Adobe Connecti õppimine ja tugi

Alustage

Kiired vastused ja sammsammulised juhendid

Kasutusjuhend

Alustage

Koolitus

Viige läbi koolitusi ja virtuaalklasse Adobe Connectiga.

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Juhised

Sündmused/veebiseminarid

Õppige tundma sündmuste loomise ja juhtimise ning sündmuste ja osalete haldamise parimaid tavasid.

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Kasutusjuhend

Connect Central Admin

Korraldage, hallake ja jälgige koosolekuid,
koolitusi, veebiseminare ja sisu.

Parimate tavade juhend

Alustage

Õpetused

Vaadake õpetused algajatele ja ekspertidele, et saaksite oma oskusi täiendada.

API teatmik

Õpetused

Tõrkeotsing ja tugi

Seadistamine

Audio ja Video

Sisu edasijõudnutele

Konto haldamine

Installeri tõrkeotsing

Valige Adobe Connect Centralis Haldamine > Teenuste plaan > Muuda teenuste plaani > Tühista plaan. Samuti saate Adobe Connecti veebipoes oma tellimuse tühistada. Oma kontole pääsemiseks sisestage lihtsalt oma tellimuse number ja tellimuse salasõna. Rohkem teavet oma Adobe Connect konto haldamise kohta leiate jaotisest Adobe Connect KKK.

docker.errors.DockerException: Error while fetching server API version: ('Connection aborted.', FileNotFoundError(2, 'No such file or directory'))

See tõrketeade kuvatakse, kui Podman pole õigesti installitud või kui kasutaja on sisse loginud juurkasutajana (sudo su). Järgige alltoodud samme:

Podmani eemaldamine, sudo yum remove podman-remote.
Logige praeguse kasutaja kontolt välja ja uuesti sisse.
Käivitage, ./external/install.sh.

Märkus. Ärge muutke kasutajat juurkasutajaks („sudo su“ või mõni muu seotud käsk) ega kasutage skripti käitamise ajal sudot.

Meediumiserver vajab 1:1 NAT-i, mis tähendab, et Interneti meediumiserveri väljuv ja sisenev liiklus peab kasutama avalikku IP-d. Kui olete oma ruuteri tulemüüris konfigureerinud meediumiserveri tarvis 1:1 NAT-i, tuvastab meediumiserver STUN-protokolli kasutamiseks oma avaliku IP automaatselt. Avage WebRTC lüüsi administraatoriliides ja veenduge, et meediumiserver suudaks tuvastada oma avaliku IP-aadressi.

https://adminwebrtc.yourdomain.com/admin/#/servers

Media Server ei ole kliendi poolelt kättesaadav isegi kui 1:1 NAT töötab tõrgeteta

WebRTC klient kasutab ICE-d ning proovib luua meediaserveriga heli-videovoogu alltoodud järjekorras:

UDP pordivahemikus 35000 kuni 65535
TCP pordi 3478 kaudu

TLS pordi 443 kaudu
C12 WebRTC-l põhinev klient proovib kõiki valikuid (TCP ja UDP), enne kui lülitub pordi 443 kaudu TLS-ile.

Connect 12 on loodud vaikimisi eeldusel, et CPS ja WebRTC ning New Connect Cluster (teise nimega NCC) asuvad samas VLAN/VPC-is või levidomeenis. Kui kasutate neid erinevates võrkudes, siis veenduge mõlemasuunalise võrguühenduse tarvis, et CPS-i ja NCC/WebRTC vahele oleks loodud nõuetekohane kolmanda kihi marsruutimine.

CPS-i ja NCC vahelise võrguühenduse testimiseks kasutage CURL-i ja Telneti.

CPS- ja NCC-ühenduvus töötavad ainult HTTPS protokolli kaudu.

Allolev viga kuvatakse FMGW konteineri logides. Teine Redisi eksemplar on seadistatud töötama jäljendina.

ERROR [FM.LiveSwitch.Signalling.Server.IdleThread][-] 2022-07-21T12:46:29.439Z Unexpected error in idle thread.
StackExchange.Redis.RedisServerException: READONLY You can't write against a read only replica.

Lahendus:

Avage Redis-teenusele vastav konfiguratsioonifail ja muutke atribuudi „slave-read-only“ väärtuseks „no“.

Rääkige meiega

Vaadake Adobe Connecti
telefoninumbreid.

Rääkige
tootespetsialistiga.

Kahtlete, kas te ikka olete tugidelegaat?
Uurige välja, kas see kasutajatüüp kehtib teile.

Liituge vestlusega

Adobe Connecti foorum

Seotud rakendused ja teenused

Captivate

Adobe Learning Manager

Adobe Connecti õppimine ja tugi

Alustage

Kasutusjuhend

Koolitus

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Sündmused/veebiseminarid

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Connect Central Admin

Parimate tavade juhend

Õpetused

API teatmik

Tõrkeotsing ja tugi

Rääkige meiega

Liituge vestlusega

Seotud rakendused ja teenused

Jaga seda lehte

Küsige kogukonnalt

Võtke meiega ühendust

Adobe Connecti õppimine ja tugi

Alustage

Kasutusjuhend

Koolitus

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Sündmused/veebiseminarid

Installi- ja konfigureerimisjuhend

Connect Central Admin

Parimate tavade juhend

Õpetused

API teatmik

Tõrkeotsing ja tugi

Kuidas luua oma Adobe Connecti ruumi?

Kas ma saan Adobe Connecti tasuta proovida?

Kas ma saan enne koosoleku algust Adobe Connecti rakenduse alla laadida?

Kas ma saan piirata, kes saab minu Adobe Connecti ruumiga liituda?

Kuidas määrata oma ruumi mahutavust?

Kuidas koosolekut salvestada?

Kas Adobe Connecti saab kasutada videokonverentsideks?

Kuidas oma mikrofoni välja lülitada?

Kus minu koosoleku salvestus asub?

Kust leida abi Adobe Connect On-Premise'i juurutamisel?

Kas ma võin kasutada Connecti, kui LMS-süsteemi?

Kuidas seadistada sündmust või seminari?

Ma vajan infot Adobe Connecti haldamise kohta.

Kuidas taastada oma parooli?

Kuidas värskendada krediitkaardi andmeid?

Minu prooviversioon aegub varsti. Mis saab minu koosolekuruumist?

Kuidas tühistada oma kontot?

Milliseid litsentse on tarvis vanadelt litsentsidelt uutele üleminekuks?

Tõrked rakenduse MainInstall.sh käitamisel

Media Server ei ole kliendi poolelt kättesaadav

CPS ei pääse juurde API lüüsile

FM Gateway ei käivitu

Installeri käitamine nurjub kehtetu hoidla nime vorminguvea tõttu.

Rääkige meiega

Liituge vestlusega

Seotud rakendused ja teenused

Jaga seda lehte