Solucionar problemas de guardado de archivos de Illustrator

Buscar

Última actualización el 25 oct. 2023

Illustrator

Abrir en la web

¿Tiene problemas al guardar un archivo en Illustrator? A continuación se proporcionan soluciones que puede probar.

Los siguientes son algunos de los problemas que se puede encontrar al guardar un archivo de Illustrator:

El archivo de Illustrator (.ai) se notifica como dañado
Error 5000

Problema 1: el archivo de Illustrator (.ai) se notifica como dañado

Solución 1: Guardar el archivo en otro formato

Cambie el archivo .ai en otro formato (.svg, .png, .jpg, .ps) y luego intente guardar el archivo nuevamente.

Pruébelo
Guarde el archivo .ai en un formato diferente en unos sencillos pasos.

Abrir Illustrator

Siga estos pasos para guardar el archivo en formato Post-Script (PS):

Seleccione Archivo > Imprimir.
Especifique la configuración de impresión que desee.
Seleccione Archivo Adobe Postscript en el menú Impresora y seleccione Guardar.
Escriba un nombre de archivo, incluida una extensión .ps y seleccione OK (Windows) o Guardar (macOS).
Abra el archivo PostScript en Illustrator e intente guardarlo en formato .ai.

Solución 2: Copiar el contenido en un archivo nuevo

Elimine elementos no deseados de la ilustración, como puntos aislados, objetos sin pintar y trazados de texto vacíos. Seleccione Objeto > Trazado > Limpiar...
Conserve las capas para la ilustración en el archivo nuevo. En el panel Capas > Mas opciones, seleccione Pegado con memoria de capa.
Seleccione la ilustración y después Edición > Copiar.
Seleccione Archivo > Nuevo para crear un archivo.
Seleccione Editar > Pegar delante en el archivo nuevo para pegar la ilustración en la posición correcta de la página.

Solución 3: Identificar y eliminar los componentes que están dañados

Para determinar si un objeto está dañado, elimínelo del nuevo archivo guárdelo y vuelva a abrirlo.

Siga estos pasos para identificar el patrón, degradado o color personalizado dañado.

Seleccione Edición > Seleccionar todo y cambie el relleno y el trazo a negro.

Si cambia el relleno y el trazo, puede perder la transparencia y la información de la capa.
Si el problema no se repite en el archivo nuevo, vuelva a crear el patrón, el degradado o el color plano en el archivo original.

Siga estos pasos para eliminar muestras, colores personalizados, grupos de colores, pinceles, símbolos o estilos dañados:

Seleccione Seleccionar todas las no usadas en el panel Muestras y después seleccione Eliminar.

Elimine odas las no usadas en los paneles Cepillos, Símbolos y Estilos.

Siga estos pasos para convertir el objeto de texto dañado en Contornos o cambiar su fuente:

Seleccione Objeto > Desbloquear todo.
Seleccione Edición > Seleccionar todo.
Seleccione Texto > Fuente y seleccione una fuente que no se utilice en el documento.

Reinstale la fuente problemática del disco original para impedir que se vuelvan a dañar los objetos de texto.

¿Sigue sin resolverse el problema?

Pruebe las otras soluciones indicadas en esta página. Si no funciona ninguna solución, cree de nuevo el archivo en Illustrator después de volver a guardar o volver a crear gráficos, plantillas y colores personalizados del archivo original.
Es posible que tenga problemas relacionados con los archivos, como la memoria, los permisos de acceso, la red o los medios extraíbles. Para obtener más información sobre su problema, consulte Identificar y solucionar los problemas de los archivos.

Problema 2: Error 5000 al guardar un archivo

Error al guardar un archivo de Illustrator

Solución:

Recibirá el error 5000 si no tiene los permisos adecuados para la carpeta en la que intenta guardar, o si la carpeta está bloqueada. Actualice los permisos de carpeta o guarde en otra carpeta.