Guide d'utilisation Annuler

Plans d'apprentissage

  1. Guide de l’utilisateur Learning Manager
  2. Introduction
    1. Résumé des nouvelles fonctionnalités
    2. Notes de mise à jour
    3. Configuration requise | Adobe Learning Manager
    4. Package de site de référence Adobe Learning Manager (site de référence ALM) pour AEM Sites.
    5. Application Adobe Learning Manager pour Microsoft Teams
    6. Conformité de Learning Manager au RGPD
    7. Accessibilité dans Learning Manager
    8. Prise en charge du domaine personnalisé
  3. Prise en main
    1. Prise en main en tant qu’administrateur
    2. Prise en main en tant qu’auteur
    3. Prise en main en tant qu’élève
    4. Prise en main pour les responsables
    5. Prise en main de Learning Manager en tant qu’instructeur
  4. L’administrateur 
    1. Connexion utilisateur
    2. Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs
    3. Ajouter des emplacements de salle de classe
    4. Création de modules de cours, d’instances et de programmes d’apprentissage
    5. Marché de contenus
    6. Rapports
    7. Parcours d’apprentissage
    8. Plans d’apprentissage
    9. Gérer les commandes et la facturation Learning Manager
    10. Assistances à la tâche
    11. Certifications
    12. Catalogues
    13. Ajouter des utilisateurs par groupe
    14. Emprunter l’identité d’un élève et d’un responsable
    15. Plusieurs connexions SSO
    16. Comptes de pairs
    17. Création et modification de compétences et niveaux
    18. Recommandation de cours basée sur l’IA
    19. Ludification
    20. Personnalisation de la page d’accueil des élèves
    21. Badges
    22. Thèmes de couleur
    23. Relevés de notes des élèves
    24. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    25. Lecteur Fluidic
    26. Annonces
    27. Modèles de courriers électroniques
    28. Intégration d’Adobe Connect
    29. Paramètres
    30. Notifications
    31. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
    32. Prise en main en tant qu’administrateur
    33. Purger les utilisateurs
    34. Balises
    35. Catalogue de contenu Learning Manager
    36. Rôles personnalisés
    37. Étiquettes de catalogue
    38. xAPI dans le gestionnaire de formation
    39. Surveillance et modération de l’Apprentissage par les réseaux sociaux en tant qu’administrateur
    40. Activer le contrôle complet du catalogue partagé
    41. Mappage de compétences avec les domaines de compétence
  5. Administrateur d’intégration
    1. Manuel de migration
    2. Connecteurs Learning Manager
    3. Intégration de Learning Manager à AEM
    4. Installation du package Salesforce dans Learning Manager
    5. Installer le connecteur Microsoft Teams
    6. Manuel du développeur d’applications
    7. Application Learning Manager pour Salesforce
    8. Paramètres
    9. Gérer des rôles personnalisés via les fichiers CSV
  6. Auteurs
    1. Connexion utilisateur
    2. Bibliothèque de contenu
    3. Création, modification et publication de cours
    4. Catalogues
    5. Assistances à la tâche
    6. Intégration d’Adobe Connect
    7. Ajouter des objets d’apprentissage dans diverses langues
    8. Notifications aux utilisateurs
    9. Modèles de courriers électroniques
    10. Comment choisir les modules de cours ?
    11. Aperçu en tant qu’élève
    12. Paramètres
    13. xAPI dans le gestionnaire de formation
  7. L’instructeur
    1. Modules
    2. Gestion des élèves pour votre session
  8. Un élève
    1. Se connecter
    2. Paramètres de profils
    3. Catalogues
    4. et 
    5. Lecteur Fluidic
    6. Programmes d’apprentissage
    7. Certifications
    8. Assistances à la tâche
    9. Badges
    10. Compétences et niveaux
    11. Ludification
    12. Notifications aux utilisateurs
    13. Annonces
    14. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    15. Application Learning Manager pour Salesforce
    16. Intégration d’Adobe Connect
    17. Application des élèves pour les appareils mobiles et les tablettes
    18. Apprentissage par les réseaux sociaux dans Learning Manager
    19. Application de bureau Adobe Learning Manager
    20. Page d’accueil de l’élève
    21. Partager sur l’Apprentissage par les réseaux sociaux
    22. Configuration requise | Application de bureau Adobe Learning Manager
  9. Responsable
    1. Connexion utilisateur
    2. Tableau de bord des responsables
    3. Rapports
    4. Objets d’apprentissage
    5. Notifications aux utilisateurs
    6. Relevés de notes des élèves
    7. Paramètres
    8. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
  10. Forum aux questions
    1. Questions fréquentes des administrateurs
    2. Questions fréquemment posées pour les auteurs
    3. Forum aux questions pour les instructeurs
    4. Questions fréquemment posées par les responsables
  11. Base de connaissances
    1. Impossible de se connecter à Learning Manager
    2. Le Résumé de l’apprentissage n’affiche pas les données actuelles
    3. Impossible de charger un fichier CSV
    4. Génération d’un fichier HAR
    5. La fenêtre contextuelle automatique de retour d’informations L1 ne s’affiche pas
    6. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’une certification
    7. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’un Programme d’apprentissage
    8. Problèmes liés au retrait d’un programme d’apprentissage
    9. Impossible d’attribuer un badge
    10. La session expire dans Learning Manager
    11. Impossible de rechercher un cours
    12. Résolution des problèmes de migration
    13. Résolution des problèmes de l’application Learning Manager
    14. Les utilisateurs sont automatiquement supprimés dans Learning Manager
    15. Problèmes de publication dans le domaine de l’UE
    16. Impossible de s’inscrire en tant qu’utilisateur externe
    17. Intégration d’Okta Active Directory à Adobe Learning Manager
    18. Impossible d’afficher les élèves dans un cours
    19. Impossible d’afficher le calendrier
    20. Le module n’est pas marqué comme terminé après que l’élève a suivi un cours
    21. Impossible d’acquérir une compétence après avoir suivi un cours
    22. Les boutons radio sont manquants
    23. Impossible d’afficher les envois de fichiers dans Learning Manager
Attention :

Les programmes d’apprentissage Learning Manager sont renommés « Parcours d’apprentissage ». Cette modification se produit immédiatement après la version d’octobre 2021 et la terminologie du parcours d’apprentissage est reflétée pour tous les rôles.

Création de plans d’apprentissage pour les administrateurs de Learning Manager.

Présentation

Un plan d’apprentissage est un ensemble de règles qui inscrivent les élèves à des formations spécifiques en fonction de certains critères.

Un plan d’apprentissage permet à un administrateur d’attribuer automatiquement des cours, des programmes d’apprentissage ou des certifications en fonction de l’occurrence de certains événements comme l’intégration d’un nouvel employé ou le changement de désignation ou de localisation des employés.

Par exemple, lorsqu’un employé rejoint une entreprise, le Programme d’orientation des nouveaux employés est automatiquement attribué à l’employé. De même, si un employé est promu comme responsable, un Programme d’orientation des nouveaux responsables est automatiquement attribué à l’employé.

Vous pouvez inscrire des élèves à tout cours et programme d’apprentissage automatiquement sur la base d’un ensemble prédéfini d’événements. Vous pouvez créer des cursus de formation des élèves en affectant automatiquement une formation complémentaire après qu’un élève a acquis une compétence, terminé un cours ou achevé un programme d’apprentissage.

Création de plans d’apprentissage

Pour créer un plan d’apprentissage, vous devez vous connecter en tant qu’administrateur.

  1. Dans le volet de gauche, cliquez sur Plans d’apprentissage. S’il existe déjà des événements, ils sont répertoriés sur la page. Toutefois, si vous configurez la fonction de plan d’apprentissage pour la première fois, passez à l’étape suivante.

  2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Ajouter. Dans la boîte de dialogue Ajouter un plan d’apprentissage, saisissez le nom du plan d’apprentissage qu’un employé doit suivre.

    Ajouter des plans d’apprentissage
    Boîte de dialogue Ajouter un plan d’apprentissage

  3. Dans la liste déroulante Moment d’intervention, sélectionnez l’événement requis. Les options déterminent quand un élève suit le cours. Après avoir sélectionné le type d’événement, sélectionnez la formation, les cours, le programme d’apprentissage ou la certification appropriés.

    Remarque : les administrateurs et les auteurs peuvent créer des événements d’inscription automatique.

    Les événements sont :

    1. Un nouvel élève est ajouté : lorsqu’un nouvel utilisateur ou un employé rejoint l’entreprise.

    Un nouvel élève est ajouté
    Un nouvel élève est ajouté

    2. Un élève est ajouté à un groupe : lorsqu’un nouvel utilisateur ou un employé rejoint un groupe.  Saisissez et sélectionnez dans la liste déroulante le groupe d’utilisateurs auquel cet événement s’applique. Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes. En outre, vous pouvez affecter cet événement à tous les membres de ces groupes en sélectionnant l'option.

    L’élève est ajouté à un groupe
    L’élève est ajouté à un groupe

    Ce plan d’apprentissage est conçu spécialement pour les utilisateurs Personnalisé - Groupe. Saisissez le nom du groupe dans le champ, utilisez la recherche par frappe anticipée et choisissez le ou les groupes.

    3. L’élève termine un objet d’apprentissage : l’événement est déclenché lorsqu’un élève termine un objet d’apprentissage comme un cours, un programme d’apprentissage, etc. Sélectionnez l’élément de formation auquel cet événement s’applique. Sélectionnez l’état d’achèvement de l’événement. Vous pouvez également choisir le groupe d’utilisateurs auquel l’élève appartient. Entrez le nombre de jours après lequel cet événement sera déclenché, une fois l'élément de formation terminé. Sélectionnez l'option si vous souhaitez affecter cet événement aux utilisateurs existants qui ont déjà terminé l'élément de formation. 

    L’élève achève un objet d’apprentissage
    L’élève achève un objet d’apprentissage

    4. L’élève atteint un niveau de compétence : saisissez le nom de la compétence et sélectionnez le niveau de compétence. Vous pouvez également choisir le groupe d’utilisateurs auquel l’élève appartient. Cette option est facultative. Saisissez le nombre de jours après lesquels cet événement sera déclenché, une fois la compétence atteinte. Sélectionnez l’option si vous souhaitez attribuer cet événement aux élèves existants qui ont déjà obtenu cette compétence.

    L’élève atteint un niveau de compétence
    L’élève atteint un niveau de compétence

    De plus, définissez le nombre de jours après lesquels le plan d’apprentissage doit être attribué aux élèves.

    Attribuer l’apprentissage après
    Attribuer l’apprentissage après

    5. À une date spécifique : lorsque les événements doivent se produire à une date spécifique. Sélectionnez la date à laquelle l’événement doit être attribué. Sélectionnez les groupes d’utilisateurs pour lesquels l’événement doit être affecté automatiquement. Sélectionnez les instances qui doivent être attribuées, puis saisissez éventuellement le nombre de jours après lesquels l’événement doit être déclenché.

    À une date spécifique
    À une date spécifique

  4. Pour tous les événements, vous pouvez sélectionner l’instance depuis la liste déroulante Instance. Vous pouvez également sélectionner les instances de l’apprentissage attribué pour n’importe quel événement.

    Choisir l’instance
    Choisir l’instance

    Remarque :

    Dans Learning Manager, un plan d’apprentissage crée sa propre instance, Auto. Lorsque vous choisissez un groupe, par exemple, Tous les élèves, tous les élèves dans le plan d’apprentissage sont inscrits dans l’instance Auto par défaut.

    Lorsque vous enregistrez le plan d’apprentissage, l’instance Auto apparaît en tant qu’option dans la liste déroulante Sélectionner une instance de la section Élèves d’un cours.

  5. Pour enregistrer le plan d’apprentissage, cliquez sur Enregistrer.

Se désinscrire de la formation

Lors de l’ajout d’un plan d’apprentissage, un administrateur peut désinscrire des utilisateurs de formations spécifiques en fonction de certains déclencheurs.

Dans l’application Administration, cliquez sur Plans d’apprentissage > Ajouter.

Les sections suivantes représentent les déclencheurs dans lesquels l'option Se désinscrire de la formation a été ajoutée.

L’élève est supprimé d’un groupe

  1. Ajoutez un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Si plusieurs groupes sont sélectionnés, le plan est déclenché lorsqu’un élève est supprimé de l’un des groupes mentionnés.
  2. Sélectionnez l’action Se désinscrire de la formation
    1. L’administrateur peut choisir les formations desquelles l’utilisateur sera désinscrit lorsqu’il sera retiré du groupe d’utilisateurs.
    2. L'instance et la date d’achèvement ne s’appliqueront pas à ce scénario.
L’élève est supprimé d’un groupe
L’élève est supprimé d’un groupe

L’élève termine une formation

  1. Ajoutez un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Si plusieurs groupes sont sélectionnés, le plan est déclenché lorsqu’un élève termine la formation spécifiée. 
  2. Sélectionnez l’action Se désinscrire de la formation.
    1. L’administrateur peut choisir les formations desquelles l’utilisateur sera désinscrit lorsqu’il sera ajouté au groupe d’utilisateurs. 
    2. L'instance et la date d’achèvement ne s’appliqueront pas à ce cas.
L’élève termine une formation
L’élève termine une formation

L’élève est ajouté à un groupe

  1. Ajoutez un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Si plusieurs groupes sont sélectionnés, le plan est déclenché lorsqu’un élève est ajouté à l’un des groupes mentionnés.
  2. Sélectionnez l’action Se désinscrire de la formation
    1. L’administrateur peut choisir les formations desquelles l’utilisateur sera désinscrit lorsqu’il sera ajouté au groupe d’utilisateurs. 
    2. L’instance et la date d’achèvement ne s’appliqueront pas à ce cas.
L’élève est ajouté à un groupe
L’élève est ajouté à un groupe

L’élève atteint un niveau de compétence

  1. Spécifiez la compétence à acquérir.
  2. Ajoutez un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Si plusieurs groupes sont sélectionnés, le plan est déclenché lorsqu’un élève acquiert la compétence sélectionnée.
L’élève atteint un niveau de compétence
L’élève atteint un niveau de compétence

À une date spécifique

  1. Sélectionnez la date à laquelle les élèves doivent être désinscrits.
  2. Ajoutez un ou plusieurs groupes d’utilisateurs. Si plusieurs groupes sont sélectionnés, le plan est déclenché à la date spécifiée, et les utilisateurs qui font partie des groupes sélectionnés sont désinscrits.
  3. Sélectionnez l’action Se désinscrire de la formation
    1. L’administrateur peut choisir les formations desquelles l’utilisateur sera désinscrit lorsqu’il sera désinscrit à la date spécifiée.
    2. L’instance et la date d’achèvement ne s’appliqueront pas à ce cas.
À une date spécifique
À une date spécifique

Modifier un plan d’apprentissage

Après la création d’un plan d’apprentissage, l’administrateur peut éditer/mettre à jour le plan d’apprentissage à tout moment. Pour effectuer des modifications, cliquez sur le nom du plan d’apprentissage et modifiez les valeurs dans la boîte de dialogue contextuelle Modifier le plan d’apprentissage qui s’affiche. Cliquez sur Enregistrer

Activer un plan d’apprentissage

Par défaut, tous les nouveaux plans d’apprentissage que vous avez créés sont dans un état désactivé. Vous devez activer un plan pour y attribuer un élève. Lorsque vous activez la case à cocher Élèves actuels, l’événement est activé par lui-même. 

Pour activer un plan d’apprentissage,

  1. Dans la liste des plans d’apprentissage, choisissez le plan que vous souhaitez activer.

    Liste des plans d’apprentissage
    Liste des plans d’apprentissage

  2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Actions > Activer. Cela active le plan d’apprentissage.

Supprimer un plan d’apprentissage

Pour supprimer un plan d’apprentissage,

  1. Dans la liste des plans d’apprentissage, choisissez le plan que vous souhaitez supprimer.
  2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Actions > Supprimer.

Désactiver un plan d’apprentissage

Pour désactiver un plan d’apprentissage,

  1. Cliquez sur l’onglet Activé.
  2. Dans la liste des plans d’apprentissage, choisissez le plan que vous souhaitez désactiver.
  3. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Actions > Désactiver. Cela déplace le plan vers l’onglet Désactivé.

Filtrer un plan d’apprentissage

Vous pouvez filtrer les plans d’apprentissage en fonction du type d’événement qui a été utilisé lors de la création d’un plan d’apprentissage. Cliquez sur Type et choisissez une option pour afficher les plans d’apprentissage qui correspondent à la sélection.

Filtrer un plan d’apprentissage
Filtrer un plan d’apprentissage

Forum aux questions

1. Comment paramétrer Learning Manager pour configurer les inscriptions automatiques pour l’intégration des nouvelles recrues ?

Dans la liste déroulante Moment d’intervention, sélectionnez l’option Un nouvel élève est ajouté. Attribuez ensuite les objets d’apprentissage, l’instance et la date d’achèvement à l’élève. Les administrateurs et les auteurs peuvent créer des événements d’inscription automatique. Activez l’événement après l’avoir créé.

2. Comment puis-je mettre en place un plan d’apprentissage/l’inscription automatique pour les cours en classe et virtuels ?

Il est recommandé de configurer l’instance de cours avec les détails de session requis. Ensuite, configurez un plan d’apprentissage et mappez-le à l’instance de cours, qui a déjà été créée.

3. Comment puis-je consulter la liste des élèves inscrits à un plan d’apprentissage spécifique ?

Lorsque l’instance Auto est créée, cliquez sur Cours > Élèves et choisissez l’instance requise dans la liste déroulante Instance.

 Adobe

Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement

Nouvel utilisateur ?