Meningkatkan dari paket Creative Cloud untuk perorangan ke Creative Cloud untuk Tim

Berlaku untuk Creative Cloud untuk tim.

Jika beberapa pengguna di organisasi Anda menggunakan Creative Cloud untuk paket perorangan, Anda dapat menggabungkannya ke dalam paket Creative Cloud untuk tim untuk mengelola pengguna, menyederhanakan penagihan, dan mengontrol konten organisasi Anda.

Manfaat utama

Menggabungkan paket perorangan Anda ke dalam paket Creative Cloud untuk Tim memberi Anda akses ke fitur eksklusif seperti berikut:

  • Adobe Admin Console untuk pengelolaan lisensi yang mudah.
  • Penyimpanan gabungan untuk kolaborasi yang lebih baik dan menyimpan aset kreatif dalam perusahaan seiring perubahan staf dan proyek.
  • Dukungan teknologi canggih dan Sesi Pakar Privat.
  • Postingan pekerjaan Adobe Talent tidak terbatas.
  • Creative Cloud Libraries untuk berbagi aset, mendorong konsistensi, dan mengurangi pengerjaan ulang.
  • Templat Adobe Stock, Adobe Fonts, Adobe Color, dan Behance untuk aset kreatif dan inspirasi.
  • Riwayat 180 hari dokumen cloud dan file Creative Cloud untuk meninjau dan memulihkan versi sebelumnya.

Tingkatkan paket Anda

Note:

Sebagai pengguna individual, Anda dapat meminta akses ke organisasi Creative Cloud untuk tim yang ada menggunakan alamat email dengan domain yang sama dengan domain organisasi Anda.

Anda dapat meningkatkan dari paket perorangan ke paket tim yang setara atau paket Semua Aplikasi Creative Cloud untuk tim jika organisasi Anda memenuhi kriteria berikut:
  • Anda sudah memiliki paket berulang Creative Cloud, Document Cloud, atau Adobe Stock yang dibeli langsung dari Adobe. Paket perorangan yang dibeli melalui penjual dan Digital River tidak didukung.
  • Penagihan paket Anda yang ada bersifat tahunan, dibayar per bulan, tahunan, atau prabayar.
  • Akun Anda harus dibayar dengan metode pembayaran online, seperti kartu kredit atau debit atau PayPal.
  • Akun Anda harus dalam status baik, dan tidak memiliki pembayaran yang tertunda atau lewat jatuh tempo.
  • Paket Anda tidak boleh berada dalam periode promosi apa pun, seperti uji coba gratis.
  • Jika langganan awalnya dibuat dengan kode penukaran, periode penukaran harus sudah berakhir dan penagihan harus sudah dimulai.
Note:
  • Pengguna yang ada pada paket gratis Adobe Express juga memenuhi syarat untuk meningkatkan ke Creative Cloud untuk Tim dalam Adobe Express di desktop.
  • Paket aplikasi tunggal berikut, atau kombinasi apa pun dari aplikasi tunggal, tidak memenuhi syarat untuk ditingkatkan dari Creative Cloud untuk perorangan ke Creative Cloud untuk Tim: Adobe Fresco, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, kombinasi apa pun dari aplikasi tunggal dan Adobe Stock, layanan Adobe Acrobat PDF seperti PDF Pack dan Send & Track.

Peningkatan ke paket Creative Cloud untuk Tim memiliki dampak berikut:

Aset dan penyimpanan

Konten di penyimpanan cloud Adobe Anda dipindahkan ke penyimpanan gabungan untuk tim yang memberikan organisasi kontrol atas aset pengguna dan memungkinkan berbagi dan kolaborasi yang terkontrol.

Paket dan pembayaran

Paket baru Anda segera dimulai. Pengembalian dana prorata untuk sisa periode paket perorangan yang dibatalkan akan diproses dalam 3-5 hari kerja.

Tanggal penagihan bulanan Anda berubah menjadi tanggal peningkatan paket.

 
Berikut cara menghitung tanggal penagihan berikutnya:
 
Paket perorangan dibatalkan Paket tim baru Tanggal penagihan berikutnya
Paket tahunan, prabayar Paket tahunan, prabayar Jika Anda meningkatkan paket pada 14 Juni 2027, tanggal penagihan berikutnya adalah 14 Juni 2028.
Paket tahunan, dibayar per bulan Paket tahunan, dibayar per bulan Jika Anda meningkatkan paket pada 14 Juni 2027, tanggal penagihan berikutnya adalah 14 Juli 2027.
 
Untuk informasi tentang paket terbaru, penagihan, dan metode pembayaran, navigasikan ke Admin Console > AkunSelengkapnya.

Tambahkan pengguna ke tim Anda

Paket Creative Cloud untuk Tim memungkinkan Anda mengelola lisensi, pengguna & produk, mendapatkan kembali aset pengguna, mengaktifkan alur kerja kreatif di seluruh tim, semuanya di Admin Console.

Tambahkan rekan satu tim Anda dan tetapkan lisensi

Note:

Sebelum menambahkan rekan satu tim yang menggunakan Adobe Express di perangkat seluler, periksa apakah mereka menggunakan perangkat yang memenuhi syarat untuk aplikasi seluler Adobe Express yang baru.

Untuk memberi anggota tim Anda akses ke lisensi yang dibeli, undang dan berikan lisensi kepada anggota. Navigasikan ke Admin Console > Ikhtisar > Tambahkan Pengguna. Selengkapnya tentang menambahkan pengguna.

Anggota tim yang Anda tambahkan akan menerima email berisi petunjuk tentang cara memulai penggunaan paket Creative Cloud untuk Tim baru dan cara mengelola paket Adobe pribadi jika ada.

  • Untuk menerima undangan dan memulai pengaturan akun, pengguna harus memilih Mulai dalam undangan email.
  • Setelah pengguna bergabung dengan paket Creative Cloud untuk Tim Anda, pengguna dengan langganan perorangan dianjurkan untuk menggabungkan paketnya dengan membatalkan langganan perorangan dan memindahkan asetnya ke penyimpanan bersama cloud milik tim.
    • Pengguna ditawarkan untuk membatalkan paket yang ada dan memigrasikan aset ke penyimpanan tim jika hak paket perorangannya cocok dengan hak paket tim. Misalnya, jika pengguna sudah memiliki langganan pribadi Adobe XD dan kemudian diundang ke Adobe XD untuk tim, maka pengguna akan ditawari pembatalan dan migrasi aset.
    • Pengguna dengan langganan perorangan yang mencakup aplikasi dan layanan berbeda dari yang ada dalam paket tim baru mereka tidak akan ditawari opsi untuk membatalkan dan memindahkan aset mereka ke penyimpanan bersama cloud milik tim mereka.
      Misalnya, jika pengguna sudah memiliki langganan perorangan Adobe XD dan diundang ke paket Illustrator untuk tim, mereka tidak akan ditawari opsi untuk membatalkan dan memindahkan aset mereka.

Selengkapnya tentang bagaimana anggota tim Anda dapat meningkatkan ke paket tim .

Tambahkan administrator lainnya

Sebagai administrator, Anda dapat mendelegasikan tanggung jawab administratif kepada orang lain di tim. Adobe menyarankan Anda menambahkan setidaknya satu administrator lagi yang dapat bertindak sebagai cadangan jika Anda tidak tersedia.

Untuk menambahkan administrator, navigasikan ke Admin Console   Ikhtisar   Tambahkan AdminSelengkapnya.

Berkreasi dan berkolaborasi

Creative Cloud untuk Tim memberi Anda lebih banyak cara untuk menonjolkan bisnis kecil Anda. Tim Anda dapat lebih mudah berbagi dan mengelola aset di seluruh perangkat dan aplikasi.

Coba Creative Cloud Libraries.

Dengan Creative Cloud Libraries, tim Anda dapat berbagi aset seperti logo, font, dan warna di seluruh perangkat dan aplikasi. Jadi semua orang punya versi yang tepat dan menghemat waktu. Jelajahi perpustakaan yang telah dibuat sebelumnya.

Umpan balik jalur cepat dengan Bagikan untuk Ditinjau.

Kirim tautan ke file desain Anda dan dapatkan komentar langsung di dalam aplikasi Creative Cloud Anda. Selengkapnya.

Putar ulang kapan saja dengan riwayat 180 hari.

Tinjau dan pulihkan versi dokumen cloud sebelumnya dan tandai versi penting agar selalu mudah digunakan. Selengkapnya.

Pertanyaan umum

 Saya tidak melihat konten apa pun di penyimpanan tim saya. Apakah konten saya hilang?

Konten tidak hilang. Untuk mengakses penyimpanan tim Anda, pilih profil bisnis Anda saat login jika Anda melihat beberapa profil. Selengkapnya.

 Rekan satu tim saya tidak menerima undangan. Bagaimana cara mengirimnya ulang?

Sebagai admin, Anda dapat menghapus pengguna, lalu menetapkan kembali lisensinya kepada pengguna. Saat Anda menetapkan ulang lisensi, pengguna akan menerima email undangan lagi. Selengkapnya.

 Bagaimana cara memindahkan aset saya ke akun baru?

Saat Anda membeli paket Creative Cloud untuk tim, konten Anda secara otomatis dimigrasikan ke profil bisnis Anda. Pengguna yang ditambahkan ke paket Creative Cloud untuk Tim oleh administrator diberikan pilihan untuk memigrasikan konten saat login ke profil bisnis baru untuk pertama kalinya.

Jika Anda masih ingin memindahkan konten ke profil Adobe lain, Anda harus mengekspor konten dari profil asli terlebih dahulu, lalu mengimpor konten tersebut ke profil lain. Selengkapnya.

 Mengapa saya logout dari akun saya?

Kami meningkatkan kontrol organisasi Anda atas konten yang disimpan di Creative Cloud untuk memberi organisasi Anda visibilitas lebih tinggi mengenai kapasitas dan penggunaan penyimpanan.

Admin Console tidak akan tersedia sekitar 30 menit selama pembaruan. Pengguna yang login selama waktu ini mungkin telah logout dari akun Adobe mereka dan perlu login kembali.

 Saya mengundang rekan satu tim yang tidak memiliki perangkat yang didukung untuk aplikasi seluler Adobe Express yang baru. Apa yang dapat saya lakukan?

Pengguna yang telah menerima undangan ke paket Creative Cloud untuk tim pada perangkat yang tidak didukung tidak akan dapat mengakses file organisasi, termasuk file yang dimigrasikan oleh pengguna. Sebaiknya mereka mengakses Adobe Express melalui perangkat seluler yang didukung atau di desktop.

 Apakah saya masih dapat mengakses riwayat penagihan untuk paket saya sebelumnya?

Login ke akun Adobe Anda untuk melihat faktur sebelumnya Creative Cloud untuk perorangan. Selengkapnya.

 Apakah add-on dan favorit yang disimpan oleh pengguna Adobe Express akan dipindahkan ke paket baru Creative Cloud untuk Tim?

Favorit dan add-on tidak akan ditransfer ke profil bisnis. Pengguna dapat melihatnya dengan memilih profil pribadi saat login.

  Saya menggunakan Adobe Express. Apakah postingan dan koneksi sosial saya juga akan dipindahkan ke paket baru Creative Cloud untuk Tim?

Konten Anda secara otomatis dimigrasikan ke profil bisnis Anda. Pengguna yang ditambahkan ke paket Creative Cloud untuk Tim oleh administrator diberikan pilihan untuk memigrasikan konten saat login ke profil bisnis baru untuk pertama kalinya.

Konten yang ditransfer ke penyimpanan tim memberikan bisnis atas kontrol dan akses ke semua konten.

 Apa yang terjadi pada postingan dan koneksi sosial pengguna di Adobe Express saat meninggalkan paket Creative Cloud untuk Tim?

Setelah postingan dan koneksi dipindahkan ke paket Creative Cloud untuk Tim, postingan dan koneksi tersebut tidak dapat ditransfer kembali ke paket perorangan. Tidak seperti file, postingan tidak dapat diambil kembali atau ditransfer ke pengguna lain. Selain itu, postingan terjadwal apa pun tidak dipublikasikan.

 Saya membeli paket tim atau memulai uji coba gratis untuk tim, tetapi sekarang saya tidak menginginkan paket tim lagi. Bagaimana saya dapat beralih kembali ke paket perorangan?

Anda harus membatalkan paket atau jika Anda sedang dalam masa uji coba, akhiri uji coba Anda. Jika organisasi Anda memenuhi syarat, Anda akan tetap memiliki akses gratis ke paket gratis Adobe Express dan akses ke konten di profil bisnis Anda, tergantung pada batas penyimpanan. Selengkapnya.

Jika Anda masih memiliki profil pribadi, Anda dapat mengakses layanan dan membeli paket perorangan. Lihat cara mengakses profil pribadi Anda.

Anda juga dapat mentransfer konten dari profil bisnis Anda ke profil pribadi.

Dapatkan bantuan lebih cepat dan lebih mudah

Pengguna baru?