A bővítmény nem tölthető be, mert nincs megfelelően aláírva

Probléma

A Photoshop indításakor a következő hibaüzenetet kapja:

A(z) <bővítmény neve> bővítmény nem tölthető be, mert nincs megfelelően aláírva.

Photoshop hibaüzenet

Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy a telepített bővítményfájlok nem azonosak a szoftverfejlesztő által létrehozott fájlokkal.
Ez a következők valamelyike miatt történhet:

  • A víruskereső szoftver eltávolította vagy karanténba helyezte a bővítményfájlokat (általában JS, JSX vagy JSXBIN formátumúak).
  • A bővítmények által használt mappákba kerülő aláíratlan vagy váratlan fájlok.
  • A fájl metaadatait megváltoztatták, mert a fájlokat kibontották, majd a felhőbe vagy hálózati meghajtóra helyezték.
  • A fájl metaadatai hibásak, mert a fájlokat egy harmadik féltől származó kicsomagoló eszközzel bontották ki, amely nem támogatja az aláírt fájlok használatát.

Telepíteni kell a Photoshop legújabb verzióját

Győződjön meg arról, hogy a Photoshop naprakész, és a legújabb verziója van telepítve.

A Photoshop jelenlegi verziója tiltólistára helyezi az ismerten rossz bővítményeket.

1. megoldás: A bővítmények újratelepítése és a karanténban lévő fájlok felvétele az engedélyezőlistára

Ha víruskereső szoftver is fut a gépén, mindenképpen vegye fel az engedélyezőlistára a karanténban lévő fájlokat.

Kövesse az alábbi lépéseket a bővítmény újratelepítéséhez. 

  1. Töltse le a bővítmény zip fájlját közvetlenül a fejlesztő webhelyéről. 

  2. Csomagolja ki a fájlt ugyanazon a meghajtón, ahová a Photoshopot telepítette.

    Az operációs rendszer beépített kicsomagoló eszközét használja. 

    • Windows: Kattintson jobb egérgombbal a zip fájlra, és válassza Az összes kibontása lehetőséget. Ha nem látja ezt a parancsot, akkor lehet, hogy el kell távolítania a külső féltől származó kicsomagoló programot.
    • macOS: A Ctrl gombot lenyomva kattintson a zip fájlra, és válassza a Társítás > Segédprogram archiválása lehetőséget.
  3. Engedélyezze a karanténba helyezett fájlokat a vírusirtó szoftverben.

2. megoldás: A Photoshop eltávolítása, valamint a régi bővítményeket és a felesleges fájlokat tartalmazó mappák törlése

Kövesse az alábbi utasításokat az összes aláíratlan és váratlan fájl eltávolításához. Ha ezzel végzett, a fenti 1. megoldás lépéseit elvégezve telepítse újra a bővítményeket.

  1. A Photoshop eltávolítása után ellenőrizze, hogy megvannak-e a következő mappák, és manuálisan törölje azokat.  

    Windows

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <verziószám>\
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\

    macOS

    • <Macintosh HD>/Applications/Adobe Photoshop <verziószám>/
    • <Macintosh HD>/Library/Application Support/Adobe/Plug-ins/CC/Generator/
  2. Az 1. megoldás lépéseit elvégezve telepítse újra a bővítményeket.

Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba