Adobe Connect 9.1 Add-in

Información sobre lo que se incluye en el complemento Adobe Connect 9.1 Add-in y cómo instalarlo.

Nota:

Este artículo se aplica a las versiones de Adobe Connect compatibles con el complemento Adobe Connect Add-in. A partir de noviembre de 2017, Adobe presentó la nueva aplicación Adobe Connect para escritorio que reemplaza el antiguo complemento Adobe Connect Add-in para Adobe Connect versión 9.x y posteriores. Si utiliza Adobe Connect versión 8 o anterior, puede seguir utilizando el complemento Adobe Connect Add-in.

La versión del complemento de Adobe Connect Add-in 9.1 es 11.2.385.0 en Windows y 11.2.381.0 en el sistema operativo Mac.

El complemento Adobe Connect Add-in es necesario para funciones específicas de los anfitriones y los presentadores de reuniones en los sistemas operativos Windows y Mac. La versión mínima requerida de Add-in para la actualización de Adobe Connect 9.1 es 11.2.385.0 para Windows y 11.2.381.0 para el sistema operativo Mac. Se le pedirá que instale el nuevo complemento en las siguientes circunstancias:

  • Intente iniciar una reunión 9.1 o unirse a ella por primera vez y tenga instalada una versión anterior de Add-in.
  • Podrá empezar a compartir la pantalla, compartir aplicaciones o compartir archivos de PowerPoint (formato PPTX) y no tener instalada la última versión de Add-in.

Problemas resueltos con la nueva versión:

  • Aumentar el tamaño predeterminado del registro a 10 MB y colocar el mensaje de adición de silencio bajo el indicador logAudioMessage.
  • Compatibilidad con Crash Reporter en el sistema operativo Mac
  • Posibilidad de obtener huellas de pila en el complemento de la versión
  • Solución para el error 3351775: Problema con la cámara FireWire en el complemento del sistema operativo Mac
  • Solución para el error 3498896: En ocasiones, en el sistema operativo Mac, aparecía una ventana en blanco en la entrada del usuario
  • Solución para el error 3519806: Cuando el cuadro de diálogo de uso compartido de pantalla aún esté abierto y vuelva a hacer clic en Compartir mi pantalla, cierre el cuadro de diálogo de uso compartido de pantalla ya abierto antes de volver a mostrar el cuadro de diálogo.

El nuevo complemento es compatible con versiones anteriores, por lo que puede descargarlo e instalarlo antes de la actualización 9.1.

Instalar manualmente el complemento

Windows

Haga clic en aquí para descargar el complemento de Windows.

  1. Guarde el archivo cuando se le solicite; de forma predeterminada, se guarda en la carpeta Descargas.
  2. Abra la carpeta Descargas y abra ac_addin_win_385.zip para extraer el paquete (el nombre del paquete es setup.exe).
  3. Abra setup.exe para iniciar el instalador.
  4. Siga las instrucciones del instalador para instalar el complemento.

Mac OS

Haga clic en aquí para descargar el complemento de Mac.

  1. Guarde el archivo cuando se le solicite; de forma predeterminada, se guarda en la carpeta Descargas.
  2. Abra la carpeta Descargas y abra ac_addin_mac_381.z para extraer el paquete (el nombre del paquete es adobeconnectaddin-installer.pkg).
  3. Abra adobeconnectaddin-installer.pkg para iniciar el instalador.
  4. Siga las instrucciones del instalador para instalar el complemento.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Adobe a través de los canales habituales de asistencia o visite la página de asistencia.

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