Photoshop Event Logger

Photoshop har nu diagnosticeringsfunktion til at registrere de hændelser, som programmet oplever, og hvordan de håndteres. Aktivér Event Logger, lad den indsamle data, og del dem med Adobe.

Med udgivelsen af Photoshop på computer (version 25.2) er diagnosticeringsfunktionen blevet tilføjet for at muliggøre detaljeret registrering af hændelser, der opleves af Photoshop.

Aktivér Event Logger

Event Logger har til hensigt at hjælpe med at diagnosticere problemer med manglende eller fejlbehæftede hændelser, som brugere kan komme ud for.

Aktivér Event Logger ved at oprette eller redigere indstillingsfilerne på denne placering:

Mac: //Brugere/[Brugernavn]/Bibliotek/Præferencer/Adobe Photoshop (Beta) indstillinger/

Windows: [Installationsdrev]:\Brugere\[Brugernavn]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) indstillinger\

Angiv derefter følgende flag i disse to filer:

Opret/rediger PSUserConfig.txt, og tilføj denne linje: TraceKeyAndMouseEvents 1

Opret/rediger pslogSettings.txt, og tilføj denne linje: LogKeyAndMouseEvents=1

Når Photoshop startes, vises et nyt menupunkt under menuen Hjælp. Du kan starte og stoppe med at logge hændelser med denne menu.

Hjælp > Start logføring af hændelser 

Hjælp > Stop logføring af hændelser

Outputtet findes i en logfil på følgende placering: 

Mac: //Brugere/[Brugernavn]/Bibliotek/Logfiler/Adobe/Adobe Photoshop 2024/ 

Windows: [Installationsdrev]:\Brugere\[Brugernavn]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logfiler\

Til opsætning til test og reproduktion af potentielle problemer

Følg disse trin for at opsætte til en test og reproduktion af potentielle problemer:

  1. Arbejd, indtil du støder på det problem, du vil rapportere.
  2. Start logføring af hændelser ved hjælp af menupunktet, og prøv at genskabe problemet, mens Event Logger er aktiv.
  3. Når du har set problemet, skal du stoppe logføringen og sende filen til Adobe, enten til en community manager eller ved at logge en fejl med understøttende data.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?