En la mayoría de planes de Creative Cloud, el abono se renueva automáticamente. Para desactivar la renovación automática, solo hay que cancelar el abono.
Si ha comprado un plan de prepago anual para particulares en Brasil o un plan de prepago anual para particulares en Vermont, puede cambiar la configuración de renovación automática a través de su cuenta de Adobe.
¿Cuándo se renueva mi plan?
Plan anual
El abono se renueva automáticamente todos los años, en la fecha de suscripción anual, hasta que lo cancele. Le notificaremos conforme se vaya acercando la fecha de renovación por doce meses y le avisaremos de los cambios que puedan producirse.
Plan de renovación mensual
Se le cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra, cada mes, hasta que cancele. El importe a pagar mensualmente está sujeto a cambios, pero siempre se lo notificaremos por adelantado.
¿Puedo evitar que mi plan se renueve automáticamente?
Actualmente, no puede impedir que su plan se renueve automáticamente. Para desactivar la renovación automática, tendrá que cancelar el abono. Conozca cómo cancelar su abono.
