Descubra cómo utiliza Adobe sus comentarios y obtenga información sobre problemas conocidos

¿Cómo utilizará Adobe los comentarios sobre Neural Filters?

Si elige enviar comentarios, incluidas las imágenes que decida enviar, los investigadores de Adobe visualizarán y utilizarán los comentarios e imágenes para mejorar los filtros y otras funciones. Adobe no utilizará estos datos para ningún otro fin que no sea el de mejorar sus productos y servicios.

¿Cómo protege Adobe mi privacidad?

Adobe toma muchas medidas para proteger la información que se recopila y transmite. Puede obtener más información sobre cómo administramos la información de los usuarios consultando la Política de privacidad de Adobe.

Visite el Centro de privacidad de Adobe para encontrar información sobre temas de privacidad, incluidas las opciones que tiene sobre cómo Adobe recopila y utiliza su información.

Problemas conocidos y soluciones

General

Problema Soluciones
Los botones de descarga de Neural Filters están atenuados y no se pueden descargar. Su cuenta utiliza SDL (licencias de dispositivos compartidos) o FRL (licencias con funciones restringidas). Actualice a Photoshop 22.0.1 o posterior.
Photoshop se bloquea al trabajar con Neural Filters 
Actualice a Photoshop 22.0.1 o posterior.
Aparece "Cargando" indefinidamente al utilizar Neural Filters con imágenes en escala de grises
Actualice a Photoshop 22.0.1 o posterior.

 

Al usar Neural Filters, aparece el error "Se ha producido un error al ejecutar los filtros"

 

 

Actualice a Photoshop 22.0.1 o posterior.
 
Si esto no soluciona sus problemas, pruebe los siguientes pasos para resolverlos:
  1. Reinicie Photoshop e inténtelo de nuevo.
  2. Vuelva a descargar los modelos de filtro.
    1. Salga de Photoshop, elimine o cambie el nombre de la siguiente carpeta, inicie Photoshop e inténtelo de nuevo:
      1. WindowsC:\Users\[nombre de usuario]\AppData\Roaming\Adobe\UXP\
        PluginsStorage\PHSP\22\Internal\com.adobe.nfp.gallery\PluginData
      2. Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/UXP/PluginsStorage/
        PHSP/22/Internal/com.adobe.nfp.gallery/PluginData
Error "Se ha producido un error al ejecutar filtros" al utilizar una imagen con el perfil de uso compartido de Apple Wide Color

Actualice a Photoshop 22.0.1 o posterior.

Suavizado de la piel

La opción Suavizado de la piel puede aclarar áreas sombreadas.

Eliminación de artefactos JPEG:

La opción Eliminación de artefactos JPEG funciona bien con degradados y formas, pero no tan bien con la pérdida de detalles precisos.

Beta - Súper zoom: el área de imagen externa se recorta al aplicar el zoom

Debido a limitaciones actuales, no es posible ajustar el tamaño del lienzo en el espacio de trabajo Neural Filters. Para aplicar un súper zoom a toda la imagen sin que se recorte, aumente la anchura y la altura del tamaño del lienzo al 400 %, aplane la imagen y vuelva a intentar aplicar un súper zoom.

Beta - Retrato inteligente: resultados inesperados

  • Es posible que los retratos con pelo rizado, rasgos faciales ocultos y caras de perfil no se detecten como retratos.
  • Las imágenes que muestran dientes y gafas, rasgos faciales oscurecidos por sombras, cabello facial, dedos y otros objetos pueden producir resultados inesperados.
  • Los reguladores Felicidad, Sorpresa e Ira pueden distorsionar los ojos o procesarlos de forma incorrecta de cualquier otra manera.

Beta - Transferencia de maquillaje:

La opción Transferencia de maquillaje puede no tener ningún efecto o producir resultados inesperados si la imagen de destino ya tiene maquillaje.

Beta - Eliminación de artefactos JPEG:

Puede que la opción Colorear no señale con precisión áreas específicas al asignar colores manualmente.

Accesibilidad del teclado:

En este momento, algunos métodos abreviados de teclado, como Tab, Alt u Opción, Intro y Esc, no funcionan del modo esperado en la galería.

Límite de filtros aplicados

Para mantener un rendimiento óptimo, puede aplicar hasta seis filtros cada vez.