Share your account's VIP Number and System Admin's email with the reseller and ask for a Reseller change code.
Last updated on
10 Mei 2023
|
Also applies to Enterprise & Teams VIP
- Adobe Enterprise & Teams: Panduan administrasi
- Rencanakan penerapan Anda
- Konsep dasar
- Panduan Penerapan
- Terapkan Creative Cloud for Education
- Beranda penerapan
- Wizard Orientasi K-12
- Penyiapan sederhana
- Menyinkronkan Pengguna
- Roster Sync K-12 (AS)
- Konsep pemberian lisensi utama
- Opsi penerapan
- Kiat ringkas
- Setujui aplikasi Adobe di Admin Console Google
- Aktifkan Adobe Express di Google Classroom
- Integrasi dengan Canvas LMS
- Integrasi dengan Blackboard Learn
- Mengonfigurasi SSO untuk Portal Distrik dan LMS
- Tambahkan pengguna melalui Roster Sync
- FAQ Kivuto
- Pedoman kelayakan institusi Primer dan Sekunder
- Atur organisasi Anda
- Tipe identitas | Ringkasan
- Atur identitas | Ringkasan
- Atur organisasi dengan Enterprise ID
- Atur federasi dan sinkronisasi Azure AD
- Atur Google Federation dan sinkronkan
- Atur organisasi dengan Microsoft ADFS
- Mengatur organisasi untuk Portal Distrik dan LMS
- Atur organisasi dengan Penyedia Identitas lainnya
- Pertanyaan umum dan pemecahan masalah SSO
- Kelola pengaturan organisasi Anda
- Mengelola pengguna
- Ikhtisar
- Peran administratif
- Strategi manajemen pengguna
- Tetapkan lisensi ke pengguna Tim
- Manajemen pengguna dalam aplikasi untuk tim
- Tambahkan pengguna dengan domain email yang cocok
- Mengubah jenis identitas pengguna
- Mengelola grup pengguna
- Mengelola pengguna direktori
- Mengelola pengembang
- Memigrasikan pengguna yang ada ke Adobe Admin Console
- Memigrasikan manajemen pengguna ke Adobe Admin Console
- Ikhtisar
- Mengelola produk dan hak
- Mengelola produk dan profil produk
- Mengelola produk
- Beli produk dan lisensi
- Mengelola profil produk untuk pengguna perusahaan
- Mengelola aturan penugasan otomatis
- Beri hak kepada pengguna untuk melatih model kustom Firefly
- Meninjau permintaan produk
- Mengelola kebijakan layanan mandiri
- Mengelola integrasi aplikasi
- Mengelola izin produk di Admin Console
- Mengaktifkan/menonaktifkan layanan untuk profil produk
- Aplikasi Tunggal | Creative Cloud untuk perusahaan
- Layanan opsional
- Mengelola lisensi Perangkat Bersama
- Mengelola produk dan profil produk
- Mulai menggunakan Global Admin Console
- Mengadopsi administrasi global
- Memilih organisasi Anda
- Mengelola hierarki organisasi
- Mengelola profil produk
- Mengelola administrator
- Mengelola grup pengguna
- Memperbarui kebijakan organisasi
- Mengelola templat kebijakan
- Mengalokasikan produk ke organisasi turunan
- Menjalankan pekerjaan yang tertunda
- Menjelajahi wawasan
- Mengekspor atau mengimpor struktur organisasi
- Kelola penyimpanan dan aset
- Penyimpanan
- Migrasi aset
- Klaim kembali aset dari pengguna
- Migrasi aset siswa | hanya untuk EDU
- Kelola layanan
- Adobe Stock
- Font khusus
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud untuk perusahaan - keanggotaan gratis
- Terapkan aplikasi dan pembaruan
- Ikhtisar
- Buat paket
- Sesuaikan paket
- Terapkan Paket
- Kelola pembaruan
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Memecahkan masalah
- Kelola akun Teams Anda
- Perpanjangan
- Kelola kontrak
- Laporan & log
- Dapatkan bantuan
The reseller change process allows your organization's system administrator to switch from a direct plan or an existing reseller to a new reseller via the Admin Console.
Who can change the reseller
Adobe Admin Console System Administrator
Prerequisites
Before you start the reseller change process, make sure the following are in place:
- System Admin credentials for the Adobe Admin Console (Contact the contract owner if you aren't the system admin)
- Your new Adobe authorized reseller's contact
- An active Value Incentive Plan (VIP) membership
Key scenarios when an organization needs to change reseller
- You want to purchase Adobe product licenses from a new reseller.
- You currently purchase products directly from Adobe and want to purchase from a reseller.
- Your existing reseller is no longer authorized.
To change your reseller, you must request a reseller change code from your new reseller. You'll receive an email with your reseller change code. Use the code to change the reseller within 72 hours.
Follow the steps below to change to a new reseller:
-
Once you've received the reseller change code, sign in to the Admin Console with System Admin credentials.
You'll receive a success notification once your reseller is changed. Confirmation emails are sent to your old reseller and your new reseller.
For more details, see error scenarios and common questions.
Alert:
After you've changed the reseller successfully, your old reseller has limited access to your past order information.
The reseller change code is valid only for 72 hours after creation. If your reseller change code expires, or if you don't receive it, contact your reseller for a new one.
If you don't see the option to change your reseller, you are not a System Admin. Contact your organization’s contract owner.
Yes. Follow the same process to change reseller. In this case, Adobe is displayed as your current reseller.
Once you've switched to a new reseller, your old reseller can only access their previous orders' details.
To buy products directly from Adobe, contact your Adobe account manager.
