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Aplicación para escritorio Adobe Connect

 

Utilice la aplicación Adobe Connect para acceder sin problemas a todas las funciones de la sala de reuniones.

Adobe Connect proporciona varias formas de colaborar y asistir a sesiones remotas. La aplicación para escritorio Adobe Connect se puede utilizar con Windows y Mac OS; por su parte, Adobe Connect for mobile funciona en Android y iOS. 

La aplicación independiente Adobe Connect para escritorio es compatible con Adobe Connect 11 y versiones posteriores.

Nota:

La aplicación Adobe Connect para escritorio se puede descargar desde la página de descargas y actualizaciones. Consulte Instalar la aplicación Adobe Connect para obtener información sobre cómo instalarla en diferentes entornos.

Pantalla de bienvenida de la aplicación Adobe Connect
Pantalla de bienvenida de la aplicación Adobe Connect

A. Enumera hasta un máximo de las 20 últimas direcciones URL de salas de reuniones visitadas B. Enumera las direcciones URL de salas de reuniones marcadas como favoritas para poder acceder con rapidez.  C. Cierra la sesión de todas las sesiones activas de un usuario. 

Si es la primera vez que utiliza la aplicación o que inicia sesión con un nuevo nombre de dominio, Adobe Connect recuerda dicho nombre de dominio. En las sesiones siguientes no hará falta indicar toda la dirección URL de la sala de reuniones, sino únicamente el nombre de la sala. 

El sistema guarda la sesión si al proporcionar las credenciales del inicio de sesión se selecciona Recordarme en este equipo. Mientras la sesión actual esté activa, no hace falta volver a introducir las credenciales del inicio de sesión al unirse a las reuniones.

Utilice la aplicación Adobe Connect para escritorio en las situaciones hipotéticas siguientes, ya que Adobe Connect no las admite en un navegador:

Nota:

Los presentadores y los anfitriones deben instalar la aplicación Adobe Connect la primera vez que intenten cargar contenido o compartir la pantalla, para evitar un intervalo de espera cuando se realiza una reunión.

Si se ha iniciado una reunión en un navegador, se debe añadir ?proto=true a la dirección URL de la sala de reuniones para iniciarla en la aplicación Adobe Connect. Por ejemplo, https://www.ejemplo.com/nombre_de_sala?proto=true.

En situaciones hipotéticas como la superposición de reuniones en el transcurso de una sesión en Adobe Connect, pulse Ctrl+N para iniciar otra sesión en una ventana nueva. También puede hacer clic con el botón derecho en el icono de la aplicación que hay en la barra de tareas y seleccionar Adobe Connect.

Nota:

Utilice la aplicación Adobe Connect para acceder a reuniones, seminarios, grabaciones y contenido. Use un navegador para acceder a eventos y direcciones URL de tipos de contenido no admitidos que se han cargado en la biblioteca de contenido. Para obtener información sobre los tipos de contenido que no se admiten, consulte No puedo cargar contenido cargado en la biblioteca de contenido en Instalar la aplicación Adobe Connect.

Instalar la aplicación Adobe Connect

Instale la aplicación Adobe Connect (y otras actualizaciones) desde la página de cargas y descargas. 

Para instalar la aplicación Adobe Connect no se requieren privilegios administrativos. El instalador independiente instala la aplicación en una estructura de directorios personalizada en lugar de hacerlo en la estructura de directorios del sistema. Un administrador de cuentas de Adobe Connect puede establecer como requisito obligatorio instalar la aplicación Adobe Connect para unirse a una reunión, un curso de formación o un seminario web.

Nota:

Cierre todas las instancias abiertas de la aplicación antes de instalar una versión más nueva.

La aplicación Adobe Connect también permite la instalación rápida o la ruta de actualizaciones.

Implementar la aplicación Adobe Connect en una empresa

La aplicación Adobe Connect solo es válida para Connect 11 y versiones posteriores. La aplicación puede implementarse de forma centralizada en toda la empresa mediante un instalador basado en MSI para usuarios de Windows. El instalador de inserción por MSI instala la aplicación para todos los usuarios que estén configurados en el equipo. 

Utilizar la aplicación Adobe Connect con perfiles móviles

Si la aplicación Adobe Connect se instala con perfiles móviles, dicha aplicación y su método abreviado de teclado se copian en el equipo nuevo. Sin embargo, la aplicación debe iniciarse manualmente la primera vez que se utilice en el equipo nuevo. Si se desinstala la aplicación, las entradas de registro se eliminan solo del equipo donde se inicia la desinstalación.

Recomendaciones de uso de la aplicación Adobe Connect

  • Los presentadores y anfitriones deben realizar pruebas en los equipos y las conexiones de red antes de empezar una reunión. Ejecute la prueba de diagnóstico de Adobe Connect. 
  • Marque como favoritas las direcciones URL de salas de reuniones que se visiten con frecuencia para acceder rápidamente a ellas en la ficha Recientes de la pantalla de bienvenida. Una sala de reuniones marcada como favorita se puede iniciar desde la ficha Favoritos.

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