錯誤：啟動 Photoshop 時顯示「產生器發生問題」

產生器屬於一種 JavaScript 擴充技術。這種 Node.js 應用程式能處理 Photoshop 和產生器增效模組間的通訊作業。Photoshop 內建名為 Image Assets 的產生器增效模組。另外，產生器也在「轉存為」工具背後額外提供資產建立邏輯。

問題

錯誤：「產生器發生問題。請結束 Photoshop 並再試一次。如果問題還是沒有解決，請移除所有協力廠商增效模組，或者重新安裝 Photoshop。」會在啟動 Photoshop 或使用產生器相關功能時出現。

請嘗試下列任一解決方法。

產生器使用區域網路連線與「轉存為」通訊。請確認「連接埠 8010」已開啟供產生器使用，而且「轉存為」正常運作。

此外，請確認您的安全性/防毒軟體允許 Photoshop 正常運作。

若要這麼做，請允許 Photoshop 存取電腦上受控制的資料夾，

尤其是允許清單的 node 執行檔可以修正此錯誤。您可以在以下位置找到 node 執行檔：

Windows：C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\node.exe
macOS：/Applications/Adobe Photoshop 2024/Adobe Photoshop 2024.app/Contents/MacOS/node

Adobe Support Community 上的相關對話

產生器之所以發生錯誤，可能是因為您之前在以下位置安裝了協力廠商增效模組：

若要加以測試，您可以暫時移除個別的增效模組檔案夾，然後重新啟動 Photoshop，看看問題是否仍持續發生。

若要停用產生器，請執行下列動作：

註解：

如果您使用「檔案 > 轉存為」，產生器將會重新啟用。

Photoshop 會將產生器活動的記錄保存至「Adobe Photoshop [版本]」(即「Adobe Photoshop 2024」) 的檔案夾中，位置如下：

Windows：C:\Users\[您的使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\Generator
macOS：/Users/[您的使用者名稱]/Library/Logs/Adobe/Adobe\ Photoshop\ 2024/Generator/

記錄能提供實用資訊，供您了解系統正在載入哪個增效模組，以及哪個增效模組造成錯誤。

如果您需要更多協助，請使用記錄收集器工具來收集記錄。

註解：

Windows AppData 和 macOS Library 檔案夾預設為隱藏。若要存取上述檔案夾，請參閱下列資訊：

產生器的記錄資料夾是在產生器程序啟動期間建立的。如果您沒有看到產生器 (Generator) 資料夾，則程序會在該步驟之前失敗，或者建立步驟本身會失敗。請確認您在上方註明的位置所看到的上層資料夾具有寫入權限。

啟用 Rosetta
- 開啟「Finder」
- 導覽至「應用程式 > Adobe Photoshop」
- 對「Adobe Photoshop」按住 Control/按一下右鍵，然後選取「取得資訊」
- 啟用使用 Rosetta 來「開啟」

啟用 Rosetta 後，請測試 Photoshop。
如果這些步驟並無作用，請至 - /Users/[您的使用者名稱]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2023/Generator
，手動建立「Generator」資料夾