保弹出窗口阻止程序不会阻止下载页面。
  • 确保您的浏览器接受 Cookie,并且您的防火墙不会阻止传出信息。
  • 注销 Adobe Stock,再次登录,然后尝试重新下载资产。
  • 尝试使用其他浏览器下载图像。
  • 清除您的浏览器缓存并删除 Internet 历史记录。

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