Bienvenido a Adobe Photoshop CC. Esta página contiene información de última hora referente al producto y las actualizaciones que no se tratan en la documentación de Adobe Photoshop.

Requisitos del sistema

Para conocer los últimos requisitos del sistema, visite https://helpx.adobe.com/es/photoshop/system-requirements.html.

Notas sobre la instalación

Versiones de 32 y 64 bits

En Windows, Adobe Photoshop CC puede ejecutarse en versiones de 32 o 64 bits. En Macintosh solo hay disponible una versión de 64 bits.

Photoshop instalará automáticamente la versión de 32 bits de Photoshop CC si se encuentra en un sistema operativo de 32 bits de Windows. Por su parte, instalará las versiones de 32 y 64 bits de Photoshop en un sistema operativo de 64 bits de Windows.

Problemas conocidos

Versión extendida y aplicaciones adicionales

  • Todas las funciones de Photoshop Extended CS6 están ahora disponibles en Photoshop CC. Photoshop CC no tiene una oferta independiente para Extended.
  • Adobe Bridge ya no forma parte de la instalación predeterminada de Photoshop CC. Las opciones de instalación están disponibles si elige Examinar en Bridge en el menú Archivo. Para descargar Bridge, inicie sesión en Adobe Creative Cloud, vaya a Aplicaciones y, a continuación, descargue Bridge CC.
  • Extension Manager y ExtendScriptToolKit ya no se instalan de forma predeterminada con Photoshop CC. Para descargarlos, inicie sesión en Adobe Creative Cloud, vaya a Aplicaciones y, a continuación, descargue la aplicación deseada.

Solución de problemas de descarga, instalación y activación

Software de prueba

Tiene la posibilidad de abonarse a Adobe Creative Cloud, que incluye una versión de prueba de todo el software de Adobe para equipos de sobremesa. Esto le permite evaluar productos o ediciones individuales y después convertir la versión de prueba instalada en una versión completa. Puede pasar de una versión de prueba a la versión completa en cualquier momento: basta con suscribirse a un abono completo a Creative Cloud o un abono de aplicación única. Si adquiere una suscripción o se abona al programa, es necesario estar en línea e iniciar sesión con un ID de Adobe para comenzar a utilizar la versión completa.

Contrato de licencia

Para utilizar este producto debe aceptar los términos de la garantía y del contrato de licencia. Visite la página del acuerdo de licencia de producto www.adobe.com/go/eulas_es para obtener más información. Este producto no funcionará sin haber realizado la activación y el registro obligatorios a través de Internet. La activación del teléfono no está disponible. Consulte www.adobe.com/go/activation_es para obtener más detalles.

La persona abonada a Creative Cloud puede usar las aplicaciones de escritorio disponibles en este servicio en dos equipos a la vez, independientemente del sistema operativo. Consulte el acuerdo de licencia del producto para obtener más información.

Para utilizar el producto en un tercer equipo, se le presentará la opción de cerrar sesión de forma remota en uno de los otros dos sistemas. También puede desactivar en primer lugar el software en uno de los dos equipos mediante Ayuda > Cerrar sesión.

Instalación de fuentes

Algunos instaladores de productos de Adobe instalan fuentes en un directorio predeterminado de fuentes del sistema. Si el programa de instalación encuentra versiones anteriores de estas fuentes en el directorio predeterminado de fuentes del sistema, desinstala las versiones más antiguas y las guarda en un nuevo directorio. Más información en http://www.adobe.com/es/products/type/creative-cloud-fonts.html.

Para averiguar cómo instalar fuentes adicionales, visite la página de instalación http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_es.

Problemas conocidos

Diríjase al servicio de asistencia al cliente de Adobe (http://www.adobe.com/go/customer_support_es) para consultar las últimas noticias y problemas conocidos de todas las aplicaciones de Creative Cloud.

Consulte http://helpx.adobe.com/content/help/es/photoshop/top-issues.html para obtener la información más reciente y saber cuáles son los problemas específicos de Photoshop.

Nuevas funciones

Para obtener información sobre las novedades de Photoshop CC, consulte http://helpx.adobe.com/es/photoshop/using/whats-new.html.

Recursos en línea

Para ver los foros generales de Adobe, visite http://forums.adobe.com.

Para encontrar ayuda sobre temas relacionados con la descarga, instalación y primeros pasos con la aplicación, visite http://www.adobe.com/go/download_forums_es.

Para consultar los manuales de producto (en HTML y PDF para usarlos sin conexión) y los tutoriales, visite http://helpx.adobe.com/es/photoshop.html.

Para ver vídeos de formación gratuitos de Adobe, visite http://tv.adobe.com.

Para obtener ayuda sobre el uso de Photoshop, incluidos los procedimientos y las preguntas para solucionar problemas, visite https://forums.adobe.com/community/photoshop.

Para conocer los pasos básicos para solucionar la mayoría de problemas, visite el blog Digital Imaging Crawlspace.

Si tiene alguna duda sobre Camera Raw, visite http://forums.adobe.com/community/cameraraw.

Si tiene preguntas sobre Bridge, visite http://forums.adobe.com/community/bridge.

Para obtener información sobre la descarga de contenido opcional, incluidos los plugins, visite http://www.adobe.com/go/psmarketplace/photoshop_resources_cc_es.

Servicio de atención al cliente

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, visite http://helpx.adobe.com/es/contact.html, donde le ayudarán con la información del producto, ventas, registro y otros problemas.

Fuera de Norteamérica, haga clic en el vínculo para elegir su región y luego en el nombre del país o región para actualizar la página y con el idioma adecuado.

 

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