Videoiden viennissä macOS-järjestelmässä ilmenneiden ongelmien vianmääritys

Tutustu Photoshopin videokuvan hahmonnusongelmien ratkaisuohjeisiin macOS-käyttöjärjestelmää varten.

Videokuvan hahmonnuksen eteneminen pysähtyy

Ongelma Ratkaisu 1

Kun videokuvaa hahmonnetaan Photoshopissa macOS-järjestelmässä, etenemispalkki pysähtyy eikä etene enää.

Poista kaikki virustorjuntaohjelmistot käytöstä ja yritä videon hahmontamista uudelleen.

Tilapäisratkaisu 2

Poista kaikki tyhjät Trace Database.txt -tiedostot.

  1. Sulje Photoshop
  2. Pidä Finderissa Optio-näppäin painettuna ja valitse Siirry > Kirjasto.
  3. Siirry sijaintiin /Kirjasto/Preferences/Adobe/amecommand.
  4. Avaa jokainen alikansio kyseisessä paikassa ja etsi Trace Database.txt -nimistä tiedostoa. Poista kaikki tämän tiedoston versiot, jotka eivät sisällä tekstiä. 
  5. Siirry seuraavaksi kohtaan /Kirjasto/Preferences/Adobe/dynamiclinkmediaserver ja poista sieltä kaikki tyhjät Trace Database.txt -tiedostot.
  6. Käynnistä Photoshop uudelleen

Jos hahmonnusongelma ilmenee edelleen, toista vaiheet.

Videokuvan hahmonnus jumiutuu alustettaessa

Ongelma

Ratkaisu 1

Kun videoita hahmonnetaan Photoshopissa macOS-laitteella, ”Alustetaan...”-vaihe ei tule koskaan valmiiksi.

Poista kaikki Adobe-merkinnät Avainnipun käyttö -ohjelmasta.

  1. Sulje Photoshop
  2. Käynnistä macOS:n Avainnipun käyttö -työkalu.
  3. Järjestä kohteet aakkosjärjestykseen napsauttamalla Kirjautuminen-kohdassa Nimi-saraketta.
  4. Valitse kaikki Adobella alkavat merkinnät ja paina Poista.
  5. Napsauta vahvistusikkunassa Poista. 
  6. Kun käynnistät Photoshopin seuraavan kerran, sinua pyydetään kirjautumaan Adobe ID -tilillesi. 
  7. Yritä hahmontaa video uudelleen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?