無法下載 Adobe Stock 資產

上次更新時間 2023年5月24日

無法下載 Adobe Stock 影像

備註

如需使用 Adobe Stock 資產的一般資訊,請參閱使用 Adobe Stock 網站

解決方法:從「授權歷史記錄」頁面下載資產

前往 Adobe Stock 頁面,使用 Adobe ID 和密碼登入。 

在右上角按一下您的姓名,並選擇「授權歷史記錄」。 授權歷史記錄頁面會顯示您購買的 Adobe Stock 資產清單。

按一下要下載影像右側的 ID 號碼。

按一下「儲存至我的資料庫」旁邊的向下箭頭 ()。

按一下「下載」。

其他解決方法

如果問題仍存在,請嘗試下列一個或多個解決方法:

  • 確認彈出式視窗攔截器不會封鎖下載頁面。
  • 確認瀏覽器接受 Cookie,並且防火牆不會封鎖傳出資訊。
  • 登出 Adobe Stock 並再次登入,然後嘗試重新下載資產。
  • 嘗試使用其他瀏覽器下載影像。
  • 清除瀏覽器快取並刪除網際網路歷史記錄。