Problem med PDFMaker i Office 2007, 2010, 2013 med Acrobat 9, Acrobat X og Acrobat XI

Utilgængelig PDFMaker-værktøjsbjælke

Værktøjslinjen Acrobat PDFMaker er ikke synlig i Office 2007-, 2010- eller 2013-programmer efter installation af Acrobat 9, Acrobat X eller Acrobat XI.

Bemærk:

Hvis du har Acrobat eller Acrobat 2017, skal du læse Problem med PDFMaker i Microsoft Office 2007/2010/2013/2016 | Acrobat eller nyere.

Prøv en eller flere af følgende løsninger.

Løsning 1: Aktivér tilføjelsesprogrammet PDFMaker i Office-programmets liste over deaktiverede elementer

Et Microsoft Office-program deaktiverer nogle gange tilføjelsesprogrammer automatisk som en sikkerhedsforanstaltning, hvis programmet blev lukket uventet. Du kan gøre følgende for at finde ud af, om tilføjelsesprogrammet PDFMaker er blevet deaktiveret:

Office 2007 (Acrobat 9, X og XI)

  1. Åbn Microsoft Office 2007-programmet.
  2. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • I Access, Excel, Word eller PowerPoint: Klik på knappen Microsoft Office (i øverste venstre hjørne). Klik på [programnavn]-indstillinger. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Indstillinger. Vælg Deaktiverede elementer i popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger. Klik på Udfør.

    *Bemærk: Microsoft Access understøttes ikke længere i Acrobat XI.

    • I Outlook, Publisher eller Visio: Vælg Værktøjer > Sikkerhedscenter. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Sikkerhedscenter. Vælg Deaktiverede elementer i popup-menuen Administrer nederst i vinduet Sikkerhedscenter. Klik på Udfør.

    *Bemærk: Microsoft Publisher og Microsoft Visio understøttes ikke længere i Acrobat XI

    • I Project: Vælg Hjælp > Om Microsoft Office Project. Klik på Deaktiverede elementer.
  3. Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen Deaktiverede elementer.

    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er på listen, skal du markere det, klikke på Aktiver og klikke på Luk. Luk derefter Office 2007-programmet, og åbn det igen.
    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet hvis du ikke kan se den på listen, skal du bruge Windows Explorer til at finde filen PDFMOfficeAddin.dll i C:\Programmer\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 eller 11.0]\PDFMaker\Office. Hvis filen ikke er der, skal du fortsætte til Løsning 5, hvor der er en vejledning i reparation af Acrobat-installationen.

      Bemærk:
      Hvis du installerede Acrobat på en anden placering end standardplaceringen på C:\Programmer\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Office 2010 (Acrobat X og XI)

Bemærk: Acrobat X PDFMaker er designet til at køre i 32-bit versioner af Microsoft Office-programmer. 

  1. Åbn Microsoft Office 2010-programmet.
  2. Klik på den blå menu Filer (i øverste venstre hjørne). Klik på [programnavn]-indstillinger. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Indstillinger. Vælg Deaktiverede elementer i popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger. Klik på Udfør.
  3. Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen Deaktiverede elementer.

    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er på listen, skal du markere det, klikke på Aktiver og klikke på Luk. Luk derefter Office -programmet, og åbn det igen.
    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen, skal du bruge Windows Explorer til at søge efter PDFMOfficeAddin.dll i C:\Programmer\Adobe\Acrobat [10.0 eller 11.0]\PDFMaker\Office. Hvis filen ikke er der, kan du gå til Løsning 5, hvor der er en vejledning i reparation af Acrobat-installationen.

      Bemærk: Hvis du installerede Acrobat på en anden placering end standardplaceringen på C:\Programmer\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Office 2013 (Acrobat XI)

  1. Åbn Microsoft Office 2013-programmet.

  2. Klik på den blå menu Filer (i øverste venstre hjørne). Klik på [programnavn]-indstillinger. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Indstillinger. Vælg Deaktiverede elementer i popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger. Klik på Udfør.

  3. Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen Deaktiverede elementer.

    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er på listen, skal du markere det, klikke på Aktiver og klikke på Luk. Luk derefter Office 2013-programmet, og åbn det igen.
    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen, skal du bruge Windows Explorer til at finde filen PDFMOfficeAddin.dll i C:\Programmer\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office. Hvis filen ikke er der, kan du gå til Løsning 5, hvor der er en vejledning i reparation af Acrobat-installationen. 

    Bemærk: Hvis du installerede Acrobat på en anden placering end standardplaceringen på C:\Programmer\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Løsning 2: Registrer filen COM-tilføjelsesprogram manuelt.

Ansvarsfraskrivelse: Denne fremgangsmåde involverer redigering af registrerignsdatabasen i Windows. Adobe yder ikke support til redigering af registreringsdatabasen, der indeholder kritiske system- og programoplysninger. Sørg for at sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du redigerer den. Du kan finde yderligere oplysninger om registreringsdatabasen i dokumentationen til Windows eller ved at kontakte Microsoft.

  1. Luk alle Office-programmer.
  2. I Windows Explorer: Find PDFMOfficeAddin.dll, og noter dens nøjagtige sti, som kan indeholde mellemrum. Dens standardsti er:

    Acrobat 9: C:\Programmer\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat X: C:\Programmer\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

    Acrobat XI: C:\Programmer\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

  3. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • På Windows XP: Vælg Start > Alle programmer > Tilbehør > Kommandoprompt.
    • På Windows Vista/7: Vælg Start > Alle programmer > Tilbehør. Højreklik på Kommandoprompt, vælg Kør som administrator og godkend.
  4. I vinduet Kommandoprompt skal du skrive regsvr32 efterfulgt af et mellemrum og den sti, du noterede i trin 1. Sæt stien i anførselstegn. Hvis PDFMOfficeAddin.dll eksempelvis er på sin standardplacering, skriver du følgende kommando:

    • Acrobat 9: regsvr32 "C:\Programmer\Adobe\Acrobat 9.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Acrobat X: regsvr32 "C:\Programmer\Adobe\Acrobat 10.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
    • Acrobat XI: regsvr32 "C:\Programmer\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
  5. Tryk på Enter.
  6. I en dialogboks bekræftes det, at registreringen lykkedes. Klik på OK for at lukke dialogboksen.
  7. Luk vinduet Kommandoprompt.
  8. Åbn Office-programmet.

Løsning 3: Kontroller, at Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er valgt på Office -programmets liste med tilgængelige tilføjelsesprogrammer

Office 2007 (Acrobat 9, X og XI)

  1. Åbn Microsoft Office 2007-programmet.
  2. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • I Access, Excel, PowerPoint eller Word: Klik på knappen Microsoft Office (i øverste venstre hjørne). Klik på [programnavn]-indstillinger. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Indstillinger.

    *Bemærk: Microsoft Access understøttes ikke længere i Acrobat XI.

    • I Outlook, Publisher eller Visio: Vælg Værktøjer > Sikkerhedscenter. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Sikkerhedscenter.

    *Bemærk:  Microsoft Publisher og Visio understøttes ikke længere i Acrobat XI.

  3. Vælg COM-tilføjelsesprogrammer in popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger eller i vinduet Sikkerhedscenter.
  4. Klik på Udfør.
  5. Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen.

    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er med på listen, men uden markering i afkrydsningsfeltet ved siden af det, så markér afkrydsningsfeltet. Klik på OK. Luk derefter Office 2007-programmet, og åbn det igen. (Hvis du ikke kan markere i feltet, og hvis du allerede har prøvet løsning 1, skal du vælge Acrobat PDFMaker Office COM Add-In. Klik på fjern, og fortsæt til næste afsnit).
    • Hvis Adobe PDFMaker COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen over tilgængelige tilføjelsesprogrammer, skal du klikke på Tilføj og navigere til C:\Programmer\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 eller 11.0]\PDFMaker\Office. Vælg PDFMOfficeAddin.dll. Klik på OK. Luk derefter Office 2007-programmet, og åbn det igen.

      Bemærk: Hvis du installerede Acrobat på en anden placering end standardplaceringen på C:\Programmer\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Office 2010 (Acrobat X og XI)

  1. Åbn Microsoft Office 2010-programmet.

  2. Klik på den blå menu Filer (i øverste venstre hjørne). Klik på [programnavn]-indstillinger. Vælg Tilføjelsesprogrammer på listen i venstre side af vinduet Indstillinger. 
  3. Vælg COM-tilføjelsesprogrammer in popup-menuen Administrer nederst i vinduet Indstillinger eller i vinduet Sikkerhedscenter.
  4. Klik på Udfør.
  5. Se efter Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet på listen.

    • Hvis Acrobat PDFMaker Office COM-tilføjelsesprogrammet er med på listen, men uden markering i afkrydsningsfeltet ved siden af det, så markér afkrydsningsfeltet. Klik på OK. Luk derefter Office 2010-programmet, og åbn det igen. (Hvis du ikke kan markere i feltet, og hvis du allerede har prøvet løsning 1, skal du vælge Acrobat PDFMaker Office COM Add-In. Klik på fjern, og fortsæt til næste afsnit).
    • Hvis Adobe PDFMaker COM-tilføjelsesprogrammet ikke vises på listen over tilgængelige tilføjelsesprogrammer, skal du klikke på Tilføj og navigere til C:\Programmer\Adobe\Acrobat [10.0 eller 11.0]\PDFMaker\Office. Vælg PDFMOfficeAddin.dll. Klik på OK. Luk derefter Office 2010-programmet, og åbn det igen.

      Bemærk: Hvis du installerede Acrobat på en anden placering end standardplaceringen på C:\Programmer\Adobe, skal du ændre mappestien herover til placeringen for din installation.

Løsning 4: Rediger posten for PDFMOutlook-nøglen i registreringsdatabasen

  1. Luk alle Office programmer.

  2. Tryk på tasterne Windows + R for at åbne kommandovinduet Kør.

  3. Skriv regedit i feltet Åbn, og klik på OK.

  4. Find følgende placering i registreringseditoren:

    "HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

  5. Højreklik på Loadbehavior, og vælg Rediger. I dialogboksen Rediger DWORD-værdi skal du ændre dataværdien fra 0 til 3 og så klikke på OK.

    Juster LoadBehavior-værdien fra 0 til 3

  6. Luk registreringseditoren

Løsning 5: Kør Reparer Acrobat-installation, mens der ikke kører andre programmer

  1. Luk alle åbne programmer.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn Acrobat.
  4. Vælg Hjælp > Reparer Acrobat-installation og følg anvisningerne på skærmen.
  5. Genstart computeren, når reparationen er udført.

Løsning 6: Fjern og geninstaller Acrobat med Windows i en forenklet tilstand

Enhedsdrivere og programmer, som starter automatisk, kan komme i konflikt med installationen af Acrobat og forårsage problemer. For at undgå en konflikt med installationsprogrammet kan du geninstallere Acrobat, mens Windows er i en forenklet tilstand. I forenklet tilstand er ikke-essentielle programmer og drivere deaktiveret.

  1. Flyt eventuelle personlige mapper ud af Acrobat-programmets mappe og dens undermapper. Programmappens standardplacering er C:\Programmer\Adobe\Acrobat [9.0, 10.0 eller 11.0].

  2. Vælg én af følgende fremgangsmåder:

    • På Windows XP: Vælg Start > Kontrolpanel > Tilføj eller fjern programmer (eller Start > Indstillinger > Kontrolpanel > Tilføj eller fjern programmer). Hvis kontrolpanelet er i kategorivisning, skal du også klikke på Fjern et program.
    • På Windows Vista: Vælg Start > Kontrolpanel > Programmer og funktioner. Hvis kontrolpanelet er i kategorivisning, skal du i stedet vælge Start > Kontrolpanel > Afinstaller et program.
  3. Vælg Adobe Acrobat 9, X eller XI-installationen i vinduet Tilføj eller fjern programmer.

  4. Klik på Rediger/Fjern (Windows XP) eller på Fjern/rediger (Windows Vista/7).
  5. Følg anvisningerne på skærmen for at fjerne programmet.
  1. Luk alle åbne programmer.
  2. Genstart computeren med ikke-essentielle tjenester og startelementer deaktiveret. Se vejledning i følgende dokumenter:

  3. Dobbeltklik på filen Setup.exe på installationsmediet med Acrobat 9, X eller XI. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

  4. Åbn Acrobat og vælg Hjælp > Søg efter opdateringer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere tilgængelige opdateringer.
  5. Genaktiver startelementer og -tjenester. For vejledning se det rette Hjælp-dokument i trin 2 ovenfor.

  6. Genstart computeren.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?