Průběžnou podporu platformy a vývoj funkcí pro komponenty Adobe eBook Platform (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK a Adobe Digital Editions) nyní zajišťuje Wipro Engineering – Connected Services (dříve HARMAN Digital Transformation Solutions (DTS)).
Od července 2025 Adobe převedl tyto odpovědnosti na Wipro, včetně budoucích vydání a technické údržby.Wipro nyní spravuje a distribuuje všechny nové aktualizace, vylepšení, opravy chyb a žádosti o podporu přímo.
Pro přístup k nejnovějším verzím komponent platformy Adobe eBook (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK a Adobe Digital Editions), hlášení problémů, žádosti o nové funkce nebo technickou pomoc navštivte kanály podpory ByteBooks Digital Editions.
- Přístup ke komponentům platformy Adobe eBook je nyní poskytován prostřednictvím ByteBooks powered by Wipro Engineering – Connected Services.
- Vytvořte si nové ByteBooks ID pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste používali pro Adobe ID.
- Nastavení nového ByteBooks ID zajistí nepřerušený přístup k vašim stávajícím knihovnám eBooků bez změny základních funkcí.
- Vaše stávající licence eBooků jsou nyní propojeny s vaším novým ByteBooks ID.
- Při autorizaci v Adobe Digital Editions, kdekoli je odkazováno na Adobe ID, se musíte přihlásit pomocí svého ByteBooks ID, abyste mohli pokračovat v přístupu ke svým stávajícím eBookům.
- Podpora, stahování a správa účtu jsou nyní zajišťovány prostřednictvím ByteBooks.
- Navštivte stránku nápovědy pro přechod ByteBooks (https://dtsbytebooks.com/transition-help) a prohlédněte si, co se změnilo, co zůstalo stejné a jaké jsou další kroky.
Často kladené dotazy
Aktualizujeme způsob přihlašování do Adobe Digital Editions v rámci přechodu naší platformy eBook.
Po této změně se Adobe ID již nebude používat pro přihlášení do Adobe Digital Editions.Místo toho se uživatelé budou přihlašovat pomocí ByteBooks ID.
Tato změna pomáhá zajistit pokračující přístup a dlouhodobou podporu pro vaše elektronické knihy.
\n
Adobe Digital Editions se nemůže automaticky aktualizovat tak, aby na pozadí změnila způsob přihlášení.
Chcete-li pokračovat v přístupu k elektronickým knihám, když je vyžadováno přihlášení (například na novém zařízení), budete muset vytvořit ID ByteBooks a zvolit heslo.
Jedná se o jednorázové nastavení.
Musíte jednat pouze v případě, že:
- Přihlašujete se do Adobe Digital Editions na novém zařízení, nebo
- Po této změně se znovu přihlašujete
Pokud je Adobe Digital Editions již na vašem zařízení autorizováno a pokračujete v jeho používání tak, jak je, není vyžadována žádná okamžitá akce.
Podrobné pokyny jsou k dispozici zde: https://dtsbytebooks.com/transition-help
Web vás provede procesem jasně a bezpečně.
Když vytvoříte své ByteBooks ID pomocí stejné e-mailové adresy, kterou jste používali pro Adobe ID, vaše stávající licence elektronických knih se propojí s vaším novým ByteBooks ID.Některé elektronické knihy se mohou ve vaší knihovně zobrazit automaticky; jiné možná bude třeba znovu stáhnout z vaší knihovny nebo obchodu, až si je budete chtít přečíst.
Ne.
V samotné aplikaci Adobe Digital Editions nedochází k žádné změně.Můžete pokračovat v používání stejné verze, kterou již máte.
Adobe navázalo partnerství se společností Wipro, aby zajistilo, že platforma Adobe eBook bude nadále růst díky inovacím, rychlejší podpoře a provozní excelenci. Wipro vám poskytne vylepšenou podporu a služby s využitím svých rozsáhlých zdrojů a odborných znalostí.
Wipro bude zpracovávat aktivity jako zákaznická podpora, prodloužení smluv a tak dále.Budete pokračovat v používání platformy elektronických knih jako obvykle, přičemž Wipro bude spravovat údržbu produktu, aktualizace, zákaznickou podporu, vylepšení funkcí, plánování roadmapy, prodloužení smluv a fakturaci.
ebooks-support@wipro.com je vyhrazený e-mail podpory pro všechny uživatele platformy Adobe eBook.
Více informací najdete na webu ByteBooks: https://dtsbytebooks.com/" ] } ```
