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Mar 08, 2023 12:15:55 PM GMT
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Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes sobre Photoshop en la web (beta)
¿Qué es Photoshop en la web (beta)?
Adobe amplía Photoshop a la web para compartir, revisar y editar levemente documentos en la nube de Photoshop (.psdc). Los colaboradores pueden abrir y ver su trabajo en el navegador, escribir comentarios y realizar ediciones básicas sin descargar la aplicación.
¿Cómo puedo acceder a Photoshop en la web (beta)?
Para empezar a usar Photoshop en la web (beta), vaya a la página de inicio de Photoshop en la web. Abra un documento en la nube de Photoshop existente o cree uno nuevo en la pantalla de inicio.
¿Por qué no puedo abrir mi documento en Photoshop en la web (beta)?
Estamos mejorando Photoshop en la web (beta) durante un breve periodo de tiempo para garantizar una mejor estabilidad general. Es posible que aún no pueda utilizarlo, pero puede comprobar si tiene acceso más adelante. Otra razón por la que puede que no vea esta opción es si su organización ha desactivado esta función.
¿Por qué mi documento tarda tanto en cargarse?
Al iniciar Photoshop en la web (beta), puede haber un retraso notable al abrir un archivo. Estamos trabajando para solucionar este asunto. En caso de que el navegador se bloquee, ciérrelo e intente abrir el archivo de nuevo.
¿Qué sucede con el contenido que he creado en Photoshop en la web (beta)?
Le animamos a que pruebe Photoshop en la web (beta) y a que se divierta; sus documentos se almacenan como documentos en la nube. Al probar Photoshop en la web (beta), recomendamos cargar copias o copias de seguridad de cualquier documento o contenido de producción importante… Solo por si acaso.
¿En qué idiomas está disponible Photoshop en la web (beta)?
Para ver la lista completa de idiomas que admite Photoshop en al web (beta), consulte Requisitos del sistema | Photoshop en la web (beta).
¿Qué formatos de archivo son compatibles con Photoshop en la web (beta)?
Para ver la lista completa de formatos de archivo compatibles conPhotoshop en la web (beta), consulte Tipos de archivo compatibles | Photoshop en la web.
¿Puedo abrir un archivo RAW en Photoshop en la web (beta)?
Sí. Para ver una lista completa de formatos de archivo admitidos, consulte Tipos de archivo compatibles | Photoshop en la web (beta).)
¿Qué navegadores son compatibles con Photoshop en la web (beta)?
Actualmente, puede editar y guardar los cambios en los documentos en la nube en Photoshop en la web (beta) con Google Chrome y Microsoft Edge. Puede seguir viendo y comentando en navegadores no compatibles. La edición pronto estará también disponible en otros navegadores, como Firefox. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema | Photoshop en la web (beta).
Sí, la versión beta de Photoshop en la web ya está disponible para todos los usuarios del sector educativo con derechos de Photoshop de pago.
¿Necesito una suscripción a Photoshop para utilizar Photoshop en la web (beta)?
Sí. Para acceder a Photoshop en la web (beta), necesita una suscripción de Creative Cloud activa que incluya Photoshop.
¿Puedo acceder a Photoshop en la Web (beta) con una licencia de dispositivos compartidos?
No. Actualmente, no es posible acceder a Photoshop en la Web (beta) con una licencia de dispositivos compartidos.
¿Puedo usar Photoshop en la web (beta) en una tableta (iPad, iPad Pro, etc.) o el navegador de un teléfono?
Actualmente, solo puede editar en Photoshop en la web (beta) en navegadores web no móviles. Puede ver y comentar con un navegador web móvil. Para iPad, le recomendamos que pruebe Photoshop en el iPad, que se incluye en su suscripción de Creative Cloud. Descargue Photoshop en el iPad desde App Store.
¿Qué es un documento en la nube de Photoshop?
Los documentos en la nube constituyen el nuevo tipo de archivo nativo en la nube de Adobe al que se puede acceder en línea o sin conexión directamente desde las aplicaciones de Photoshop. Para obtener más información, consulte Documentos en la nube de Photoshop | Preguntas frecuentes.
¿Dónde puedo enviar mis comentarios sobre Photoshop en la web (beta) al equipo de productos?
Photoshop en la web todavía está en versión beta, por lo que puede encontrar algunos problemas al trabajar. Informe de problemas o realice comentarios en la Comunidad de Adobe Photoshop (beta). En la misma, puede votar o iniciar una nueva conversación usando el tema “Web”. Agradecemos cualquier comentario que nos envíe.
¿Qué debo hacer si encuentro un error o bloqueo mientras trabajo con Photoshop en la web (beta)?
Si experimenta un error o sufre un bloqueo mientras trabaja con Photoshop en la web (beta), realice una de las siguientes acciones:
- Vuelva a intentar realizar las ediciones en una nueva ventana del navegador.
- Asegúrese de que el navegador esté actualizado con las actualizaciones más recientes de Google o Microsoft.
- Borre la caché y las cookies del navegador.
- Reinicie el equipo.
- Si ha llevado a cabo las acciones anteriores, pero sigue experimentando problemas con Photoshop en la web (beta), infórmenos en la Comunidad de Adobe Photoshop (beta) comenzando una nueva conversación mediante la opción “Error”.
Chrome y Edge incluyen cualquier error en el registro de Herramientas para desarrolladores. Puede guardar este registro para compartirlo con el equipo de productos en la Comunidad de Adobe Photoshop (beta).
Google Chrome:
- Abra el menú de Chrome situado en la parte superior derecha; en Más herramientas, busque y seleccione Herramientas para desarrolladores.
- En el panel de Herramientas para desarrolladores que se muestra a la derecha, haga clic en la pestaña Consola situada en la parte superior.
- Haga clic con el botón derecho en el panel de Consola y seleccione Guardar como…
- Guarde el archivo .log en su equipo para poder compartirlo.
Microsoft Edge: Para obtener los registros de Microsoft Edge, consulte Abrir Microsoft Edge DevTools.
¿Se requieren dos pestañas del navegador para trabajar en dos imágenes a la vez?
Sí. Por ahora, cada pestaña abre un único documento nuevo. Estamos trabajando en la compatibilidad con varios documentos.
¿Dónde está el botón Guardar? ¿Con qué frecuencia se guarda mi trabajo?
Photoshop en la web (beta) guarda su trabajo en los documentos en la nube cada 5 minutos. También lo guardará si cambia a otra aplicación o pestaña del navegador. También puede guardar manualmente el documento mediante el menú de la aplicación.
¿Cómo puedo obtener la información del sistema que se me pide?
Si se le solicita información sobre el sistema operativo, la tarjeta gráfica, la RAM y la CPU para poder ayudarle con una investigación sobre problemas, realice una de las siguientes acciones:
Windows:
- Haga clic en Inicio y escriba o busque “dxdiag” (esta es la herramienta de diagnóstico de DirectX).
- En Dxdiag, utilice las pestañas Sistema (CPU/RAM) y Pantalla (GPU) para recopilar la información del sistema solicitada.
macOS: siga los pasos que se indican en Acerca de información del sistema del Mac.
¿Cuál es el método abreviado de teclado para Transformación libre?
Mientras utilizamos un navegador, aún no podemos usar el método abreviado CMD/CTRL + T para acceder a Transformación libre, ya que se utiliza para abrir una nueva pestaña del navegador. El método abreviado de teclado Transformación libre es el siguiente:
- macOS: CMD+OPT+T
- Windows: CTRL + ALT + T.
Para ver otros métodos abreviados de teclado en la aplicación, vaya a Ayuda > Métodos abreviados de teclado.
Para ver la lista de métodos abreviados de teclado disponibles, consulte Métodos abreviados de teclado | Photoshop en la web (beta).
¿Cuándo se añadirán más funciones de edición a Photoshop en la web (beta)?
Trabajamos continuamente para ampliar las capacidades de edición de Photoshop en la web (beta). Cuéntenos qué herramientas de edición desea que se añadan a continuación enviando una solicitud de función a través de la Comunidad de Adobe Photoshop (beta) e inicie una nueva conversación usando la opción “Idea”.
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