Klikněte na nabídku Start > Spustit
Při instalaci nebo odebrání aplikace Adobe Acrobat se zobrazí chybová zpráva systému Windows s informací, že instalace byla pozastavena či přerušena nebo nebyla dokončena. Instalace aplikace Acrobat se nezdaří a instalační program nemůže vrátit změny provedené při nedokončené instalaci.
Mohou se zobrazit například následující chybové zprávy:
K přerušení Instalační služby systému Windows může dojít například kvůli výpadku proudu, předčasnému vypnutí systému nebo problému se systémem. Při zrušení instalace jsou všechny akce provedené při instalaci vráceny zpět a nedojde k pozastavení instalace.
Chcete-li chybu odstranit, proveďte některý z následujících kroků:
Tento postup vyžaduje úpravu registru systému Windows. Společnost Adobe neposkytuje podporu pro úpravu registru, který obsahuje kritické informace o systému i aplikaci. Než začnete upravovat registr, nezapomeňte ho zazálohovat. Další informace o registru naleznete v dokumentaci systému Windows, případně se obraťte na společnost Microsoft.
Klikněte na nabídku Start > Spustit
Zadejte příkaz regedit a klikněte na tlačítko OK.
Najděte klíč HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\ a zkontrolujte, zda existuje klíč Inprogress .
Odstraňte klíč a spusťte instalaci znovu.
Klikněte na nabídku Start > Spustit
Zadejte příkaz msiexec /unreg a klikněte na tlačítko OK.
Klikněte na nabídku Start > Spustit
Zadejte příkaz msiexec / regserver a klikněte na tlačítko OK.
Přihlaste se ke svému účtu.