Abra el Panel de control de Windows.
Última actualización el
18 ene. 2022
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También se aplica a Adobe Connect 9
Nota:
Este artículo se aplica a las versiones de Adobe Connect compatibles con el complemento de Adobe Connect. A partir de noviembre de 2017, Adobe presentó la nueva Aplicación Adobe Connect para escritorio que reemplaza el antiguo complemento de Adobe Connect para Adobe Connect versión 9.x y posteriores. Si utiliza Adobe Connect versión 8 o anterior, puede seguir utilizando el complemento de Adobe Connect.
Nota:
Al instalar la versión más reciente del complemento de Adobe Connect, a veces es necesario desinstalar primero la versión instalada anteriormente. Se proporcionan los pasos siguientes cuando se desea desinstalar el complemento de Adobe Connect existente.
Windows
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Seleccione Programas y características.
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Seleccione Complemento de Adobe Connect y haga clic en el botón Desinstalar.
Mac OS
Ir a y eliminar (mover a la papelera) el siguiente directorio completo:
Users/{nombre de usuario}/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/adobeconnectaddin
También puede acceder a este directorio abriendo Finder, luego haciendo clic en Cmd+mayús+G, escribiendo ~/Library/Preferences/Macromedia/Flash Player/www.macromedia.com/bin/, y, a continuación, haciendo clic en Ir. A continuación, verá el directorio adobeconnectaddin. Mueva la carpeta completa a la papelera.
Nota: A veces la biblioteca está oculta. Si no encuentra la carpeta Biblioteca, siga este procedimiento este artículo para asegurarse de que la carpeta Library del usuario esté visible.
