Häufig gestellte Fragen zur Seminarraumlizenzierung für Adobe Connect

Hinweis: In Adobe Connect 9.1 hat Adobe eine Änderung vorgenommen, um die Einhaltung der Lizenzierung durchzusetzen. Für diese Änderung müssen alle Seminare im Voraus geplant werden. Lesen Sie die nachstehenden häufig gestellten Fragen zur Auswirkung dieser Änderung auf Ihre Seminarraumnutzung und wie Sie sich darauf vorbereiten können.

Was ist das Seminarraumlizenzmodell?

  • Lizenz-Nutzungsbedingungen: Mit einer Seminarraumlizenz kann der Adobe Connect-Raum genutzt werden mit einer Größe, die auf der Anzahl von Seminarraumlizenzen beruht.  Mit dieser Lizenz kann nur ein Meeting in einem Seminarraum stattfinden. Außerdem muss ein festgelegter Organisator im Raum anwesend sein. Ein Organisator ist eine von Ihnen fest oder zeitweise angestellte Person, die den Seminarraum in Ihrem Auftrag verwaltet. Diese Person wurde auch auf Ihrem Konto als Benutzer und Organisator festgelegt.
    • Erläuterung: Kunden, die Seminarraumlizenzen erwerben, zahlen für große Räume und können große Online-Meetings durchführen. Diese Meetings können 200 bis 1500 Plätze umfassen. Jeder Seminarraum ist wie ein Hörsaal in einem realen Gebäude aufgebaut und wird anders als andere Meetingräume behandelt. Seminarräume werden normalerweise mit einem anderen Lizenzmodell wie „Benannter Organisator“ kombiniert. Sie werden nur bei großen Meetings verwendet. Es kann nur ein Meeting auf einer Seminarraumlizenz durchgeführt werden. Kunden können zur Verwaltung ihrer Seminarräume eine beliebige Anzahl von Benutzern in ihrem Unternehmen als benannten Seminarraumorganisator festlegen. Es kann eine beliebige Anzahl von Seminarräumen auf einer Seminarlizenz erstellt werden. Es kann aber nur ein Seminarraum mit dieser Lizenz verwendet werden.

Kann ich zwei Seminare gleichzeitig mit einer Seminarraumlizenz durchführen?

Nein, es kann nur ein Seminar mit einer Lizenz durchgeführt werden. (Es können nicht zwei oder mehr Seminare gleichzeitig mit einer Lizenz durchgeführt werden.)

Wie kann ich mehrere Seminare gleichzeitig mit meinem Adobe Connect-Konto durchführen?

Wenn zwei oder mehrere Seminare gleichzeitig durchgeführt werden sollen, müssen Sie zwei oder mehr separate Seminarraumlizenzen erwerben. (Sie benötigen eine Lizenz für jedes Seminar, das gleichzeitig. durchgeführt wird) Wenn Sie nicht über genügend Seminarraumlizenzen verfügen, wenden Sie sich an Ihren Adobe Connect-Vertreter oder -Händler.

Wenn nur ein Seminar mit einer Seminarraumlizenz durchgeführt werden kann, wie kann ich mich dann auf bevorstehende Seminare vorbereiten, wenn ein anderes Seminar noch läuft?

  • Zusätzlich zu dem einzelnen Seminar können Sie bis zu fünf weitere Vorbereitungssitzungen gleichzeitig durchführen. Jede dieser Sitzungen kann mit einer Einzelseminarraumlizenz bis zu fünf Teilnehmer umfassen. Somit können Organisatoren und Moderatoren einen Raum vorbereiten, ein Seminar mit Moderatoren proben oder Inhalt wie Notizen oder Chat exportieren, während ein Seminar gerade läuft. 
  • Diese fünf „Vorbereitungssitzungen“ können zur selben Zeit wie das Seminar durchgeführt werden. Die Sitzungen müssen nicht geplant werden. Sie können auf einer Ad-hoc-Basis durchgeführt werden. 

Muss jemand, der ein Seminar in einem Seminarraum organisiert, seine eigene Seminarraumlizenz erwerben?

  • Nein, ein Mitarbeiter des Unternehmens kann Seminare mit einer Seminarraumlizenz organisieren. Sie ist nicht mit einer bestimmten Person verknüpft (es handelt sich nicht um eine benannte Organisatorlizenz). Die Lizenz kann von Mitarbeitern im gesamten Unternehmen verwendet werden. Deshalb ist es kostengünstig und für Administratoren leichter zu verwalten, denn sie müssen keinen bestimmten Benutzer einer bestimmten Lizenz zuweisen.

Wie lauten die Nutzungsbedingungen für die Organisation in den rechtlichen Hinweisen und in der EULA?

Sie können die rechtlichen Hinweise und die EULA hier nachlesen. 

Wie viele Teilnehmer können maximal an einem Seminarraum teilnehmen? 

Ein Seminarraum kann bis zu 1500 Teilnehmer umfassen.  Die Lizenzen schränken die Anzahl von Teilnehmern ein. Beispiel. Wenn Sie einen Seminarraum mit 500 Lizenzen lizenzieren, können bis zu 500 Teilnehmer am Seminar teilnehmen. Wenn Sie einen Seminarraum mit 1500 Lizenzen lizenzieren, können bis zu 1500 Teilnehmer am Seminar teilnehmen.

Wenn Ihre Lizenzkapazität mehr als 600 beträgt, müssen Sie die erwartete Anzahl von Teilnehmern auswählen. Sie wählen dann eine normale Seminarsitzung bis zu 600 Teilnehmern und eine große Seminarsitzung (größer als 600 Teilnehmer) aus.  Wenn mehr als 600 Teilnehmer am Seminar teilnehmen sollen, wählen Sie die Option „Groß“ aus, damit der Raum für ein großes Publikum ausgerichtet werden kann.  Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn Sie das Ereignis-Modul für die Planung des Seminars verwenden.

 

Muss ich meine Seminare planen?

  • Ja.  In Adobe Connect 9.1 werden alle Seminare im Voraus geplant.  In Adobe Connect 9.0 werden alle Seminare mit mehr als 600 Teilnehmern geplant. In Adobe Connect 9.1 müssen alle Meetings in einem Seminarraum, unabhängig von der Größe, geplant werden
  • Die einzige Ausnahme sind die Vorbereitungssitzungen, die auf einer Ad-hoc-Basis für die Vorbereitung von Seminaren durchgeführt werden können.  Vorbereitungssitzungen müssen nicht geplant werden.  Bis zu fünf Vorbereitungssitzungen mit jeweils fünf Teilnehmern können gleichzeitig mit einer Seminarraumlizenz durchgeführt werden.  Die Seminarräume werden im Standby-Modus ausgeführt, wenn sie außerhalb der geplanten Zeit ausgeführt werden, sodass Sie Vorbereitungssitzungen ausführen können.

Wie kann ich Meetings mit meiner Seminarraumlizenz planen?

·       Wenn Sie derzeit für die Planung Ihrer Seminare das Adobe Connect-Ereignismodul verwenden, sind keine weiteren Schritte erforderlich. Wenn Sie dieses Modul nicht verwenden, sehen Sie sich diese Videoschulung an. Darin wird Ihnen ausführlich gezeigt, wie Sie Ihre Seminare VOR der Aktualisierung planen können.  Achten Sie darauf, alle Ihre Seminarräume vor der Aktualisierung auf 9.1 zu planen, damit die Seminarräume während der Ereignisse ordnungsgemäß funktionieren. Wenden Sie sich für die Planung an Ihren Kontoadministrator (nachfolgend finden Sie weitere Informationen).

·       In 9.1 führt Adobe das Konzept von Seminarsitzungen ein. Nach der Aktualisierung verwenden Sie diesen Vorgang für die Planung Ihrer Seminare, wenn Sie noch nicht das Ereignismodul für die Seminarplanung verwenden. Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie Seminarsitzungen NACH der Aktualisierung auf 9.1 planen.

Wie kann ich sicherstellen, dass das auszuführende Seminar sich nicht mit einem anderen Seminar unter der Lizenz überschneidet (gleichzeitige Ausführung)?

In Adobe Connect 9 wurde Adobe Connect Central ein Kalendervorgang hinzugefügt.  Wenn ein Seminar mit einer Seminarraumlizenz geplant wird, wird diese Zeit in den Adobe Connect-Seminarkalender eingetragen und als „Reserviert“ für diese Lizenz angezeigt.

Kann ich meinen Seminarraum wiederverwenden, um mehrere Sitzungen auszuführen?

In Adobe Connect 9.1 können mehrere/wiederkehrende Seminare (Seminarsitzungen) mit demselben Seminarraum/URL im Voraus geplant werden.  Wenn Sie beispielsweise dasselbe Seminar jeden Monat erneut durchführen möchten und dieselbe Meetingumgebung/URL/Inhalt nutzen möchten, können Sie diese wiederkehrenden Seminare im Voraus planen. Des Weiteren können Sie dieselbe Raumumgebung verwenden. Auf diese Weise können Sie die Seminare ohne zusätzliche Vorbereitungen für Raum/Inhalt/Umgebung schnell wiederholen.

Wie plane ich wiederkehrende Seminare?

Jede Seminarsitzung wird separat geplant. Sie können aber in Adobe Connect 9.1 die doppelte Seminarsitzung nutzen und die entsprechende Zeit auswählen, um die Seminare schnell zu planen. 

Sehen Sie sich diese Videoschulung zur Planung von Seminaren an.

Wie lange im Voraus muss ich meine Seminare planen?

Seminare können bis zum Beginn des Seminars jederzeit im Voraus geplant werden. Sie benötigen für diesen Zeitraum allerdings eine aktive Seminarlizenz.

Was passiert, wenn meine Teilnehmer vor der Sitzung eintreffen?

Die Teilnehmer, die zu früh eintreffen, können an Ihrer geplanten Sitzung bis zu 30 Minuten vor dem Beginn teilnehmen. Ihr Seminarraum verlässt den Standby-Modus 30 Minuten vor dem geplanten Beginn.

Kann ich mit meiner Seminarlizenz aufeinanderfolgende Sitzungen planen?

Achten Sie darauf, dass ein Intervall von 30 Minuten zwischen Ihren Seminarsitzungen besteht. Dadurch wird verhindert, dass Ihre überzogenen Seminarsitzungen nicht zu lange überzogen werden können und dass verfrühte Teilnehmer an den Seminarsitzungen teilnehmen können.

Was passiert, wenn meine Sitzung überzogen wird?

  • Seminare können bis zu einer Stunde überzogen werden, so lange sich keine anderen geplanten Seminare mit diesem Seminar und dieser Lizenz überschneiden. Ihr Seminarraum wird automatisch in einem Intervall von 30 Minuten verlängert, wenn die Sitzung überzogen wird.
  • Wenn der Seminarraum nicht verlängert werden kann, weil eine geplante Sitzung auf der Seminarlizenz ansteht, dürfen Sie 10 Minuten überziehen, bis sich die Sitzung schließt. Im Adobe Connect-Meeting wird der Organisator über diesen 10-minütigen Aufschub informiert, wenn die Sitzung nicht automatisch verlängert werden kann.

Was passiert, wenn ich vergesse, meine Seminarsitzung im Voraus zu planen?

Wenn Sie vergessen, Ihre Seminarsitzung im Voraus zu planen, läuft Ihr Seminarraum im Standby-Modus. Im Standby-Modus können Sie eine sofortige Sitzung von einer Stunde ohne die Hilfe von Adobe Connect Central erstellen. Stellen Sie sicher, dass es keine anderen sich überschneidenden Seminarsitzungen während dieses Zeitraums gibt.

Warum ist mein Seminarraum im Standby-Modus?

Alle Seminarräume befinden sich außerhalb der geplanten Zeit im Standby-Modus. Seminarräume verlassen den Standby-Modus 30 Minuten vor dem Beginn der geplanten Sitzungen. Im Standby-Modus können Sie außerdem eine sofortige 60-minütige Sitzung planen, wenn es keine anderen sich überschneidenden Seminare mit Ihrer Lizenz gibt.

Ist die Teilnehmerzahl für meine sofortige Sitzung beschränkt?

Ja, diese Sitzungen sind auf 600 Benutzer beschränkt.

Wenn ich geplante Seminare auf meiner Adobe Connect 9.0-Lizenz habe, werden diese bei der Migration meines Kontos auf Connect 9.1 beeinflusst.

Mit Adobe Connect 9.0 können Sie eine Startzeit und eine Dauer für Ihre Seminarräume festlegen. Bei der Migration Ihres Kontos auf Adobe Connect 9.1 wird eine Sitzung entsprechend der Startzeit und der Dauer Ihres Seminarraums erstellt. Alle auf dem Adobe Connect-Konto geplanten Seminare werden demnach nicht beeinträchtigt. Mit Adobe Connect 9 können Sie außerdem jederzeit Seminare mit weniger als 600 Teilnehmern durchführen, ohne diese vorher planen zu müssen. Das ist mit Adobe Connect 9.1 nicht möglich, da alle Seminarsitzungen vorher geplant werden müssen.

Wann aktualisiert Adobe mein Konto auf Adobe Connect 9.1?

Adobe Connect 9.1 wird im August 2013 gestartet.  Adobe versucht die Kunden mit einem gehosteten Konto mindestens 30 Tage vor der Kontomigration zu informieren.  Wenn Sie über ein gehostetes Konto verfügen, wenden Sie sich an ihren Kontoadministrator, der sich um die Kontomigration kümmert. Alternativ können Sie Ihre Konto-URL auf dieser Seite verwenden, um Ihr Aktualisierungdatum zu ermitteln. On-Premise-Kunden und Kunden für verwaltete Dienste können jederzeit (wenn bereit) je nach Verfügbarkeit von Adobe Connect 9.1 die Migration durchführen.

Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass die Aktualisierung meine bevorstehenden Sitzungen nicht beeinflusst?

Planen Sie die geplante Sitzung im Voraus, indem Sie die Startzeit und die Dauer des Seminarraums, in dem Sie die bevorstehenden Sitzungen abhalten möchten. aktualisieren. Der Aktualisierungsprozess erstellt neue Seminarsitzungen, die auf den eingegebenen Zeiteinstellungen für jedes vorhandene Seminar basieren.

Wenn Sie beabsichtigen, mehrere Sitzungen im selben Seminarraum auszuführen, sollten Sie sie nach der Aktualisierung planen.

 

Weitere Informationen zur Seminarplanung finden Sie in dieser Schulung auf ConnectUsers.com: http://www.connectusers.com/tutorials/2013/07/seminar_scheduling_changes/

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