Acceder a la cuenta tras la cancelación del plan

Después de cancelar su suscripción de Adobe Creative Cloud, el acceso a las aplicaciones y servicios de pago finaliza cuando termina su período de facturación actual. Sin embargo, su cuenta de Adobe permanece activa y conserva el acceso a ciertas funciones gratuitas.

Beneficios de suscripción gratuita

Después de cancelar su suscripción a Creative Cloud, su cuenta de Adobe permanecerá activa y seguirá disfrutando de las ventajas del abono gratuito.

Almacenamiento en Creative Cloud

Tras la cancelación, el espacio de almacenamiento en la nube permitido quedará reducido a 5 GB. Si ha sobrepasado el límite de almacenamiento, dispone de 30 días para reducir el uso en línea. Pasados los 30 días, podría perder el acceso a todos o parte de los archivos guardados en los servidores de Creative Cloud. Descubra cuánto almacenamiento ha utilizado.

Si hubiera almacenado su trabajo en el equipo, seguirá teniendo acceso a esos archivos en su dispositivo.

Imágenes de Lightroom

Adobe continuará almacenando sus imágenes originales durante un año desde el final de su abono. Durante ese periodo, puede continuar iniciando Lightroom para descargar sus archivos originales de nuestros servicios en la nube.

Imágenes de Lightroom Classic

Seguirá teniendo acceso a todas sus fotos en el disco duro local de su equipo a través de Lightroom para escritorio. Podrá continuar importando y organizando las fotos, y trabajar con las fotos editadas a través de las opciones Exportar, Publicar, Imprimir, Web o Presentación de diapositivas. Una vez que termine el abono, no podrá acceder a los módulos Revelar y Mapa ni a Lightroom para dispositivos móviles.

Crédito generativo restante

Los créditos generativos restantes que recibió con su suscripción de Adobe caducarán cuando cancele su suscripción.