Problém
Tento dokument se zaměřuje na potenciální problémy se spuštěním dropletů aplikace Photoshop v systému Windows.
Řešení
1. Zajistěte, aby aplikace Photoshop byla aktuální
Pokyny k udržení softwaru v aktuálním stavu najdete v článku Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.
2. Nastavte správná oprávnění pro droplety
Aby droplety fungovaly, musí mít stejnou úroveň řízení uživatelských účtů jako aplikace Photoshop. Pokud jsou zvýšena oprávnění aplikace Photoshop na úroveň Spustit jako správce, zvyšte také oprávnění dropletu. Chcete-li zvýšit oprávnění dropletu, klikněte na tento soubor pravým tlačítkem a vyberte příkaz Vlastnosti. Ve složce tohoto dropletu povolte v části Vlastnosti na kartě Kompatibilita možnost Spustit jako správce.
Pokud máte přístup správce, klikněte pravým tlačítkem myši na droplet a vyberte možnost Spustit jako správce. Poté aplikaci Photoshop ukončete a znovu ji spusťte.
Alternativní způsob vyžaduje, abyste vypnuli řízení uživatelských účtů, který se nachází v možnosti Ovládací panely / Uživatelské účty. Pokud jste jiný uživatel než správce, spusťte znovu operační systém. Použijte účet správce, spusťte droplet jednou a poté se znovu přihlaste jako standardní uživatel (droplety nyní fungují bez ohledu na úroveň přístupu). Jakmile jednou úspěšně spustíte droplety, můžete znovu zapnout řízení uživatelských účtů a droplety budou fungovat správně.
3. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Photoshop
Pokud jsou registr nebo instalace aplikace Photoshop poškozené, může tyto problémy vyřešit přeinstalování. Podrobnosti o odinstalaci můžete najít v následujícím článku: Odinstalace nebo odebrání aplikací Creative Cloud
Droplety (a další věci), které komunikují s aplikací Photoshop, ztratí připojení, pokud vaší poslední akcí byla odinstalace. Pokud jste například začali s aplikací Photoshop CC 2015, poté nainstalovali aplikaci CC 2017 a odinstalovali aplikaci CC 2015, připojení k dropletu se u aplikace Photoshop CC 2017 ztratí. Tento problém souvisí s instalačními programy systému Windows.
Chcete-li odebrat aplikaci CC 2015 a ponechat pouze aplikaci CC 2017, odinstalujte aplikaci 2015 a poté znovu nainstalujte aplikaci CC 2017, aby bylo možné droplety dále spustit. Chcete-li, můžete si v počítači ponechat obě verze. Nejdůležitější je, aby posledním krokem byla instalace, nikoli odinstalace.
Další informace
Toto je přesný postup:
- Otevřete nabídku Ovládací panely > Uživatelské účty > Změna nastavení nástroje Řízení uživatelských účtů.
- Přesuňte posuvník úplně dolů na možnost Nikdy neupozorňovat.
- Otevřete aplikaci Photoshop a vytvořte droplety.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na každý droplet a vyberte možnost Vlastnosti.
- Klikněte na kartu „Kompatibilita“.
- Zaškrtněte políčko „Spustit tento program jako správce“.
- Klikněte na možnost „Změnit nastavení pro všechny uživatele“.
- Zaškrtněte druhé políčko „Spustit tento program jako správce“.
- Kliknutím na tlačítko OK zavřete obě okna.
- Vyberte nabídku Ovládací panely > Uživatelské účty > Změna nastavení nástroje Řízení uživatelských účtů.
- Posuňte panel zpět na místo, kde se nacházela nastavení zabezpečení (obvykle na výchozí nastavení).
- Klikněte pravým tlačítkem myši na každý droplet a vyberte možnost „Vlastnosti“.
- Klikněte na kartu Kompatibilita.
- Zrušte zaškrtnutí políčka „Spustit tento program jako správce“.
- Klikněte na možnost „Změnit nastavení pro všechny uživatele“.
- Zrušte zaškrtnutí druhého políčka „Spustit tento program jako správce“.
- Kliknutím na tlačítko OK zavřete obě okna.
- Ukončete aplikaci Photoshop a znovu ji spusťte.
Tyto kroky jsou od uživatele fóra rka7, příspěvek ve fóru můžete najít zde: http://community.adobe.com/#2809878
