Customer Journey Analytics pro Adobe Analytics | Popis produktu

Datum účinnosti: 25. 9. 2026

Customer Journey Analytics umožňuje zákazníkovi přístup ke zkušenosti Analysis Workspace na infrastruktuře Adobe Experience Platform (např. nástroje pro příjem dat, nástroje pro správu dat a Data Lake). Toto prostředí se liší od prostředí dostupného v Adobe Analytics.Customer Journey Analytics zahrnuje balíčkové služby. Oprávnění Customer Journey Analytics pro Adobe Analytics se mohou lišit od toho, co je nabízeno v balíčcích Customer Journey Analytics Select, Customer Journey Analytics Prime a Customer Journey Analytics Ultimate, jak je uvedeno zde.

Použití Customer Journey Analytics zákazníkem podléhá následujícím podmínkám:

Oprávnění:

Následující oprávnění se vztahují na všechny produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplňků, pokud není autorizováno v příslušné prodejní objednávce:

• Doplnění dat Adobe Analytics Source Connector. Zákazník může importovat až 13 měsíců doplňkových dat prostřednictvím Adobe Analytics Source Connector do Customer Journey Analytics. Zákazník může zvýšit limit doplňkových dat licencováním doplňku Rozšířená datová kapacita.
• Roční limit zpracování dat.Zákazník je oprávněn zpracovat až trojnásobek svého licencovaného množství dat Customer Journey Analytics (včetně všech příslušných balíčků a doplňků) z Adobe Experience Platform Data Lake do produktů a služeb Customer Journey Analytics ročně.Roční limit zpracování dat se počítá podle převodních poměrů na řádky dat uvedených níže:

  Metrika licence	Převod na řádky dat
  Řádky dat (na milion) Customer Journey Analytics Rozšířená kapacita dat Analytics Behavioral	1:1
  Řádky dat obsahu	1:1
  Konverzační směny	1:1
  Reportovatelné profily obchodních osob	1:1000
  Spuštění streamovacích médií	1:72

• Zákaznická data používaná v Customer Journey Analytics. Nárok zákazníka na zákaznická data v Customer Journey Analytics (včetně mimo jiné řádků dat, řádků dat obsahu, reportovatelných profilů obchodních osob, spuštění médií atd.) je omezen na data s časovým razítkem mladším 13 měsíců, pokud si zákazník nelicencuje dodatečnou kapacitu.
• Starší nabídky. Všechny starší nabídky Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on budou zákazníkovi poskytnuty na ekvivalentní úrovni nároku v současné nabídce Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on.
• Závislost na licenci Adobe Analytics. Nárok zákazníka na Customer Journey Analytics závisí na současném a pokračujícím závazku zákazníka k základní nabídce Adobe Analytics (např. Adobe Analytics Select, Prime nebo Ultimate). Pokud základní nárok zákazníka na Adobe Analytics vyprší nebo skončí před licencí zákazníka na Customer Journey Analytics, může být zákazník povinen zaplatit další licenční poplatky.
• Rozšířená kapacita dat.
  • Zákazník má nárok na dodatečné řádky dat podle autorizace v příslušné objednávce („Příděl rozšířené kapacity dat zákazníka"). Příděl rozšířené kapacity dat zákazníka se vztahuje pouze na zákaznická data s časovým razítkem starším 13 měsíců („Historická data"). Zákazník může zpočátku doplnit historická data a udržovat tuto rovnováhu na průběžné bázi, odstraňováním starších dat při zpracování novějších dat, až do výše přídělu rozšířené kapacity dat.
  • Základní data nejsou oprávněna k přídělu rozšířené kapacity dat a budou podléhat standardním poplatkům za překročení Customer Journey Analytics uvedeným v příslušné objednávce.
  • Pro objasnění, licencování rozšířené kapacity dat se nesčítá s limitem doplnění dat pro pole-based stitching uvedeným níže.

Ochranné mantinely výkonu:

• Další ochranné mantinely výkonu jsou podrobně popsány zde.
  

Parametry rozsahu:

Následující parametry rozsahu se vztahují na všechny produkty a služby Customer Journey Analytics bez doplňků, pokud není autorizováno v příslušné objednávce:

• Úložiště Data Lake.
  • Celkové množství dat zpracovaných do úložiště Adobe Experience Platform Data Lake za rok v souvislosti s případy použití produktů a služeb Customer Journey Analytics zákazníka nesmí překročit 3násobek celkového autorizovaného úložiště Data Lake.
    
  • Celkové množství dat uložených v úložišti Adobe Experience Platform Data Lake v souvislosti s případy použití produktů a služeb Customer Journey Analytics zákazníka nesmí překročit celkové autorizované úložiště Data Lake.
• Conversation Insights.
  • Pokud poměr řádků dat zákazníka k obratům konverzace přesáhne 0,1 % jejich nároků na řádky dat Customer Journey Analytics, může být zákazník povinen licencovat další množství podmínek konverzace prostřednictvím sady Conversation Insights Computational Pack.
  • Další obraty konverzace se prodávají v množstvích jeden milion pro každou sadu Conversation Insights Computational Pack.
    
• Uživatelé služby Query Service.Customer Journey Analytics podporuje 5 souběžných uživatelů služby Query Service s ohledem na statické limity.
• Zdroje. Zákazník může konfigurovat zdroje mimo Adobe do Customer Journey Analytics (prostřednictvím uživatelského rozhraní a API).Zákazník nesmí importovat data z pokročilých podnikových zdrojových konektorů, pokud se nepoužívají jako součást AEP Data Mirror nebo nejsou licencovány samostatně.
  
• Kolekce streamovacích médií.
  • Kolekce streamovacích médií podporuje až průměrně 6 řádků dat na spuštění média;
  • Kolekce streamovacích médií podporuje až průměrnou délku videa 1 500 sekund na spuštění média; a
  • Kolekce streamovacích médií podporuje až maximálně 5 milionů souběžných diváků.V případě, že zákazník překročí povolené množství a nespolupracuje s Adobe na nápravě problému vedoucího k překročení, může zákazník zaznamenat snížení výkonu včetně mimo jiné mezer ve sběru dat, latence a ztráty dat.
• Celkový objem základních dat.Celkový objem základních dat zákazníka v produktech a službách Customer Journey Analytics musí být kdykoli v průměru stejný nebo nižší než objem identifikovaný v tabulce níže podle licenční metriky:

  Metrika licence	Objem dat ve formátu dat Customer Journey Analytics
  Řádky dat (na milion) Customer Journey Analytics Rozšířená kapacita dat Analytics Behavioral	0,25 kilobajtů
  Řádky dat obsahu (na milion)	0,25 kilobajtů
  Obraty konverzací (na milion)	0,25 kilobajtů
  Spuštění médií (na milion)	18 kilobajtů
  Reportovatelné profily obchodních osob (na tisíc)	250 kilobajtů

^{*Data Mirror je funkce produktů a služeb Customer Journey Analytics, která podporuje zachycení změnových dat („CDC") ze souborů dat ingestovaných z cloudových datových skladů zákazníka.Všechny změny stávajících řádků dat v Adobe Experience Platform Data Lake (např. sloučení, odstranění) se započítávají proti spotřebě zákazníka z ročního limitu ingestování sazbou 1:100 (tj.1 změněný řádek dat: 100 ingestovaných řádků dat) pro data událostí.Změny stávajících profilových dat a vyhledávacích dat se započítávají proti spotřebě zákazníka z ročního limitu ingestování sazbou 1:1.}

• Celkový objem základních dat zákazníka se vztahuje na data v produktech a službách Customer Journey Analytics s časovým razítkem mladším než 13 měsíců.Data s časovým razítkem starším než 13 měsíců jsou považována za „celkový objem historických dat". Celkový objem historických dat se vypočítává pouze pomocí řádků dat, kde všechny řádky dat odpovídají 0,25 kilobajtům ve formátu dat produktů a služeb Customer Journey Analytics.
  \n
• Celkový počet měsíčních požadavků na reporty. Zákazníci mohou vytvořit až 750 000 celkových požadavků na reporty měsíčně na jednu IMS organizaci.Pokud zákazník překročí svůj limit celkových měsíčních požadavků na reporty, může být povinen licencovat dodatečné množství celkových měsíčních požadavků na reporty.Dodatečné celkové měsíční požadavky na reporty se prodávají v množstvích po 1 000 dodatečných celkových měsíčních požadavků na reporty.Množství dodatečných měsíčních požadavků na reporty zákazníka musí odpovídat základnímu závazkovému množství Customer Journey Analytics zákazníka.Celkové měsíční požadavky na reporty jsou sdílenou funkcí produktů a služeb Customer Journey Analytics.

Statické limity:

Následující statické limity se vztahují na Customer Journey Analytics pro Adobe Analytics bez doplňků, pokud není povoleno v příslušné objednávce:

Dodatečné ochranné prvky:

• Dodatečné statické limity jsou podrobně popsány zde.

Adobe Content Analytics:

• Od února 2026 již nebude Adobe Content Analytics k dispozici k licencování jako doplněk k Customer Journey Analytics a nebude způsobilý k prodloužení pro žádné budoucí prodejní příkazy. Zákazníci, kteří si přejí licencovat Adobe Content Analytics, musí zakoupit samostatnou verzi Adobe Content Analytics.

Cílové skupiny:

• Publikování cílových skupin. Customer Journey Analytics podporuje až 75 obnovujících se cílových skupin.

Sdružené služby:

• Data Lake. Zákazník může přistupovat k zákaznickým datům v Data Lake až do celkového autorizovaného úložiště Data Lake.
• Query Service. Právo zákazníka používat Query Service je omezeno na spouštění ad hoc dotazů a podporuje až 5 současných uživatelů Query Service a až 1 současně spuštěný ad hoc dotaz za účelem ověření příjmu dat.

Zákazníkem definované štítky a zásady dat.

• Zákazník může vytvořit až 3 zákazníkem definované štítky dat a až 3 zákazníkem definované zásady použití dat pro přizpůsobení rámce správy dat poskytovaného společností Adobe.

Souběžné požadavky na sestavy.

• Customer Journey Analytics podporuje až 6 souběžných požadavků na sestavy na připojení, pokud nejsou licencovány samostatně s dalšími souběžnými požadavky na sestavy.

Data Landing Zone:

• Zákazník získá přístup k 1 Data Landing Zone pro každý sandbox.Maximální množství dat, které může zákazník ukládat napříč všemi Data Landing Zones, se rovná celkovému úložišti dat poskytovanému v souvislosti se všemi produkty a službami Adobe Experience Platform licencovanými zákazníkovi. Zákazník může používat Data Landing Zone pouze k přesunu zákaznických dat do a z Adobe Experience Platform. Data budou automaticky smazána z Data Landing Zone po 7 dnech.
  

Pohledy dat:

• Zákazník má nárok na 600 pohledů dat na připojení.

Sešívání na základě polí:

• Zákazník může vytvořit až 5 sešitých datových sad.
• Zákazník může mít okno zpětného pohledu ve dnech / frekvenci okna přehrávání buď 1/1 nebo 7/7.
• Při počátečním povolení sešívání na základě polí může zákazník na požádání doplnit až 13 měsíců dat.
• Zákazník nesmí exportovat sešitou datovou sadu z Adobe Experience Platform Data Lake.

Export celé tabulky: Sestavy exportované prostřednictvím exportu celé tabulky jsou omezeny na 30 milionů řádků dat na sestavu.

Asistovaná analýza:

• Zákazník má nárok na následující řízené analýzy:
  • Trendy
  • Hustota
  • Funnel
  • Trendy konverze
  • Retence
  • Aktivní růst
  • Čistý růst

Prioritní zpracování: Zákazník může zpracovat 24 hodin stará data v rámci cílové úrovně služby 90 minut pro zpracování.

Sandboxes: Customer Journey Analytics zahrnuje až 5 sandboxů, pokud zákazník nezískal licenci samostatně.

Nelicencované funkce: Určité aspekty Customer Journey Analytics a jeho doplňků mohou být poskytovány prostřednictvím Adobe Experience Platform, ale pokud nejsou samostatně licencovány, zákazník nemá licenci a nesmí přistupovat nebo používat komponenty Batch Query Service, Data Science Workspace, Profile Service, Identity Service nebo Segmentation Service v Adobe Experience Platform, kromě použití ve spojení s Bundled Services.

Definice

Další uživatelé ad hoc dotazů znamená doplněk pro zvýšení nároku zákazníka na uživatele Query Service o 5 dalších souběžných uživatelů Query Service a 1 další souběžně spuštěný ad hoc dotaz na sadu.Další sady uživatelů ad hoc dotazů mohou být licencovány.

Další celkový objem základních dat znamená zvýšení autorizované kapacity celkového objemu základních dat zákazníka o počet gigabajtů licencovaných v doplňku Další celkový objem základních dat.

Doplněk(y) znamená další produkty a služby, které mohou být licencovány zákazníkovi a identifikovány v objednávce prodeje. Nárok zákazníka na doplněk(y) závisí na současném a pokračujícím závazku zákazníka k jakýmkoli produktům a službám Customer Journey Analytics. Pokud nárok zákazníka na produkty a služby Customer Journey Analytics vyprší nebo bude ukončen před nárokem zákazníka na doplněk, licence zákazníka na doplněk bude okamžitě ukončena.

Ad-hoc dotaz znamená ad-hoc dotaz generovaný z Query Service Editor nebo PSQL klienta, podle toho, co je použitelné.

Ad Hoc Query Service znamená službu v Adobe Experience Platform, která usnadňuje zákazníkovo použití standardního SQL pro dotazování a transformaci dat v Adobe Experience Platform. Query Service je sdílenou funkcí.

Uživatel ad hoc Query Service znamená jakéhokoli uživatele, který vytváří SQL dotaz do Query Service prostřednictvím uživatelského rozhraní Query Service, API nebo externího systému pro analýzu dat nebo průzkum dat.

Adobe Content Analytics je aplikace, která zachycuje informace o interakci uživatelů s obsahem zákazníka a využívá služby AI/ML k odvození atributů z tohoto obsahu zákazníka.

Adobe Experience Platform znamená otevřenou a rozšiřitelnou kolekci služeb, která umožňuje zákazníkovi vytvářet a spravovat proveditelné profily pomocí různých zdrojů napříč jeho podnikem a analyzovat data pro získání pozorování a řízení personalizovaných zážitků.

Pokročilé podnikové zdrojové konektory znamená pokročilé podnikové zdrojové konektory uvedené v dokumentaci Experience League zde: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Řádky dat Analytics chování znamená celkový denní průměr řádků dat událostí dostupných pro analýzu k doprovodu řádků dat obsahu v rámci Adobe Content Analytics. Řádky dat Analytics chování jsou základní data a jsou dostupné pouze zákazníkům, kteří mají licencované Adobe Content Analytics bez doprovodné licence Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime nebo Ultimate).

Publikum znamená sadu nebo seznam identit, které mají jak jmenný prostor identity, tak specifické ID související s tímto jmenným prostorem identity. Cílová skupina je přenosná z Adobe Experience Platform a aplikací, které na ní stojí (jako například produkty a služby Customer Journey Analytics).Cílové skupiny mohou obsahovat smíšené kombinace jmenných prostorů identity.

Souhrnné služby znamenají přístup k následujícím omezeným službám Adobe Experience Platform: Data Lake a Ad Hoc Query Service.

Souběžné požadavky na sestavy znamenají současné požadavky na sestavy, které uživatelé zadávají systému pro vytváření sestav Customer Journey Analytics.Souběžné požadavky na sestavy jsou sdílenou funkcí produktů a služeb Customer Journey Analytics.

Data obsahu znamenají zákaznická data ve formě zvuku, videa, textu, obrázků nebo řetězců URL licencovaných prostřednictvím Adobe Content Analytics.

Řádky dat obsahu znamenají celkový denní průměr řádků dat obsahu dostupných pro analýzu v rámci Adobe Content Analytics.

Conversation Insights je funkce Customer Journey Analytics, která zpracovává nestrukturovaná konverzační data (např. přepisy chatbotů, protokoly virtuálních asistentů a interakce zákaznických služeb) a transformuje je na strukturované, měřitelné signály.

Konverzační tah označuje pár pokynů a odpovědí v rámci nestrukturovaných konverzačních dat.

Základní data znamenají zákaznická data s časovým razítkem kratším než 13 měsíců, včetně mimo jiné řádků dat (Customer Journey Analytics, rozšířená kapacita dat a Analytics Behavioral), řádků dat obsahu, spuštění médií a reportovatelných profilů obchodních osob.Základní data také zahrnují profilová data a vyhledávací data.Základní data specificky vylučují veškerá zákaznická data s časovým razítkem starším než 13 měsíců.

Štítky dat definované zákazníkem znamenají přizpůsobené štítky dat vytvořené v rámci Adobe Experience Platform zákazníkem pro jeho specifické případy použití.Štítky dat definované zákazníkem jsou sdílenou funkcí.

Zásady použití dat definované zákazníkem znamenají přizpůsobené zásady použití dat vytvořené v rámci Adobe Experience Platform zákazníkem pro jeho případy použití.Zásady použití dat definované zákazníkem jsou sdílenou funkcí.

Produkty a služby Customer Journey Analytics zahrnují mimo jiné Customer Journey Analytics pro Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime a Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection a všechny příslušné doplňky.

Data Lake znamená analytické úložiště dat v rámci Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone znamená cloudové úložiště dat pro dočasné ukládání souborů zřízené s Adobe Experience Platform, které může zákazník použít jako možnost pro přesun dat do a z Adobe Experience Platform. Data Landing Zones jsou sdílenou funkcí.

Oprávnění představuje limit používání, který je společností Adobe důsledně sledován a vymáhán. Pokud zákazník překročí oprávnění, může být povinen zaplatit poplatky za nadměrné použití nebo licencovat dodatečnou kapacitu.

Data událostí znamenají data, která představují události v čase.

Rozšířená kapacita dat je doplněk k Customer Journey Analytics, který zákazníkovi umožňuje používat řádky historických dat.

Spojování založené na polích znamená proces, při kterém jsou neznámé události spárovány se známými událostmi využitím odvozené tabulky identit z jedné datové sady.

Guided Analysis je navržena tak, aby poskytovala vedené pracovní postupy, které umožňují uživatelům samoobslužně získávat kvalitní data a poznatky o zákaznické cestě.

Healthcare Shield je doplněk Adobe Experience Platform navržený tak, aby poskytoval přístup k následujícím pokročilým možnostem ochrany soukromí, správy a zabezpečení: klíče spravované zákazníkem, rozšířené prahové hodnoty pro automatické vypršení platnosti datových sad (až 50 pracovních příkazů měsíčně).Healthcare Shield musí být licencován se všemi následujícími aplikacemi založenými na platformě, které zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime nebo Ultimate - B2C Edition nebo B2P Edition (pouze pro spotřebitelské cílové skupiny), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics. Doplněk Healthcare Shield musí být přidán k licenci/licencím zákazníka pro (i), (ii), (iii) a (iv) nebo jakoukoli kombinaci licencovanou zákazníkem.Healthcare Shield může být zahrnut v jedné objednávce nebo samostatné objednávce.

Historická data znamenají zákaznická data s časovým razítkem starším než 13 měsíců, včetně mimo jiné řádků dat obsahu, mediálních streamů, reportovatelných profilů obchodních osob a řádků dat.

Organizace IMS znamená rámec zásad a technologií pro zajištění toho, aby správné osoby měly přístup ke správným zdrojům ve správný čas a ze správných důvodů.IMS se používá ke správě uživatelských identit, ověřování, autorizaci a řízení přístupu v rámci organizace.

Intelligent Alerts je funkce v rámci Customer Journey Analytics, která uživatelům poskytuje upozornění, když dojde k anomáliím v zákaznických datech.

License Metric znamená produkty a služby, které si zákazník licencuje v příslušné objednávce.

Lookup Data znamená data, která se používají k vyhledání hodnot nebo klíčů nalezených v datech události, profilu nebo vyhledávacích datech.

Media Start znamená každé jednotlivé přehrávání videa nebo zvukového streamu, jakmile uživatel klikne na tlačítko přehrávání (nebo se spustí automaticky), přičemž výsledkem je začátek přehrávání videa nebo zvukového streamu.

Non-production Sandbox znamená sandbox, který lze používat výhradně pro neprodukční vývoj a testování.Non-production sandboxes podporují objem dat až do celkového úložiště Data Lake pro non-production (měřeno kumulativně napříč všemi autorizovanými non-production sandboxes zákazníka).

Overusage Cycle znamená období, ve kterém se sčítá License Metric používaná zákazníkem k určení, zda je plně spotřebováno závazné množství License Metric a zda se použije sazba za překročení.Pokud není v příslušné objednávce uvedeno jinak, je cyklus překročení pro produkty a služby Customer Journey Analytics čtvrtletní.

Sazba za nadlimitní využití je uvedena v tabulce podrobností cen produktů a služeb Adobe v příslušné objednávce. Pokud použití produktů a služeb zákazníkem překročí jeho závazné množství, zákazníkovi vzniknou poplatky za překročení.Poplatky za překročení se vypočítávají měřením zákaznického průměru řádků dat během cyklu překročení na konci příslušného cyklu překročení (např. pokud je cyklus překročení čtvrtletní, příslušné časové období bude předchozí souvislé tříměsíční období, mínus zákaznické roční závazné množství, vynásobené sazbou za překročení a poté dělené čtyřmi).Tyto poplatky se účtují sazbou za překročení na jednotku míry a čtvrtletně zpětně podle vzniku, pokud není v příslušné objednávce uvedeno jinak.

Výkonová omezení představují omezení použití, která se vztahují na rozsah případů použití navržených zákazníkem. Pokud zákazník překročí výkonová omezení, může dojít ke zhoršení výkonu. Společnost Adobe za takové snížení výkonu nenese odpovědnost. Zákazníci, kteří opakovaně překračují výkonová omezení, mohou zvážit licencování dodatečné kapacity, aby k následnému snižování výkonu nedocházelo.

Privacy and Security Shield je doplněk Adobe Experience Platform umožňující zákazníkovi přístup k následujícím pokročilým funkcím ochrany soukromí, správy a bezpečnosti: klíče spravované zákazníkem, rozšířené prahové hodnoty pro automatické vypršení platnosti datových sad (až 50 pracovních příkazů měsíčně).Privacy and Security Shield musí být licencován s jakýmikoli a všemi následujícími aplikacemi založenými na platformě, které si zákazník licencuje: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime nebo Ultimate - B2C Edition, nebo B2P Edition (pouze pro zákaznickou cílovou skupinu), (ii) Adobe Journey Optimizer a (iii) Customer Journey Analytics.Doplněk Privacy and Security musí být přidán k licenci (licencím) zákazníka pro (i), (ii), (iii) a (iv) nebo jakoukoli kombinaci licencovanou zákazníkem. Privacy and Security Shield může být součástí jedné objednávky nebo samostatné objednávky.

Profile Data znamená data, která se aplikují na osoby, uživatele nebo zákazníky v rámci dat události.

Refreshing Audiences znamená cílovou skupinu, která má frekvenci obnovení 4 hodiny, denní, týdenní nebo měsíční.Jednorázové požadavky na cílovou skupinu se nezapočítávají do nároku zákazníka na Refreshing Audiences.

Report Request znamená jakýkoli požadavek na data učiněný zákazníkem z aplikací včetně, ale nejen: Analysis Workspace, naplánované projekty Workspace, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, sdílení segmentů, mobilní aplikace Adobe Analytics Dashboards, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), dotazy pocházející z klientů kompatibilních s MCP a jakékoli nové přidané funkce, které dotazují reportní engine Customer Journey Analytics.

Rows of Data znamená celkový denní průměr řádků dat dostupných pro analýzu v rámci produktů a služeb Customer Journey Analytics.Řádky dat se skládají z hlavních dat, obsahových dat a historických dat.

Sandbox znamená logické oddělení v rámci jakékoli služby Adobe On-demand, která přistupuje k Adobe Experience Platform a izoluje data a operace.Izolovaná prostředí mohou být buď určena pro výrobní účely, nebo jako nevýrobní izolovaná prostředí. Sandboxová prostředí používaná pro produkční účely sdílejí autorizované nároky základního produkčního systému Adobe Experience Platform (měřeno kumulativně napříč všemi sandboxovými prostředími zákazníka používanými pro produkční účely).Sandboxová prostředí neprodukčního typu sdílejí autorizované nároky specifikované pro neprodukční případy použití (měřeno kumulativně napříč všemi autorizovanými neprodukčními sandboxovými prostředími zákazníka).Sandboxya jsou sdílenou funkcí.

Parametry určování rozsahu představují omezení použití, která se vztahují na rozsah případů použití navržených zákazníkem. Pokud zákazník přesáhne parametr určování rozsahu, společnost Adobe zákazníka kontaktuje a společně se pokusí problém vedoucí k nadužívání odstranit. Pokud zákazník bude parametr určování rozsahu překračovat opakovaně, může být požádán o licencování další kapacity.

Shared Feature znamená funkci nebo funkcionalitu a její související omezení, která jsou sdílena (tj. nejsou aditivní) napříč všemi příslušnými produkty a službami založenými na Adobe Experience Platform licencovanými zákazníkem.Pokud některý z dalších příslušných produktů a služeb zákazníka založených na Adobe Experience Platform poskytuje vyšší omezení (buď proto, že základní omezení je vyšší, nebo proto, že si zákazník licencoval dostupný doplněk), bude se nejvyšší limit vztahovat na všechny příslušné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Sdílené funkce produktů a služeb Customer Journey Analytics znamenají funkci nebo funkcionalitu a související omezení, která jsou sdílena (tj. nejsou aditivní) napříč všemi příslušnými produkty a službami Customer Journey Analytics licencovanými zákazníkem. Pokud některý z dalších příslušných produktů a služeb Customer Journey Analytics zákazníka poskytuje vyšší omezení (buď proto, že základní omezení je vyšší, nebo proto, že si zákazník licencoval dostupný doplněk), bude se nejvyšší limit vztahovat na všechny příslušné produkty a služby zákazníka založené na Adobe Experience Platform.

Statický limit znamená limit použití, který se vztahuje k funkčním hranicím produktů a služeb Customer Journey Analytics, a limit použití, který se vztahuje k technickým hranicím produktů a služeb Customer Journey Analytics.Zákazník nesmí statická omezení upravovat.

Celkové autorizované úložiště Data Lake znamená celkový objem základních dat plus celkový objem historických dat.

Celkové produkční úložné prostředí Data Lake znamená celkový objem základních dat plus celkový objem historických dat ve formátu dat Customer Journey Analytics převedený do formátu Data Lake platformy Adobe Experience Platform.

Celkové neprodukční úložné prostředí Data Lake znamená 10 % z celkového produkčního úložného prostředí Data Lake.

Celkový objem základních dat znamená zvýšení autorizované kapacity celkového základního objemu dat zákazníka o počet gigabajtů licencovaných v doplňku Další základní objem dat.