在「檔案總管」視窗上方的功能表中,選取「檢視」,然後選取「隱藏項目」。
瞭解如何處理 Premiere Pro 和 After Effects 的「偏好設定」資料夾遇到的唯讀錯誤。
問題
在少數情況下,您會遇到下列問題:
- Premiere Pro 或 After Effects 停止回應。
- Premiere Pro 或 After Effects 似乎時快時慢。
- 系統顯示「偏好設定」資料夾為唯讀的錯誤訊息。
- Premiere Pro 或 After Effects 在啟動或開啟時當機。
- Premiere Pro 或 After Effects 在存取電腦上的檔案時當機,例如在讀入或轉存時當機。
解決方法
手動將「偏好設定」資料夾的屬性設為「讀取-寫入」。依指示提供 Adobe 資料夾讀寫權限。
Windows
對下列各資料夾個別執行一次此程序:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<版本編號> - 適用於 Premiere Pro。
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<版本編號> - 適用於 After Effects。
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依上方路徑前往資料夾。
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在「檔案總管」視窗中,在資料夾上按一下滑鼠右鍵,選取「屬性」。
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選取「安全性」標籤,然後選取「編輯」以設定權限。
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在「權限」對話方塊中,選取您的使用者名稱。 在「權限」區域中,取消選取「拒絕」核取方塊。
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選取「確定」。
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啟動應用程式。
macOS
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開啟新的 Finder 視窗。
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按住 Option 鍵,選取畫面頂端工具列的「前往」選單,然後選取「資源庫」。
註解:如未按住 Option 鍵,「資源庫」會處於隱藏狀態。
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找到並開啟 Application Support/Adobe/Premiere Pro 資料夾。
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選取 <版本編號> 資料夾,然後按 Command 鍵 + I 鍵,以顯示「資訊」視窗。
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在「資訊」視窗底部,確認「共享與權限」區段是否列出您的使用者帳戶。確認「權限」是設為「讀取和寫入」。
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如果未列出您的使用者帳戶,請依照以下步驟操作:
a. 選取視窗底部的鎖頭圖示。
b. 出現提示時,請提供您的使用者認證。
c. 選取 + 按鈕以新增您的使用者帳戶。
d. 選取您的使用者帳戶,然後選擇「選取」。
e. 選取「唯讀」,將其變更為「讀取和寫入」,這樣使用者帳戶的「權限」就能設為「讀取和寫入」。
f. 選取鎖頭圖示以儲存變更。
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如果畫面列出了您的使用者帳戶,但權限設為「唯讀」,請執行步驟 6 中除了步驟 c 和 d 以外的所有操作。
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如使用 After Effects,請為以下檔案路徑重複步驟 1 至 7 - [磁碟]/Users/[使用者]/Library/Preferences/Adobe/。