瞭解為何您會收到告知您序號無效或已遭撤銷的訊息,以及如何修正此問題。

如果您在嘗試安裝產品時,收到一則類似以下內容的訊息,表示您使用的序號無效或已遭撤銷,這是因為 Adobe 已封鎖您嘗試使用的序號。

無效序號、已封鎖的機碼、通知內容
序號無效訊息
已撤銷的序號、已封鎖的機碼、通知內容
序號撤銷訊息

為何序號無效或遭到撤銷?

Adobe 會封鎖不是由 Adobe 核發的序號,或非授權賣家以不當手法所產生的盜版軟體序號。遺憾的是,您可能只有在重新啟用或重新安裝 Adobe 軟體時,才會得知序號因此遭到封鎖。 

若序號無效或遭到撤銷,我該怎麼做?

若您收到「序號無效」或「序號撤銷」訊息,請執行下列動作:

  1. 檢查您在產品安裝程序中使用的序號是否正確。請參閱尋找序號

    註解:

    序號僅有 24 個數字。這是序號的範例: 8721-0892-0867-4459-9223-2874。

  2. 若與軟體相關的序號遭到封鎖,請瀏覽此頁面的相關資訊,以迅速解決問題。

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