Willkommen bei Adobe® RoboHelp® 8 Read Me. Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Updates und Tipps zur Fehlersuche, die nicht in der Dokumentation zu Adobe RoboHelp enthalten sind.
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Die aktuellen Systemanforderungen finden Sie unter
https://helpx.adobe.com/de/robohelp/using/rh_system_requirements.html
Bei diesem Produkt können Sie u. U. die Funktionalität durch Zugriff auf bestimmte Onlinefunktionen („Onlinedienste“) erweitern, vorausgesetzt, Sie verfügen über eine schnelle Internetverbindung. Die Online-Dienste und einige Funktionen davon sind möglicherweise nicht in allen Ländern, Sprachen und/oder in Währungen verfügbar und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise eingestellt werden. Die Verwendung der Online-Dienste unterliegt anderen Nutzungsbedingungen und der Online-Datenschutzrichtlinie von Adobe, und für den Zugriff auf diese Dienste ist möglicherweise eine Benutzerregistrierung erforderlich. Bei einigen Onlinediensten können möglicherweise Gebühren anfallen, darunter Dienste, die zunächst kostenlos angeboten werden. Weitere Informationen sowie die Nutzungsbedingungen und die Online-Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.adobe.com.
Geben Sie die beim Kauf erhaltene Seriennummer ein, wenn das Programm gestartet wird. Sie können eine Seriennummer für RoboHelp selbst oder für Technical Communication Suite (worin die Anwendung enthalten ist) eingeben. Andere Anwendungen, die als Teil der Technical Communication Suite installiert werden, erkennen die neue Seriennummer beim nächsten Start der Anwendung.
Nur Anwendungen, die als Testversion ausgeführt werden, erkennen die neue Seriennummer. Wenn eine Anwendung bereits mit einer anderen Seriennummer aktiviert wurde, wird diese Seriennummer weiterhin verwendet, bis die alte Seriennummer unter „Hilfe“ > „Deaktivieren“ > „Seriennummer löschen“ entfernt wird. Nach Auswahl dieser Option wird die neue Seriennummer erkannt, sobald die Anwendung das nächste Mal gestartet wird.
Die Seriennummer, die Sie erworben haben, gilt für die Verwendung der Software in einer bestimmten Sprache und wird nur für ein Produkt akzeptiert, das in dieser Sprache installiert wird.
Kunden mit Volumenlizenzen können eine Testversion nicht direkt in eine Vollversion umwandeln. Sie können jedoch eine Seriennummer für eine Volumenlizenz in die Testversion eingeben. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder an das autorisierte Adobe-Lizenzzentrum, um eine Volumenlizenz zu bestellen.
Dieses Produkt ist verfügbar, wenn Sie die Lizenzvereinbarung und die beschränkten Garantiebedingungen akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie in der Lizenzvereinbarung von Adobe. Die Software versucht möglicherweise das Produkt automatisch über das Internet zu aktivieren. Es werden keine persönlichen Informationen (außer möglicherweise IP-Adressen) übermittelt. Weitere Informationen finden Sie auf der Adobe-Website unter http://www.adobe.com/go/activation_de.
Hinweis: Wenn Sie das Produkt auf einem anderen Computer installieren möchten, müssen Sie die Software zunächst auf einem anderen Computer deaktivieren. Wählen Sie dazu „Hilfe“ > „Deaktivieren“.
Bei der Installation der Software müssen Sie sich registrieren, um aktuelle Produktinformationen, Schulungsangebote, Newsletter und Einladungen zu Ereignissen und Seminaren von Adobe zu erhalten.
Aktuelle, nicht in der Dokumentation enthaltene Informationen sowie Informationen zu bekannten Problemen erhalten Sie beim Adobe Support.
Der Kundendienst von Adobe bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Den Kundendienst für Ihre Region können Sie unter Adobe.com kontaktieren.
Technische Unterstützung, einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportprogrammen sowie Ressourcen zur Fehlerbehebung finden Sie unterat http://www.adobe.com/go/support_de/. Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/ und klicken Sie neben dem Ländernamen auf „Ändern“, um Ihr Land auszuwählen.
Zu den Zu den kostenlosen Fehlerbehebungsressourcen gehören die Knowledgebase von Adobe, Adobe-Benutzerforen und mehr. Wir stellen kontinuierlich zusätzliche Tools und Informationen online zur Verfügung, um Ihnen flexible Optionen für Problemlösungen zu bieten.
Sollten Sie beim Installieren oder Deinstallieren einer Anwendung Probleme haben, versuchen Sie, das System neu zu starten, bevor Sie sich an den Support wenden.
Weitere Hilfe, Funktionen, Schulungsmaterial und Support finden Sie unter Adobe RoboHelp Learn & Support .
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