開啟 Chrome 並按一下右上角的三個點。
感謝您造訪 Adobe.com。 建議您使用最新版的 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari,以獲得最佳的 Adobe 網站使用體驗。
支援的瀏覽器
Adobe 應用程式和服務係針對最新作業系統和瀏覽器專門設計。您必須先從相容的瀏覽器取得有效的登入憑證,才可以使用這些應用程式。 建議您使用以下任一瀏覽器的最新版本,以獲得最佳檢視效果和安全性:
如果您未使用最新版的建議瀏覽器,或您使用前述未列出的瀏覽器,Adobe 功能可能無法運作或出現異常。
Apple 已停止更新 Windows 版 Safari。 macOS 或 iOS 使用者,仍可享有 14、15 或 16 版本隨附的 Safari 更新。
建議的瀏覽器設定有哪些
以下是 Adobe 建議使用的瀏覽器設定:
啟用 Cookie
Adobe.com 的部分功能(例如區域選擇和會員登入)需要啟用瀏覽器 Cookie 才能使用。 有關如何變更此設定的詳細資訊,請參閱瀏覽器的「說明」部分。 有關 Adobe 使用 Cookie 的詳細資訊,請參閱《Cookie 和類似技術的使用》。
啟用 JavaScript
Adobe.com 使用 JavaScript 提供多種功能。
如何在瀏覽器上啟用 JavaScript?
您需要根據使用的瀏覽器來設定啟用 JavaScript 的方式。 請參閱以下瀏覽器的說明。
Google Chrome
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選取「設定」然後選取「隱私權和安全性」。
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在「隱私權和安全性」下,按一下「網站設定」。
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向下捲動並按一下「JavaScript 」。
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選取「網站可以使用 JavaScript」。
Mozilla Firefox
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開啟 Firefox 並按一下右上角的三條直線。
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選取「選項」,然後選取「隱私權與安全性」。
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向下捲動並按一下「JavaScript 」。
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選取「允許所有網站執行 JavaScript」。
Microsoft Edge
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開啟 Edge 並按一下右上角的三個點。
-
選取「設定」,然後選取「隱私權、搜尋和服務」。
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在「隱私權、搜尋和服務」下,按一下「進階設定」。
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向下捲動並按一下「JavaScript 」。
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選取「允許所有網站執行 JavaScript」。
Apple Safari
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開啟 Safari 並按一下右上角的齒輪圖示。
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選取「偏好設定」,然後選取「安全性」。
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向下捲動並按一下「JavaScript 」。
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選取「啟用 JavaScript」。
如何解決瀏覽器問題
檢查支援的瀏覽器版本。
檢查您的問題是否與上述瀏覽器版本的已知問題有關。
清除瀏覽器的快取
清除瀏覽器的快取、Cookie 和歷史記錄可能有助於解決問題。
嘗試使用不同的瀏覽器或不同的電腦。
在電腦上安裝多個瀏覽器可能會為您帶來很多實質幫助。 如果您遇到問題,使用其他瀏覽器或許可以解決您的問題。 您也可以嘗試使用其他電腦,看看問題是否持續發生。 這有助於判斷您的問題是否與瀏覽器、電腦或 Adobe.com 相關。
仍然無法解決問題?
如果問題在多個瀏覽器和不同的電腦上持續發生,請將問題回報給 Adobe 支援以取得協助。