Ongelma

Saat seuraavan virheilmoituksen kirjautuessasi Adobe Creative Cloud -palveluun Creative Cloud -työpöytäsovelluksen kautta:

"Käyttö kielletty. Et ole oikeutettu käyttämään Creative Cloud -palveluita palvelun kelpoisuusehtojen vuoksi.”

Ratkaisu

Päivitä Adobe-tunnuksesi. Adobe-tunnustasi ei ole päivitetty tai siihen ei ole liitetty kaikkia tarvittavia tietoja, kuten syntymäaikaa.

  1. Kirjaudu sivustolle http://www.adobe.com/fi.
  2. Syötä syntymäaikasi kehotettaessa.
  3. Valitse Päivitä.

Huomautus:

Jos annoit syntymäajan, joka ei vastaa ikävaatimuksia, odota 24 tuntia, jonka jälkeen voit syöttää uuden syntymäajan.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö