Problem med PDFMaker i Office 2010, 2013 eller 2016 med Acrobat eller Acrobat 2017

Åbn Microsoft® Office-programmet.

Klik på den blå Fil-menu (i øverste venstre hjørne). Klik på knappen [Application Name]-muligheder. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre af vinduet Indstillinger. Vælg Deaktiverede elementer i popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger. Vælg Gå.

Scan listen Deaktiverede elementer for Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet:

• Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er på listen, skal du markere det, klikke på Aktivér og så klikke på Luk. Luk derefter Office-programmet, og åbn det igen.

• Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen, skal du bruge Windows Explorer til at finde filen PDFMOfficeAddin.dll i C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. Hvis filen ikke er der, kan du gå til Løsning 5, hvor der er en vejledning i reparation af Acrobat-installationen.
  
  Bemærk: Hvis du installerede Acrobat et andet sted end standardplaceringen på C:\Program Files\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Luk alle Office programmer.

Tryk på tasterne Windows + R for at åbne kommandovinduet Kør.

Skriv regedit i feltet Åbn, og klik på OK.

Find følgende placering i registreringseditoren:

For Outlook: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

For Word: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

For Excel: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

For PowerPoint: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

Åbn genvejsmenuen for LoadBehavior og vælg Rediger. I dialogboksen Rediger DWORD-værdi skal du ændre dataværdien fra 0 til 3 og så vælge OK.

Luk registreringseditoren, og genstart Office-programmet.

I Windows Explorer: Find PDFMOfficeAddin.dll, og noter dens nøjagtige sti, som kan indeholde mellemrum. Dens standardsti er:

Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Acrobat Classic (2015): C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Acrobat 2017: C:\Programmer (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Gør ét af følgende:

• I Windows 7: Vælg Start > Alle programmer > Tilbehør. Åbn genvejsmenuen for Kommandoprompten, og vælg Kør som administrator og godkende.
• Windows 8/10: Klik på knappen Start, og skriv "cmd" i søgeboksen. Åbn genvejsmenuen for Kommandoprompten, og vælg Kør som administrator og derefter godkende.
  

I vinduet Kommandoprompt skal du skrive regsvr32 efterfulgt af et mellemrum og den sti, du noterede i trin 1. Sæt stien i anførselstegn. Hvis PDFMOfficeAddin.dll eksempelvis er på sin standardplacering, skriver du følgende kommando:

For Acrobat: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 

Acrobat Classic (2015): regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

Acrobat 2017: regsvr32 "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

I en dialogboks bekræftes det, at registreringen lykkedes. Klik på OK for at lukke dialogboksen.

Åbn Microsoft® Office 2010-programmet.

Klik på den blå Fil-menu (i øverste venstre hjørne). Klik på knappen [Application name]-muligheder. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre af vinduet Indstillinger. 

Vælg COM-tilføjelsesprogrammer in pop-op-menuen Administrer nederst i vinduet Muligheder eller i vinduet Sikkerhedscenter.

Vælg Gå.

Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen:

• Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er på listen, men uden markering i afkrydsningsfeltet ved siden af, skal du markere afkrydsningsfeltet. Vælg OK. Luk derefter Office-programmet, og åbn det igen. (Hvis du ikke kan markere afkrydsningsfeltet, og hvis du allerede har prøvet Løsning 1, skal du vælge Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet. Klik på fjern, og fortsæt til næste afsnit.
• Hvis Adobe PDFMaker COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen over tilgængelige tilføjelsesprogrammer, skal du klikke på Tilføj og navigere til C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017]\PDFMaker\Office. Vælg PDFMOfficeAddin.dll. Klik på OK. Luk derefter Office-programmet, og åbn det igen.
  
  Bemærk: Hvis du installerede Acrobat et andet sted end standardplaceringen på C:\Program Files\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Flyt eventuelle personlige mapper ud af Acrobat-programmets mappe og dens undermapper. Programmappens standardplacering er C:\Program Files\Adobe\Acrobat [Pro/Std, 2015, or 2017].

Gør følgende:

• Windows 7, 8 og 10: Åbn alternativmenuen for knappen Start, og vælg Kontrolpanel > Programmer og funktioner.

Vælg enten Adobe Acrobat eller Adobe Acrobat 2017 på listen over programmer.

Vælg Fjern/Udskift.

Genstart computeren med ikke-essentielle tjenester og startelementer deaktiveret. Se vejledning i følgende dokumenter:

• Deaktiver startelementer og -tjenester | Windows
• Genstart derefter Windows (Windows 7 eller nyere)

Dobbeltklik på installationsfilen til Acrobat eller 2017. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Åbn Acrobat, og vælg Hjælp > Søg efter opdateringer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere tilgængelige opdateringer.

Genaktiver startelementer og -tjenester. For vejledning se det rette Hjælp-dokument i trin 2 ovenfor.