Uddannelse og support til Adobe Connect

Kom godt i gang

Få hurtige svar og trinvise anvisninger

Brugerhåndbog

Undervisning

Afhold kurser og virtuelle klasser med Adobe Connect.

Installations- og konfigurationsvejledning

Events/webinarer

Få tips til at skabe, gennemføre og styre events og deltagere.

Installations- og konfigurationsvejledning

Administration af Connect Central

Få hurtige svar og trinvise anvisninger.

Brugerhåndbog

Selvstudier

Find selvstudier fra begynder- til ekspertniveau der udvikler dine evner.

Installations- og konfigurationsvejledning

Adobe Connect-mobilapp

Deltag i møder, webinarer og virtuelle klasseværelser direkte fra din telefon eller tablet.

Installations- og konfigurationsvejledning

Fejlfinding og hjælp

Du kan oprette et mødelokale i Adobe Connect Central.

Ja, du kan prøve Adobe Connect, inden du tegner et abonnement. Hvis du er blevet inviteret til et møde via Adobe Connect, behøver du ikke en testkonto. Du skal blot klikke på det mødelink, du har modtaget.

Ja, brugere anbefales at installere programmet på forhånd og køre en test før mødet for at sikre, at alle kan deltage i mødet uden problemer.Få mere at vide om computerprogrammet her.

Ja, der er flere måder at administrere, hvem der kan deltage i et møde.I selve Adobe Connect-rummet kan du vælge Møde > Administrer adgang og vælge én af mulighederne i undermenuen. Du kan også administrere mødedeltagere via Adobe Connect Central.

Lær, hvordan du bestemmer rumkapaciteten i Adobe Connect-rum. For flere detaljer om licenser, se Adobe Connect-licenser.

Du kan optage og administrere optagelser i Adobe Connect. Se optagelse af et møde for at få flere oplysninger.

Ja, Adobe Connect understøtter videokonferencer med funktioner, der giver dig mulighed for at konfigurere og administrere videoer i dine møder. Se konfiguration af video i møder for at få flere oplysninger.

Vælg mikrofonknappen på menulinjen for at slå din mikrofon til eller fra. Du kan også vælge Slå min mikrofon fra på rullemenuen ved siden af mikrofonknappen. Se lyd i møder for at få flere oplysninger.

Når du optager et møde, tildeles optagelsen en entydig URL-adresse. Videoen opbevares på mødelokalets side i Connect Central på fanen Optagelser.Se optagelser og udskrifter for at få flere oplysninger.

Hvis bruger Adobe Connect On-Premise, kan du få svar på problemer med Adobe Connect On-Premise her.

Ja, Adobe Connect kan bruges som et LMS ved at integrere det med Adobe Captivate. Se, hvordan du integrerer Adobe Captivate og Adobe Connect, så du kan bruge Adobe Connect som dit Learning Management System (LMS) her.

Du kan bruge guiden Event til at oprette og administrere events eller guiden Seminar til at opsætte seminarer skræddersyet til din målgruppe.

Adobe Connect indeholder værktøjer, der hjælper dig med effektivt at administrere møder, organisere uploadet indhold og generere detaljerede brugsrapporter for at spore engagement og ydeevne. Se, hvordan du administrerer møder, administrerer uploadet indhold og genererer brugsrapporter.

Hvis der vises en fejlmeddelelse om en ugyldig bruger eller adgangskode, kan du nemt nulstille adgangskoden ved at klikke på linket Glemt adgangskode.

Du kan læse om, hvordan du skifter fra gamle licenser til nye licenser i Adobe Connect i artiklen Skift fra fra gamle til nye Adobe Connect-licenser.

Kontakt os

Er du ikke sikker på, om du er berettiget til at få support? 
Find ud af, om denne brugertype gælder for dig.

Deltag i samtalen