Uuendamised
VIP Marketplace'i kaudu ostetud litsentsid uuenevad vaikimisi järgmiseks aastaks automaatselt.Teie aastased litsentsid uuenevad Adobe'iga automaatselt teie aastapäeva kuupäeval partnerihinnaga, mis kehtib teie kvalifitseeruva allahindlustaseme puhul (hinnad võivad muutuda), välja arvatud juhul, kui teie edasimüüja lülitab automaatse uuendamise välja või tühistab selle Adobe'iga vähemalt 3 päeva enne teie aastapäeva kuupäeva.Tehke oma edasimüüjaga selgeks nende kehtiva muutmis- või tühistamisperioodi, mis võib olla pikem kui 3 päeva.
Kui loobute automaatsest uuendamisest, võtke ühendust oma edasimüüjaga, et esitada uuendamise tellimus enne oma tähtpäeva kuupäeva.Kui te ei esita uuendamistellimust enne oma aastapäeva kuupäeva, deaktiveeritakse teie litsentsid, kuna litsentsiperiood lõpeb päev enne aastapäeva kuupäeva.Saate oma uuendamise sätteid värskendada, võttes ühendust oma edasimüüjaga.Selguse huvides määrab teie edasimüüja teie tootetasud.
Uuendamise allahindluse tase
Teie uuendamise allahindlustase põhineb teie aastapäeva kuupäeval kvalifitseeruvate litsentside arvul.Näiteks kui teie praeguses perioodis olete allahindluse tasemel 2 (10-49 litsentsi) ja teie uuendamisperioodi automaatse uuendamise tellimus on 50-99 litsentsi kohta, saate taseme 3 allahindluse.Samuti, kui teie praegusel perioodil põhineb Adobe'i tootepakkumine kampaaniahinnal, põhineb see uuendamisperioodil standardhinnal, kuna kampaaniahind on aegunud.
Kõigi litsentside uuendamine
VIP Marketplace'i liikmed, kes soovivad uuendada kõiki oma olemasolevaid litsentse, peaksid võtma ühendust oma edasimüüjaga, et saada hinnapakkumine kõigi uuendamisele kuuluvate litsentside kohta.Admin Console'is pole vaja täiendavaid toiminguid teha.
Kui VIP Marketplace'i administraator logib Admin Console'i sisse, ilmub hoiatus, mis teavitab administraatorit läheneva tähtpäeva kuupäevast soovitusega võtta ühendust edasimüüjaga uuendustellimuse esitamiseks.
Toodete muutmine järgmiseks litsentsiperioodiks
Kui soovite järgmiseks litsentsiperioodiks tooteid muuta, saate seda teha, võttes ühendust oma edasimüüjaga.Pärast seda, kui Adobe on tellimuse töötlenud, peate:
- Kasutama Admin Console'it, et määrata, milliste olemasoleva(te) toote(te) kasutajate ligipääsu soovite tühistada.
- Määrake litsentsid Admin Console'is kõigile uutele lisatud toodetele.
Osaline uuendamine
Kui soovite järgmiseks litsentsiperioodiks uuendada ainult osa oma litsentsidest, peate võtma ühendust oma edasimüüjaga tellimuse esitamiseks.Admin Console'is peab VIP Marketplace'i administraator valima nimelised kasutajad, kelle litsentsid tühistatakse.Kui te ei vali, milliseid litsentse eemaldada, eemaldab Adobe litsentsid automaatselt järgmise põhimõtte alusel:
- Litsentsid, mida pole kunagi määratud
- Kõige hiljemalt määratud litsentsid
Litsentside määramise tühistamine Admin Console'is ei ole piisav, et näidata, et te ei soovi litsentse uuendada.Peate võtma ühendust oma edasimüüjaga, et nad esitaksid õige uuendamise tellimuse.
Litsentside aegumine
Litsentsid, mida ei uuendata tähtpäeva kuupäevaks, loetakse aegunuks ja need eemaldatakse kontolt.
Litsentside taasaktiveerimiseks pärast nende eemaldamist Admin Console'ist tuleb esitada uus tellimus.Seejärel määrab VIP Marketplace'i administraator litsentsi lõppkasutajale.