Otevřete Centrum nastavení zabezpečení v programu Windows Defender.
Můžete také vybrat položky Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Ochrana před viry a hrozbami.
Naposledy aktualizováno
27. 3. 2026
Premiere verze 13.1.1 nebo novější se ukončí neočekávaně při spuštění, když je povolen kontrolovaný přístup ke složkám.
Problém
Když je povolen kontrolovaný přístup ke složkám, Premiere verze 13.1.1 nebo novější se ukončí neočekávaně při spuštění a zobrazí následující chybovou zprávu.
Could not find the shared documents folder (Adresář sdílených dokumentů nebyl nalezen).
Aplikace Adobe Media Encoder a After Effects také hlásí podobné chyby.
Řešení
Aby se zabránilo neočekávanému ukončení při spuštění, správce by měl přidat Adobe Media Encoder, After Effects nebo Premiere do seznamu výjimek.
Pro spuštění aplikace Premiere, Adobe Media Encoder nebo After Effects, když je povolen kontrolovaný přístup ke složkám, postupujte takto:
Vyberte možnost Ochrana před viry a hrozbami.
V nastavení možnosti Ochrana před viry a hrozbami vyberte možnost Ochrana před ransomwarem.
Přesvědčte se, zda jsou odinstalovány jiné antivirové programy a zda je zapnuta ochrana v reálném čase programu Windows Defender.
Vyberte možnost Povolit aplikaci v Řízeném přístupu ke složkám.
Výběrem možnosti Přidat povolenou aplikaci otevřete prohlížeč souborů.
Vyberte soubor a klikněte na tlačítko Otevřít.
Když nyní spustíte program, nedojde k jeho chybovému ukončení.
