访问 Adobe Stock 页面,并使用您的 Adobe ID 和密码登录。
上次更新日期:
2023年5月24日
无法下载 Adobe Stock 图像
注意:
有关如何使用 Adobe Stock 资产的一般信息,请参阅使用 Adobe Stock 网站。
解决方案:从“许可证历史记录”页面下载资产
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在右上角单击您的姓名,并选择许可证历史记录。“许可证历史记录”页面会显示您购买的 Adobe Stock 资产列表。
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单击您要下载的图像右侧的 ID 号。
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单击保存到我的资源库旁边的向下箭头 ()。
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单击下载。
其他解决方案
如果问题仍存在,请尝试下面的一个或多个解决方案:
- 确保弹出窗口阻止程序不会阻止下载页面。
- 确保您的浏览器接受 Cookie,并且您的防火墙不会阻止传出信息。
- 注销 Adobe Stock,再次登录,然后尝试重新下载资产。
- 尝试使用其他浏览器下载图像。
- 清除您的浏览器缓存并删除 Internet 历史记录。