本文档可以帮助您解决在安装字体或在 Mac OS X 上的 Adobe 应用程序中使用字体时出现的问题。字体问题会以多种不同的方式显现出来，包括（但不限于）以下方式：
- 应用程序的字体菜单中未显示字体。
- 字体打印不正确。
- 菜单和对话框中的字体包含错误的字母或字符。
- 字体在屏幕上显示不正确。
- 安装字体后发生错误或崩溃。
- 字体只能由某些用户使用。
要从本文档获益最多，请按顺序执行以下任务。
如果使用的是不受支持的字体格式，则系统无法在应用程序中显示或打印字体。
Mac OS X 支持以下字体格式：
- .dfont
- Multiple Master（仅限 Mac OS X 10.2 及更高版本）
- OpenType (.otf)
- TrueType (.ttf)
- TrueType Collection (.ttc)
- Type 1 (PostScript)
Mac OS X 包括五个字体文件夹，允许您以不同的方式使用字体。您可以根据需要将字体安装到任意多个文件夹中，因为 Mac OS X 允许系统中存在重复的字体副本。如果字体具有重复的名称，则 Mac OS X 将按列出的顺序使用以下位置的字体而不考虑字体格式：
- 用户/[用户名]/资源库/Fonts
- 资源库/Fonts
- 网络/资源库/Fonts
- 系统/资源库/Fonts（避免更改此文件夹。它包含 Mac OS X 需要在系统中使用和显示的 .dfont 字体。有关更多信息，请参阅 Mac OS X：字体位置及其用途。）
- 系统文件夹/Fonts
-
将字体文件从原始介质（例如 CD）拖动到硬盘上的以下一个或多个文件夹：
注意：安装 PostScript 字体时，要同时将空心字体文件和点阵字体箱拖动到相应的文件夹。（在 Mac OS X 中，字体箱的外观和行为与其他字体文件一样。不能像在 Mac OS 9 中一样通过双击文件将其打开。）
- 系统文件夹/Fonts - 在 Mac OS X 上运行的应用程序中以及在经典模式下运行的应用程序 (Mac OS 9) 中访问字体
- 资源库/Fonts - 由所有用户在 Mac OS X 上的所有应用程序中访问字体。（在经典模式下运行的应用程序中无法使用字体。）
- 用户/[用户名]/资源库/Fonts - 由 Mac OS X 上的特定用户使用。（仅当您以指定的用户身份登录时，才能在 Mac OS X 上的所有应用程序中使用字体。）
- 网络/资源库/Fonts - 由通过本地区域网络 (LAN) 运行 Mac OS X 的网络文件服务器上的远程用户访问
要在 Mac OS X 上使用 PostScript 字体，请将点阵字体（屏幕）或包含点阵字体的字体箱和空心字体（打印机）安装到同一文件夹中。（Adobe 点阵字体文件使用字体名称。空心字体文件使用 PostScript 版本的缩写字体名称 [例如，Isabella 字体的名称缩写为“Isabe”]。）如果未安装空心字体文件，则字体可能会打印不正确。如果未安装点阵字体文件，则字体菜单中没有字体。
ATM 可以防止字体在屏幕上显示的参差不齐，从而在经典模式下运行应用程序时，有助于在非 PostScript 打印机上更平滑地打印 PostScript 字体。您可以从 Adobe 网站上下载免费版 ATM Light 4.6。
取消激活所有字体管理实用程序，例如 Extensis Suitcase Fusion、Insider FontAgent Pro 或 Linotype FontExplorer X。尝试执行之前产生问题的操作（启动应用程序、访问字体菜单等）。然后，执行以下操作之一：
- 如果该问题再次出现，转到下面的下一部分。
- 如果该问题没有再次出现，重新激活字体管理实用程序。使用它执行字体的二等分隔离，方法是停用 50% 的字体并比较这两半的结果。然后，针对再次产生问题的一半继续执行此过程。
将字体文件从用户、资源库和网络文件夹中的 Fonts 文件夹移至桌面或其他位置，然后重新启动计算机。如果问题没有再次出现，表明是移动的一个或多个字体文件导致了问题。把字体文件放回原处，一次放回几个文件，以确定是哪个字体导致了问题。（例如，将以 A-E 开头的字体文件放回“系统/资源库/Fonts”文件夹，然后重新启动计算机。如果问题没有再次出现，再添加一小组字体文件。如果问题再次出现，表明刚刚添加的一个字体文件可能就是原因。删除这些字体文件，然后把它们添加回来，一次一个文件。每次添加后都要重新启动计算机，直至找到导致问题的特定字体文件为止。）找到导致问题的字体文件后，从原始介质重新安装该字体。
确保您使用的是最新版本的字体。
要从 Adobe Type Library 中检查某个字体，请选择相应的字体文件，然后选择“文件”>“简介”>“常规”以检查创建日期。（如果使用的是 PostScript 字体，请检查每个空心字体和字体箱文件的创建日期。）如果字体的创建日期早于 1992 年，可能会有字体的新版本。有关升级信息，请与 Adobe 客户支持部门联系，电话是 1-800-833-6687。
可以引导客户使用免费软件实用程序 Font Cache Cleaner。此实用程序以及使用它的说明在以下位置：http://homepage.mac.com/mdouma46/fcache/fcache.html。损坏的字体缓存文件会导致字体看似已经损坏，即使它们并未损坏。一个常见症状是屏幕上的文本混乱不清。清除缓存后，便可以排除损坏的字体缓存是问题的可能原因。
免责声明：Adobe 不直接支持使用 Font Cache Cleaner。
注意：如果搜索未找到 adobefnt.lst 文件，确保在“查找”对话框中将搜索条件设置为“任何”。
要在使用 Font Book 的情况下解决字体问题，请执行以下操作：
重要说明：在此过程中的最后一步之前，请勿清空废纸篓。
