从文件资源管理器窗口顶部菜单中选择查看,然后选择隐藏项目。
了解如何处理 Premiere Pro 和 After Effects 中的 Preferences 文件夹只读错误。
问题
在极少数情况下,您可能会遇到以下任一问题:
- Premiere Pro 或 After Effects 停止响应。
- Premiere Pro 或 After Effects 似乎会间歇性地减慢速度。
- 显示一条错误消息,指出 Preferences 文件夹处于只读状态。
- 启动或打开 Premiere Pro 或 After Effects 时崩溃。
- 当访问您计算机上的文件(如,在导入或导出期间)时,Premiere Pro 或 After Effects 崩溃。
解决方案
手动将 Preferences 文件夹属性设置为读写。按以下说明操作,以指定 Adobe 文件夹的读写权限:
在 Windows 上
对以下每个文件夹执行下列过程:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<版本号> - 适用于 Premiere Pro。
- C:\用户\<用户>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<版本号> - 适用于 After Effects。
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选择“隐藏的项目”选项,显示文件夹中的隐藏项目。 选择“隐藏的项目”选项,显示文件夹中的隐藏项目。 -
按照以上给定路径导航至该文件夹。
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在文件资源管理器窗口中,右键单击该文件夹,然后选择属性。
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选择安全选项卡,然后选择编辑以设置权限。
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在权限对话框中,选择您的用户名。 在权限区域中,取消选中拒绝复选框。
示例显示了如何通过取消选中“拒绝”复选框来启用 Premiere Pro 权限。 示例显示了如何通过取消选中“拒绝”复选框来启用 Premiere Pro 权限。 -
选择确定。
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启动应用程序。
在 macOS 上
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打开一个新的访达窗口。
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按住 Option 键,选择屏幕顶端工具栏上的前往菜单,然后选择资源库。
注意:除非您按住 Option 键,否则资源库处于隐藏状态。
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找到并打开 Application Support/Adobe/Premiere Pro 文件夹。
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选择 <版本号> 文件夹,然后按 Command + I 以打开简介窗口。
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验证您的用户帐户是否列在了简介窗口底部的共享与权限部分。确保其权限设置为读写。
检查“共享与权限”下的用户帐户是否在权限栏中指定为“读写”。 检查“共享与权限”下的用户帐户是否在权限栏中指定为“读写”。 -
如果未列出您的用户帐户,请执行以下其他步骤:
a. 选择窗口底部的锁形图标。
b. 出现提示时,提供您的用户凭据。
c. 选择 + 按钮以添加您的用户帐户。
d. 选择您的用户帐户,然后选择选择。
通过选择只读并将其更改为读写,将您用户帐户的权限更改为读写。
f. 选择锁形图标以保存更改。
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如果已经列出您的用户帐户,但其权限设置为只读,执行步骤 6 中列出的所有步骤,步骤 c 和步骤 d 除外。
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对于 After Effects,请为此文件路径 - [驱动器]/用户/[用户]/资源库/Preferences/Adobe/,重复执行步骤 1-7。