Mezőadatok hiányoznak PDF-űrlapokról

Az asztali számítógépre készült Adobe Acrobat vagy Reader alkalmazással megnyitott űrlapokon az űrlapmezők üresen jelenhetnek meg. A PDF-et mobileszközön töltötték ki (Adobe Reader X for Mobile használatával), ezt követően pedig e-mailhez csatolva vagy más módon küldték vissza.

Megjegyzés:

A probléma nem fordul elő, ha a PDF-űrlap címzettje az űrlapadatok kitöltéséhez és elküldéséhez az asztali számítógéphez készült Acrobat vagy Adobe Reader alkalmazást használja.

Megoldás: tiltsa le a mezők kiemelését

Asztali számítógéphez készült Acrobat, illetve Reader alkalmazásban (Windows vagy Mac OS X rendszerben) a következő módszerekkel tilthatja le a mezők kiemelését:

  • Kattintson a dokumentum lila üzenetsorán lévő Meglévő mezők kiemelése gombra.
  • Az asztali számítógéphez készült Reader/Acrobat alkalmazásban a mezők kiemelését a Szerkesztés (Edit) > Beállítások (Preferences) menüpontban tilthatja le. Válassza az Űrlapok (Forms) lehetőséget, és a Kiemelés színe (Highlight Color) részben vegye ki a pipát a Mezők szegélyszíne rámutatáskor látszik (Show border hover color for fields) jelölőnégyzetből.

További tudnivalók

Az Adobe Reader 10.2 for Mobile mostantól (más funkciókon kívül) a PDF-űrlapok kitöltéséhez is teljes támogatást biztosít. Egyes űrlapok azonban olyan betűtípusokat vagy szöveget tartalmaznak, amelyet az Adobe Reader for Mobile jelenleg még nem tud megfelelően kódolni. Emiatt az ilyen betűtípusoknál az Adobe Reader for Mobile a mező képernyőképét használja.

A Reader és az Acrobat asztali számítógéphez készült változata elrejti ezeket a képmezőket, ha a mezők kiemelése be van kapcsolva. Az űrlap mezői az asztali számítógéphez készült Reader és Acrobat alkalmazásban tehát üresnek látszódhatnak.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat