Kirjaudu sisään osoitteessa https://www.adobe.com.
Päivitetty viimeksi
16. kesäkuuta 2023
Ongelma
Kun kirjaudut sisään Adobe Creative Cloudiin Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen kautta, saat seuraavan virheilmoituksen:
”Käyttö estetty. Et ole oikeutettu käyttämään Creative Cloud ‑palveluita palvelun kelpoisuusvaatimusten vuoksi.”
Ratkaisu
Päivitä Adobe ID:si. Adobe ID:täsi ei päivitetty kokonaan tai siitä puuttuu tarvittavia tietoja, kuten syntymäaikasi.
-
-
Anna pyydettäessä syntymäaikasi.
-
Valitse Päivitä.
Lisätietoja palvelun kelpoisuusvaatimuksista on Adoben yleisissä käyttöehdoissa.
