Chyba U44M1I210 během instalace aktualizací

Během instalace aktualizací aplikací Creative Cloud nebo CS6 se vyskytne následující chyba:

Při instalaci aktualizace se vyskytla chyba. Instalaci ukončete a po chvíli akci opakujte. Kód chyby: U44M1I210.

Řešení 1: Opětovná instalace aktualizace prostřednictvím účtu správce

  1. Vytvořte nový místní uživatelský účet s oprávněními správce a přihlaste se pomocí něj.

  2. Aktualizaci znovu nainstalujte. Viz Aktualizace aplikací Creative Cloud.

Řešení 2: Restartování počítače a opětovná instalace aktualizace

Řešení 3: Stažení aktualizace z webu Adobe.com

Pouze sada CS6

Řešení 4: Přeinstalace aplikace, u níž se při aktualizaci vyskytují problémy

Creative Cloud

CS6

Windows

Přejděte na možnost Ovládací panely > Programy a funkce, vyhledejte danou aplikaci sady CS6 a klikněte na možnost Odinstalovat. Poté aplikaci opět nainstalujte a znovu proveďte aktualizaci.

Mac OS

Přejděte do umístění Applications/Utilities/Adobe Installers a spusťte odinstalační program pro aplikaci sady CS6. Poté aplikaci opět nainstalujte a znovu proveďte aktualizaci.

Řešení 5: Kontrola souboru instalačního protokolu

Nahlédnutí do instalačního protokolu vám pomůže určit přesnou příčinu problému. Název instalačního protokolu je podobný názvu neúspěšné aktualizace.

Podrobné informace o tom, kde najdete soubory protokolů a jak je kontrolovat, naleznete v článku Odstraňování potíží pomocí souborů protokolů | Creative Cloud nebo Odstraňování potíží s instalací pomocí souborů protokolů | CS5, CS5.5, CS6.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online