Přihlaste se na https://www.adobe.com.
Naposledy aktualizováno
16. 6. 2023
Problém
Když se přihlásíte do systému Adobe Creative Cloud prostřednictvím aplikace Creative Cloud pro počítače, zobrazí se následující chyba:
„Přístup byl odepřen. Nemáte oprávnění k použití služeb Creative Cloud kvůli požadavkům na zpřístupnění služeb.“
Řešení
Aktualizujte své Adobe ID. Vaše Adobe ID nebylo plně aktualizováno nebo v něm chybějí požadované informace, například vaše datum narození.
-
-
Po zobrazení výzvy zadejte své datum narození.
-
Vyberte možnost Aktualizace.
Další informace o požadavcích na zpřístupnění služeb naleznete ve Všeobecných podmínkách použití služeb Adobe.
