Vianmäärityksen perusohjeet Bridgen ongelmien korjaamista varten

Tässä asiakirjassa on vianmäärityksen perusohjeita, joiden avulla voit ratkaista useimmat Bridgen käytössä kohdatut ongelmat.

Virhe: Ei yhteyttä Adoben palvelimiin

Kun yrität asentaa, päivittää tai käynnistää Adobe Bridgen, näyttöön tulee virheilmoitus:

Ei yhteyttä Adoben palvelimiin

Ratkaisu

Kokeile seuraavia toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi:

1. (Vain Windows 7) Ota TLS (Transport Security Layer) 1.2 käyttöön

Jos saat tämän virheilmoituksen Windows 7 -järjestelmässä, jossa on käytössä vanhempi TLS 1.0- tai TLS 1.1. -protokolla, ota TLS 1.2 -päivitys käyttöön.

2. Tarkista ja asenna odottavat käyttöjärjestelmän päivitykset

Tarkista käyttöjärjestelmäsi päivitykset ja asenna mahdolliset päivitykset. Jotkin käyttöjärjestelmän päivitykset voivat rajoittaa lähtevää internet-yhteyttä turvallisuussyistä. Lisätietoja on kohdassa:

Adobe, Inc.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?