Découvrez les conditions préalables et le flux de travaux pour mettre à niveau votre installation existante d’Adobe Connect vers Adobe Connect, y compris la base de données et le contenu utilisateur.

Vous pouvez mettre à niveau un serveur Adobe Connect existant vers la dernière version pour utiliser les fonctionnalités et mises à niveau de sécurité les plus récentes, ainsi que d’autres améliorations de performances. Pour mettre à niveau, exécutez le programme d’installation d’Adobe Connect sur le serveur. Le programme d’installation vous guide à travers le processus de mise à niveau. Les chemins de mise à niveau sont mentionnés ci-dessous:

  • Adobe Connect 9.0
  • Adobe Connect 9.1
  • Adobe Connect 9.2
  • Adobe Connect 9.3
  • Adobe Connect 9.4
  • Adobe Connect 9.5
  • Adobe Connect 9.6
  • Adobe Connect 9.8
  • Adobe Connect 10.1

Pour plus d’informations sur la mise à niveau, contactez le support technique d’Adobe à l’adresse  www.adobe.com/fr/support/programs/connect.

Procédure de migration vers Adobe Connect 

Suivez cette procédure pour effectuer la migration à partir d’une des versions antérieures prises en charge.

  1. Testez la migration dans un environnement non destiné à la production.

    Remarque :

    Il est généralement conseillé de prendre un instantané de l’environnement de production actuel et de tester la migration dans un environnement de test avant de migrer l’environnement de production. Lorsque vous avez réussi la migration dans l’environnement de test, passez à l’étape suivante.

  2. Informez les utilisateurs quant à la migration.

  3. Sauvegardez le contenu et les fichiers de configuration.

  4. Installez Adobe Connect avec le programme d’installation. Le programme d’installation arrête les services Adobe Connect et sauvegarde les fichiers existants, y compris le fichier custom.ini.

  5. (Facultatif) Réunissez les informations nécessaires pour installer un ou plusieurs adaptateurs de téléphonie intégrés. Pour plus d’informations, voir Préparation de l’installation des adaptateurs de téléphonie intégrés.

Informer les utilisateurs quant à la migration

Comme pour toute mise à niveau logicielle, et en particulier si elle affecte un groupe de travail, la communication et la planification sont importantes. Avant de démarrer la migration ou l’ajout de modules à Adobe Connect, Adobe vous suggère d’effectuer les opérations suivantes :

  • Prévoyez suffisamment de temps pour assurer une migration réussie. Il est préférable d’effectuer la mise à niveau pendant la période de maintenance habituelle.

  • Signalez à vos utilisateurs qu’ils ne pourront pas utiliser Adobe Connect pendant la migration.

  • Informez-les également des types de changements auxquels ils doivent s’attendre (nouvelles fonctionnalités ou meilleures performances, par exemple) après la migration. Pour plus d’informations à propos de nouveautés, voir www.adobe.com/fr/products/connect.

Sauvegarde des fichiers

Le programme d’installation crée des copies de sauvegarde des répertoires appserv et comserv, ainsi que du fichier custom.ini, et installe les nouvelles versions. Le répertoire de contenu n’est ni effacé ni écrasé par le programme d’installation. Les personnalisations apportées dans ConnectProSvc.conf ou TelephonyService.conf fichiers, sur un 64 bits OS, ne sont pas conservés après une migration vers Adobe Connect 9.x.

Vous pouvez choisir de créer des copies de sauvegarde de ces répertoires et fichiers.

Migration de la base de données existante vers un nouveau poste

Pour migrer de l’utilisation de la base de données intégrée à celle de SQL Server sur un autre ordinateur, procédez comme suit. Elle peut également être faite à tout moment après l’installation d’Adobe Connect.

  1. Installez la version prise en charge de SQL Server sur un ordinateur différent de celui hébergeant Adobe Connect.

  2. Copiez le fichier BAK depuis l’ordinateur hébergeant Adobe Connect sur l’ordinateur qui héberge SQL Server. Lorsque vous sauvegardez SQL Server Express Edition, un fichier nommé breeze.bak est créé (où breeze correspond au nom de la base de données).

  3. Restauration de la base de données sur l’ordinateur qui héberge SQL Server. Pour plus d’informations, voir Comment restaurer une sauvegarde de base de données.

  4. Entrez les informations relatives à la base de données SQL Server dans la Console de gestion des applications sur le serveur qui héberge Adobe Connect. Sélectionnez Démarrer > Programmes > Adobe Connect Server > Configurer Adobe Connect Server.

Ce produit est distribué sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’utilisation commerciale - Partage à l’identique 3.0 non transposé  Les publications Twitter™ et Facebook ne sont pas couvertes par les dispositions Creative Commons.

Mentions légales   |   Politique de confidentialité en ligne