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Última actualización el
31 mar. 2026
Aprenda a cambiar su plan de Adobe para que se adapte mejor a sus necesidades ajustando el acceso a aplicaciones, el almacenamiento o los compromisos de facturación.
Si ha comprado un plan para particulares de Adobe o a través de un distribuidor en línea, utilice la página de su cuenta de Adobe para realizar cambios. Para los planes adquiridos a través de tiendas de aplicaciones móviles, gestione su suscripción directamente en la tienda de aplicaciones donde la haya adquirido.
Nota:
Si es administrador de una organización, inicie sesión en Admin Console para cambiar su plan.
Seleccione Administrar plan en el plan que desee cambiar.
Seleccione Cambiar el plan.
En el menú desplegable, busque un plan que se adapte a sus requisitos.
Busque el plan al que desea cambiar y luego elija Seleccionar plan.
Cambie su compromiso de facturación desde el menú desplegable. Las opciones pueden variar según su ubicación y el plan seleccionado.
Compruebe los detalles del plan y luego seleccione Aceptar y suscribirse para cambiar el plan.
Obtendrá una pantalla de confirmación y su nuevo plan comenzará inmediatamente. Cuando cambia su plan, también:
- Recibe un reembolso por el tiempo no utilizado en su plan anterior, según el tipo de plan.
- Se le cobra por el nuevo plan inmediatamente.
- Consulta la nueva fecha de facturación de tu plan.
¿Qué sucede cuando cambia de plan?
Al cambiar su plan:
- Su plan actual se cancelará y puede recibir un reembolso, si corresponde.
- El nuevo plan entrará en vigor de inmediato y se le cobrará el plan.
- La fecha de facturación mensual o anual cambiará a la fecha en que se cambie el plan.
- Para los planes anuales, la fecha de renovación será un año a partir de la fecha del cambio. Por ejemplo, si cambia su plan el 14 de marzo de 2026, el nuevo plan se renovará el 14 de marzo de 2027.
