Photoshop est désormais doté d’une capacité de diagnostic permettant d’enregistrer les événements que l’application voit et la façon dont ils sont traités. Activez le Journal des événements, laissez-le collecter des données et partagez-le avec Adobe.
Avec la sortie de Photoshop sur poste de travail (version 25.2), la capacité de diagnostic a été ajoutée pour permettre l’enregistrement détaillé des événements vus par Photoshop.
Activer le Journal des événements
Le Journal des événements est destiné à aider à diagnostiquer les problèmes liés aux événements manquants ou mal gérés que les utilisateurs peuvent rencontrer.
Activer le Journal des événements en créant ou en modifiant les fichiers de paramètres à cet emplacement :
Mac ://Users/[Nom d’utilisateur]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows : [Disque d’installation]:\Users\[Nom d’utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
Définissez ensuite les indicateurs suivants dans ces deux fichiers :
Créez/modifiez PSUserConfig.txt, puis ajoutez cette ligne : TraceKeyAndMouseEvents 1
Créez/modifiez pslogSettings.txt, puis ajoutez cette ligne : LogKeyAndMouseEvents=1
Lors du lancement, Photoshop affiche un nouvel élément de menu sous le menu Aide. Vous pouvez démarrer et arrêter la journalisation des événements à l’aide de ce menu.
Aide > Commencer la journalisation des événements
Aide > Arrêter la journalisation des événements
La sortie se trouvera dans un fichier journal situé à l’emplacement suivant :
Mac : //Users/[Nom d’utilisateur]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows : [Disque d’installation]:\Users\[Nom d’utilisateur]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
Configuration pour le test et la reproduction de problèmes potentiels
Procédez comme suit pour configurer les paramètres de test et de reproduction des problèmes potentiels :
- Continuez jusqu’à ce que vous rencontriez le problème à signaler.
- Démarrez la journalisation des événements à l’aide de l’élément de menu et essayez de reproduire le problème lorsque la journalisation des événements est active.
- Lorsque vous avez détecté le problème, arrêtez la journalisation et transférez le fichier à Adobe, soit à un responsable de la communauté, soit en enregistrant un bogue avec des données de support.
