Adopt global administration

  1. Adobe Enterprise & Teams: Panduan administrasi
  2. Rencanakan penerapan Anda
    1. Konsep dasar
      1. Pemberian lisensi
      2. Identitas
      3. Manajemen pengguna
      4. Penerapan aplikasi
      5. Ikhtisar Admin Console
      6. Peran admin
    2. Panduan Penerapan
      1. Panduan penerapan Pengguna Bernama
      2. Panduan Penerapan SDL
      3. Terapkan Adobe Acrobat 
    3. Terapkan Creative Cloud for Education
      1. Beranda penerapan
      2. Wizard Orientasi K-12
      3. Penyiapan sederhana
      4. Menyinkronkan Pengguna
      5. Roster Sync K-12 (AS)
      6. Konsep pemberian lisensi utama
      7. Opsi penerapan
      8. Kiat ringkas
      9. Setujui aplikasi Adobe di Admin Console Google
      10. Aktifkan Adobe Express di Google Classroom
      11. Integrasi dengan Canvas LMS
      12. Integrasi dengan Blackboard Learn
      13. Mengonfigurasi SSO untuk Portal Distrik dan LMS
      14. Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
      15. FAQ Kivuto
      16. Pedoman kelayakan institusi Primer dan Sekunder
  3. Atur organisasi Anda
    1. Tipe identitas | Ringkasan
    2. Atur identitas | Ringkasan
    3. Atur organisasi dengan Enterprise ID
    4. Atur federasi dan sinkronisasi Azure AD
      1. Atur SSO dengan Microsoft melalui Azure OIDC
      2. Tambahkan Azure Sync ke direktori Anda
      3. Sinkronisasi peran untuk Pendidikan
      4. FAQ Azure Connector
    5. Atur Google Federation dan sinkronkan
      1. Atur SSO dengan Google Federation
      2. Tambahkan Google Sync ke direktori Anda
      3. FAQ Google federation
    6. Atur organisasi dengan Microsoft ADFS
    7. Mengatur organisasi untuk Portal Distrik dan LMS
    8. Atur organisasi dengan Penyedia Identitas lainnya
      1. Buat direktori
      2. Verifikasi kepemilikan domain
      3. Tambahkan domain ke direktori
    9. Pertanyaan umum dan pemecahan masalah SSO
      1. Pertanyaan Umum SSO
      2. Pemecahan Masalah SSO
      3. Pertanyaan umum tentang pendidikan
  4. Kelola pengaturan organisasi Anda
    1. Kelola domain dan direktori yang ada
    2. Aktifkan pembuatan akun otomatis
    3. Atur organisasi melalui kepercayaan direktori
    4. Bermigrasi ke penyedia autentikasi baru 
    5. Pengaturan aset
    6. Pengaturan autentikasi
    7. Kontak privasi dan keamanan
    8. Pengaturan Console
    9. Mengelola enkripsi  
  5. Mengelola pengguna
    1. Ikhtisar
    2. Peran administratif
    3. Strategi manajemen pengguna
      1. Mengelola pengguna secara individu   
      2. Mengelola banyak pengguna (CSV Massal)
      3. User Sync Tool (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tetapkan lisensi ke pengguna Tim
    5. Manajemen pengguna dalam aplikasi untuk tim
      1. Mengelola tim Anda di Adobe Express
      2. Mengelola tim Anda di Adobe Acrobat
    6. Tambahkan pengguna dengan domain email yang cocok
    7. Mengubah jenis identitas pengguna
    8. Mengelola grup pengguna
    9. Mengelola pengguna direktori
    10. Mengelola pengembang
    11. Memigrasikan pengguna yang ada ke Adobe Admin Console
    12. Memigrasikan manajemen pengguna ke Adobe Admin Console
  6. Mengelola produk dan hak
    1. Mengelola produk dan profil produk
      1. Mengelola produk
      2. Beli produk dan lisensi
      3. Mengelola profil produk untuk pengguna perusahaan
      4. Mengelola aturan penugasan otomatis
      5. Beri hak kepada pengguna untuk melatih model kustom Firefly
      6. Meninjau permintaan produk
      7. Mengelola kebijakan layanan mandiri
      8. Mengelola integrasi aplikasi
      9. Mengelola izin produk di Admin Console  
      10. Mengaktifkan/menonaktifkan layanan untuk profil produk
      11. Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
      12. Layanan opsional
    2. Mengelola lisensi Perangkat Bersama
      1. Yang baru
      2. Panduan penerapan
      3. Buat paket
      4. Pulihkan lisensi
      5. Kelola profil
      6. Toolkit pemberian lisensi
      7. FAQ Pemberian Lisensi Perangkat Bersama
  7. Mulai menggunakan Global Admin Console
    1. Mengadopsi administrasi global
    2. Memilih organisasi Anda
    3. Mengelola hierarki organisasi
    4. Mengelola profil produk
    5. Mengelola administrator
    6. Mengelola grup pengguna
    7. Memperbarui kebijakan organisasi
    8. Mengelola templat kebijakan
    9. Mengalokasikan produk ke organisasi turunan
    10. Menjalankan pekerjaan yang tertunda
    11. Menjelajahi wawasan
    12. Mengekspor atau mengimpor struktur organisasi
  8. Kelola penyimpanan dan aset
    1. Penyimpanan
      1. Kelola penyimpanan perusahaan
      2. Adobe Creative Cloud: Pembaruan pada penyimpanan
      3. Kelola penyimpanan Adobe
    2. Migrasi aset
      1. Migrasi Aset Otomatis
      2. FAQ Migrasi Aset Otomatis  
      3. Kelola aset yang ditransfer
    3. Klaim kembali aset dari pengguna
    4. Migrasi aset siswa | hanya untuk EDU
      1. Migrasi aset siswa otomatis
      2. Migrasikan aset Anda
  9. Kelola layanan
    1. Adobe Stock
      1. Paket kredit Adobe Stock untuk tim
      2. Adobe Stock untuk perusahaan
      3. Gunakan Adobe Stock untuk perusahaan
      4. Persetujuan Lisensi Adobe Stock
    2. Font khusus
    3. Adobe Asset Link
      1. Ikhtisar
      2. Buat grup pengguna
      3. Konfigurasikan Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurasikan dan instal Adobe Asset Link
      5. Kelola aset
      6. Adobe Asset Link untuk XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Atur Adobe Acrobat Sign untuk perusahaan atau tim
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrator fitur tim
      3. Kelola Adobe Acrobat Sign di Admin Console
    5. Creative Cloud untuk perusahaan - keanggotaan gratis
      1. Ikhtisar
  10. Terapkan aplikasi dan pembaruan
    1. Ikhtisar
      1. Menerapkan dan mengirimkan aplikasi dan pembaruan
      2. Paket untuk diterapkan
      3. Siapkan untuk menerapkan
    2. Buat paket
      1. Aplikasi paket melalui Admin Console
      2. Buat Paket Pemberian Lisensi Pengguna Bernama
      3. Kelola paket yang dibuat sebelumnya
        1. Kelola templat Adobe
        2. Kelola paket Aplikasi Tunggal
      4. Kelola paket
      5. Kelola lisensi perangkat
      6. Pemberian lisensi nomor seri
    3. Sesuaikan paket
      1. Sesuaikan Aplikasi desktop Creative Cloud
      2. Sertakan ekstensi dalam paket Anda
    4. Terapkan Paket 
      1. Terapkan paket
      2. Terapkan paket Adobe menggunakan Microsoft Intune
      3. Terapkan paket Adobe dengan SCCM
      4. Terapkan paket Adobe dengan ARD
      5. Instal produk di folder Pengecualian
      6. Hapus instalan produk Creative Cloud
      7. Gunakan edisi perusahaan toolkit penyediaan Adobe
    5. Kelola pembaruan
      1. Ubah manajemen untuk pelanggan perusahaan dan tim Adobe
      2. Terapkan pembaruan
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Ikhtisar AUSST
      2. Atur server pembaruan internal
      3. Pertahankan server pembaruan internal
      4. Kasus penggunaan umum AUSST   
      5. Pecahkan masalah server pembaruan internal
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Catatan rilis
      2. Gunakan Adobe Remote Update Manager
    8. Memecahkan masalah
      1. Memecahkan masalah kesalahan penginstalan dan penghapusan instalan aplikasi Creative Cloud
      2. Kueri mesin klien untuk memeriksa apakah suatu paket diterapkan
  11. Kelola akun Teams Anda
    1. Ikhtisar
    2. Memperbarui detail pembayaran
    3. Kelola faktur
    4. Ubah pemilik kontrak
    5. Ubah paket Anda
    6. Ubah pengecer
    7. Batalkan paket Anda
    8. Kepatuhan Permintaan Pembelian
  12. Perpanjangan
    1. Keanggotaan Teams: Perpanjangan
    2. Perusahaan di VIP: Perpanjangan dan kepatuhan
  13. Kelola kontrak
    1. Tahapan kedaluwarsa otomatis untuk kontrak ETLA
    2. Mengalihkan jenis kontrak dalam Adobe Admin Console yang ada
    3. Paket Insentif Nilai (VIP) di Tiongkok
    4. Bantuan Pemilihan VIP
  14. Laporan & log
    1. Log Audit
    2. Laporan tugas
    3. Log Konten
  15. Dapatkan bantuan
    1. Hubungi Layanan Pelanggan Adobe
    2. Opsi dukungan untuk akun tim
    3. Opsi dukungan untuk akun perusahaan
    4. Opsi dukungan untuk Experience Cloud

Learn about the benefits of using the Global Admin Console and find out how to get access.

Create a support case in the Adobe Admin Console to request access to a Global Admin Console. Learn more.

Introduction

The Global Admin Console is for customers with complex organizational structures that either have many Admin Consoles or want to break up their main Admin Console into multiple consoles. For example, multinational corporations, education consortiums, large school districts, and large government agencies. It nests existing Admin Consoles into a hierarchical structure, like an organization chart, to provide transparency across a distributed enterprise.

The Global Admin Console does not replace or change the functionality of the existing Admin Consoles. It works as a hierarchy with a root organization at the top and all the consoles nested under that root organization. There is a selection criterion focused on purchasing and creating a hierarchy structure for which an Admin Console should operate as the root console.

To learn more about the functionality and benefits of the Global Admin Console, see the white paper on Global Admin Console.

Note: The content and voice-over for this video is currently available in English only.

Key advantages

Following are some key advantages that the Global Admin Console offers:

  • Delegate administration of some of your Adobe product usage and cloud storage to divisions, departments, or field offices to avoid having centralized administration.
  • Create organizations for each entity and form a hierarchy of organizations. You can even delete organizations.
  • Distribute resources and product licenses across organizations. You can allocate product resources to organizations.
  • Restrict visibility from one agency into another, including users being viewed by administrators to the users directly in their purview.
  • Self-service control of the Adobe Admin Console organizational structure, reflecting the structure present in your organization's directory systems. You can set up a hierarchy of organizations.
  • Create centers of administration where a designated group of administrators can manage Adobe resources for an organizational component or project within their company. You can manage the administrators in organizations.
  • Define policies and apply them to organizations.
  • Create, edit, and delete product profiles and user groups.
  • Export information about organizations to generate reports for driving other processes.
  • Import updates to organizations and the structure of the organization hierarchy.
  • Get notifications about the status of ETLA contracts within child organizations. In-app banners on the Global Admin Console will indicate clearly when the contract on a child organization is going to expire, has expired, or is inactive. For more information, see the article on contract expiry.

Eligibility criteria

Adobe recommends adopting the global administration if your organization meets at least one of the following criteria:

  • You have multiple Admin Consoles that you want to organize, manage, and gain visibility across.
  • You want to split up admin consoles into separately administered consoles.
  • You are managing multiple contracts.
  • You need to distribute or centralize identity configuration across child organizations.
  • You want to divide up purchased resources and have them administered by different people/admins for different parts of your enterprise.
  • You have specialized administrators for different Adobe products, regions, or organizations and you don't want them to interfere with each other.

Request access to the Global Admin Console

To request access to Global Admin Console, do the following after you confer with your Adobe representative:

  1. In the Admin Console, navigate to Support > Support Summary.

    Note:

    Adobe recommends submitting the support case through the main organization, which should serve as the root organization in the Global Admin hierarchy.

  2. Select Create Case. The Create Case window appears.

  3. Specify the details In that form that appears.

    • Select the priority of the issue = P4 - Minor
    • Quantify the impact of the issue = Medium
    • Summarize the issue = <Your organization's name> is requesting access to the Global Admin Console
  4. In the field, Describe the nature of the issue you're facing, mention that you would like access to the Global Admin Console for your organization by adding the following details:

    • Name and Console ID (found in the URL, the series of numbers & letters preceding "@AdobeOrg") of the Admin Console to be designated as the root (top) organization or request for a new one (specify the desired name).
      • There are some cases where the new console is the preferred path, your Adobe representative can guide you more on this. This root organization must be selected carefully as it is difficult to change it later.
    • At least one current System Admin is to be assigned the Global Admin role. You can always add more admins yourself later.
    • Name and email address of your Adobe representative or Customer Success Manager.
    Describe the nature of the issue

  5. Select Next and fill in the following information:

    Details to be filled

    Description

    List people you want to notify

    You can add more email addresses to which you want Adobe Customer Care to send case updates via email. You can notify up to ten people.

    Timezone

    We will consider your timezone if we need to call you. This field is populated by default, according to your system's information.

    Working hours

    If we need to call you, we will take into consideration your working hours and Adobe Customer Care normal business hours.

    Use the time slider to let us know the best time of day to reach you.

    Phone number

    Provide a contact number so that an Adobe Customer Care agent might contact you via phone to troubleshoot or ask for clarification.

  6. Select Submit.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?