Preguntas frecuentes sobre la versión beta de Adobe Creative Cloud

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Última actualización el 22 sept. 2023 | También se aplica a Adobe After Effects, Adobe Character Animator, Adobe Premiere Pro

Creative Cloud

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Bienvenido a Adobe Creative Cloud (beta)! Descubra cómo puede formar parte del programa de versiones beta de Adobe Creative Cloud, probar las versiones beta de nuestras aplicaciones y compartir sus comentarios con nosotros directamente.

¿Qué aplicaciones están incluidas en el programa de versiones beta?

Adobe tiene nuevas versiones beta disponibles en todo momento. Para acceder a algunas de nuestras versiones beta más populares, consulte Ofertas de versiones beta populares.

¿Cómo se instalan las aplicaciones en versión beta de Creative Cloud?

En la aplicación de escritorio de Creative Cloud, seleccione Aplicaciones en versión beta en la barra lateral izquierda del panel Aplicaciones. A continuación, seleccione Instalar para su aplicación beta. Puede ejecutar compilaciones beta junto con versiones de lanzamiento de las aplicaciones.

¿Dónde se instalan las aplicaciones en versión beta?

Las compilaciones beta se instalan en sus propias carpetas, por ejemplo Adobe Character Animator (Beta), de manera independiente de las versiones de lanzamiento de la aplicación. Esto le permite evaluar las compilaciones beta sin que el uso de las versiones oficiales resulte afectado. Las aplicaciones en versión beta tienen sus propias preferencias y una carpeta de documentos de usuario predeterminada que no cambiará la configuración del usuario de la instalación existente.

¿Qué información de uso de la aplicación beta recopila Adobe y cuáles son mis opciones?

Para personalizar su experiencia y mejorar nuestros productos, Adobe puede recopilar la información siguiente:

Información del sistema, como el sistema operativo, el procesador, la cantidad de memoria instalada y la resolución de la pantalla
Información sobre productos de Adobe, como el número de versión
Información sobre sus documentos, como el número de páginas e identificadores únicos de documentos (pero no el contenido de los documentos)
Información de uso de documentos, como cuántas veces abre un documento
Cómo interactúa con las aplicaciones de Adobe y cómo interactúan las aplicaciones de Adobe con su contenido, incluidas las funciones que utiliza y las opciones que selecciona

La configuración habitual de la aplicación no es válida para las aplicaciones en versión beta. Si no desea compartir la información de uso de aplicaciones en versión beta con Adobe, puede seguir utilizando las versiones de lanzamiento de nuestras aplicaciones.

¿Cómo se abren las aplicaciones en versión beta?

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud. (Seleccione el icono en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS).
En el panel Aplicaciones, seleccione Aplicaciones en versión beta.

Verá una lista de las aplicaciones en versión beta instaladas.
Busque su aplicación beta instalada y seleccione Abrir.

¿Cómo se puede dejar de participar en el programa de versiones beta?

Para dejar de participar en el programa de versiones beta, solo se deben desinstalar las compilaciones beta desde la aplicación de escritorio de Creative Cloud.

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud. (Seleccione el icono en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS).
En el panel Aplicaciones, seleccione Aplicaciones en versión beta.
Seleccione el icono de los tres puntos (...) de su aplicación; a continuación, seleccione Desinstalar.

¿Es posible activar una opción para que las aplicaciones en versión beta se actualicen automáticamente?

Las compilaciones beta se actualizan periódicamente. Puede actualizar las compilaciones beta cuando estén disponibles.

También puede activar la opción Actualización automática para sus aplicaciones en la aplicación de escritorio de Creative Cloud:

Abra la aplicación de escritorio de Creative Cloud. (Seleccione el icono en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS).
Seleccione el icono Cuenta en la parte superior derecha; a continuación, seleccione Preferencias.
Seleccione Aplicaciones; a continuación, active Actualización automática para su aplicación beta.

¿Es cliente empresarial? Es posible que su empresa haya desactivado la opción de actualización automática. Póngase en contacto con su departamento de TI para obtener más ayuda.

¿Cómo puedo enviar mis comentarios a Adobe?

Realice una de estas acciones:

En la esquina superior derecha de la aplicación beta, seleccione el icono del vaso de precipitados para informar de un error, enviar una idea o visitar la comunidad beta de Adobe

En la esquina superior derecha de la aplicación beta, seleccione el icono Proporcionar comentarios para informar de un error, solicitar una nueva función o visitar la comunidad beta de Adobe.