Chcete-li získat přístup k formuláři pro vyplnění objednávky softwaru ve verzi pro studenty, přihlaste se pomocí svého Adobe ID k portálu péče o zákazníky společnosti Adobe. Pokud nemáte Adobe ID, vytvořte ho. Pomocí tohoto ID získáte své sériové číslo a odešlete jakékoli budoucí dotazy týkající se podpory.
Naposledy aktualizováno
19. 5. 2021
Zde jsou uvedeny informace o vyplnění objednávky softwaru společnosti Adobe ve verzi pro studenty a učitele, které jsou určeny pro zákazníky v zemích mimo Severní Ameriku.
Poznámka:
Proces vyplnění objednávky popsaný v tomto článku platí pouze pro produkty ve verzi pro studenty a učitele a s trvalou licencí, které byly zakoupeny v zemích EMEA a APAC.
Pokud chcete získat informace o vyplnění objednávky v případě, že jste si produkt ve verzi pro studenty a učitele zakoupili v zemích Severní Ameriky, klikněte sem.
Získání sériového čísla
Než začnete, přesvědčte se, zda máte následující náležitosti:
- aktuální e-mailovou adresu, aby se na vás společnost Adobe mohla obrátit, až bude vaše sériové číslo dostupné,.
- kód produktu dodaný s produktem ve verzi pro studenty a učitele,
- digitální kopii svého dokladu o oprávněnosti (požadované doklady a přípustné formáty jsou uvedeny níže).
Tuto stránku si uložte do počítače nebo si ji vytiskněte, abyste měli v případě potřeby přístup k pokynům.
-
-
Vyplňte online formulář objednávky produktu ve verzi pro studenty. Do příslušného pole zadejte kód produktu dodaný se softwarem.
-
Přiložte digitální kopii svého dokladu o oprávněnosti a vyplněný formulář odešlete. Během tří dnů můžete od společnosti Adobe očekávat e-mail, který bude obsahovat sériové číslo.
Poznámka:Sériové číslo k produktu společnosti Adobe ve verzi pro studenty mohou obdržet pouze oprávněné osoby, které poskytnou doklad o oprávněnosti.
Stažení a instalace zkušební verze
Než vám společnost Adobe zašle sériové číslo, můžete si z této stránky stáhnout a nainstalovat zkušební verzi softwaru určeného pro studenty a učitele. Po skončení zkušebního období je nutné zadat sériové číslo, aby mohla být verze pro studenty a učitele používána trvale.
Oprávněné osoby
Za oprávněné osoby lze považovat pouze studenty denního nebo dálkového studia zapsané v instituci vyššího vzdělávání, která je uznávána jako akreditovaná veřejná nebo soukromá univerzita či vysoká škola. Ta uděluje tituly vyžadující minimálně dva (2) roky denního studia či příslušný ekvivalent. Za oprávněné osoby lze považovat také studenty zapsané v akreditované veřejné nebo soukromé střední škole zajišťující denní vyučování.
Doklad o oprávněnosti
Pro účely ověření oprávněnosti jsou za aktuální považovány doklady, na kterých je uvedeno datum z posledních šesti měsíců.
Studenti musí poskytnout doklad o aktuálním zápisu, ve kterém je uvedeno jméno studenta, název instituce a aktuální datum nebo semestr/pololetí.
Příklady dokladu o zápisu:
- Školní průkaz
- Vysvědčení
- Přehled absolvovaných předmětů
- Doklad o zaplacení školného
- Jakýkoli jiný doklad o příslušnosti ke vzdělávací instituci, který obsahuje vaše jméno, název instituce a aktuální datum nebo semestr/pololetí
Aktuální průkaz, který obsahuje vaše jméno a název vzdělávací instituce, nebo oficiální doklad, jako je například:
- Výplatní páska z instituce
- Dopis nebo oficiální hlavička dopisu od registrátora vzdělávací organizace, která uvádí aktuální zaměstnání.
Poznámka:
Všechny citlivé informace, například vyplacené částky, platové třídy a čísla sociálního pojištění, můžete začernit.
- kopie zavazujícího dopisu k domácí výuce opatřená datem,
- aktuální průkaz členství ve sdružení zabývajícím se domácí výukou (například Home School Legal Defense Association (Sdružení na obranu domácí školy)),
- doklad o zakoupení učební osnovy pro aktuální akademický školní rok opatřený datem.
Omezení používání
Můžete zakoupit pouze jednu licenci k jakémukoli produktu Adobe ve verzi pro studenty a učitele na platformu ročně. Produkty Adobe ve verzi pro studenty a učitele lze používat pouze v počítačích v soukromém vlastnictví a jsou dále neprodejné.
Kontaktování společnosti Adobe
Pokud máte jakékoli otázky týkající se tohoto postupu nebo jste neobdrželi své sériové číslo během tří pracovních dnů od odeslání dokladu o oprávněnosti, obraťte se na oddělení péče o zákazníky společnosti Adobe.